Kargo Bilgilendirmesi Olmadan Ürün Geri Döndü, Teslimat Ve İade İstiyorum
03.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Dolu Unicorn Su ve Kum Aktivite Masas...ı 2570 adlı ürünü satın aldım. Teslimat numaram 62952112 olmasına ve sipari
03.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Dolu Unicorn Su ve Kum Aktivite Masas...ı 2570 adlı ürünü satın aldım. Teslimat numaram 62952112 olmasına ve sipari
"İzmir Teknik Servise yönlendirildim, Teknik servis görevlisi bizzat gelerek, gerekli düzeltmeleri yaptı. İzmir Teknik servis ve gelen personellere çok teşekkür ediyorum. İşlerini çok güzel yapıp ayrıldılar."




İdefix üzerinden 5 Haziran tarihinde Aliş GO-Way 12v akülü motor siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişim, hiçbir onay...ım olmadan “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak siteyi kontrol ettiğimde, aynı ürünün hâlâ aktif olarak satışta olduğunu ve yaklaşık 16.000 TL fiyatla listelendiği

18.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bakırköy Profilo satıcısından Tefal X Force dikey süpürge siparişi verdim. Ürün el...ime ulaştığında, toz toplama haznesinde bariz şekilde toz yumağı olduğunu gördüm ve ürünün açıkça kullanılmış olduğunu anladım. Bunun üzerine İdefix’in WhatsApp danışma hattına du

05.06.2026 tarihinde saat 23.00 sularında İdefix internet sitesinden agakulche marka 10 gram 22 ayar A*** altın bilezik ...satın aldım. Ürün tutarı 64.650 TL olup, ödeme ekranında açıkça 3 taksit ibaresi yer aldığı için bu şekilde alışverişi tamamladım. Ancak QNB kredi kartı ekstreme işlem tek çekim ol

31 Mayıs’ta İdefix üzerinden kartla ödeme yaparak Lego ürün siparişi verdim, sipariş numaram 6440027481165. Aradan yakla...şık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durumu öğrenmek için İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net

01.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden, satışını egeada kozmetik isimli firmanın yaptığı painless night glu adlı ürünü 71...7,76 TL ödeyerek satın aldım (sipariş numaram: IDE69CC5828e5c63). Daha önce aynı ürünü başka bir yerden alıp kullandığımda bel ağrıma çok hızlı şekilde etki etmiş ve ağrımı kesmişt

31.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden e-kitap satın aldım. 62934741 numaralı bu dijital ürün siparişim için ödemeyi bank...a/kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 1 hafta geçmiş olmasına rağmen tarafıma ne bir ürün kodu ne de herhangi bir dijital teslimat sağlanmadı. D&R satıcısı Teslimatımı yapmadı
30.10.2025 tarihinde idefix üzerinden aptek teknoloji satıcısından masaüstü bilgisayarım için deepcool ls520 se sıvı soğ...utucu satın aldım. Ürünü yaklaşık 11.2025’ten bu yana sorunsuz kullanıyordum ancak 26.05.2026 tarihinde sıvı soğutucunun pompası çalışmamaya başladı ve ürün arızalandı. Ürünü gara

İdefix’ten Mayıs ayı başında kredi kartımla bir far siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ... elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram IDE6a058a0204d85 olup teslimat adresim Kütahya’dadır. Bu süre içinde defalarca kez yazmama rağmen tarafıma

İdefix'ten aldığım tarım kredi Koop satıcılı ürünlerden 2 adet 6 lı ruby bardak satıldı ama gelenler 2 adet 2 li bardak ...diğer ürünlerden de Dalin yoktu gelen kutuda ama destek ekibiyle iletişimde de incelemede de sonuç üretmediler ne eksik ürünleri tedarik ettiler ne de mağduriyetimi giderdiler. Sat


İdefix üzerinden, satıcısı Ulutürk Elektronik olan Victorinox soyacak satın aldım. Sipariş öncesinde satıcıya özellikle ...görseldeki ürünün gönderilip gönderilmeyeceğini sordum, kendisi de açıkça görseldeki ürünün geleceğini söyledi. Buna rağmen kasıtlı bir şekilde görseldekiyle alakası olmayan farklı

İdefix’ten satın aldığım ütü masası 25 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi, ancak ürün hatalı geldi. 26 Mayıs için teslim al...ınma tarihi verilmesine rağmen o günden bu yana ürün iadesi için bekliyorum, ne ürünü almaya gelen var ne de somut bir çözüm sunuluyor. Her gün sorunumun çözülmesi için talep oluş


26.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ps5 Pro oyun konsolu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, 27.05.2026 ...tarihinde cihazda donma sorunu yaşamaya başladım. Oyun sırasında cihazın takılması ve donması nedeniyle ürünü sorunsuz kullanamıyorum. Sorunu yaşar yaşamaz satıcıyla iletişime geç


İdefix üzerinden 05.05.2026 tarihinde LG 65 inç televizyon satın aldım. Kargo ürünü teslim ettikten sonra televizyonun o...da için büyük kaldığını fark ettim ve kutuyu hiç açmadan, aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. 07.05.2026 tarihinde de kargo firması ürünü benden teslim aldı. Aradan yaklaşık b

"Teşekkür ederim."

01 Haziran tarihinde idefix.com sitesi üzerinden Sleepy 4'lü Large Yetişkin Hasta Bezi 30X4 Adet (120 Adet) ürününden 3 ...paket sipariş verdim ve toplamda yaklaşık 5.800 TL ödeme yaptım. Siparişim PTT Kargo ile teslim edildiğinde elime sadece 2 paket geçti. Teslimatı yapan PTT personeline de 3 paket o

"Faturam aynı gün sisteme yüklendi teşekkürler."
31 Mayıs 2026 tarihinde İdefix üzerinden Asus marka bir ana kart siparişi verdim ve ürün için 8.800 TL ödedim. Ancak ara...dan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmiyor. Bu süreçte ne siparişi iptal edebildim ne de iade talebi oluşturabildim, arada sıkışıp
İdefix üzerinden Ülker atıştırmalık ürünlerinden oluşan, toplamda 11 ayrı s...ipariş verdim. Bu siparişlerden biri için numaram İDE6A10417e88c91 ve bu si

09.05.2026 tarihinde İdefix e‑ticaret sitesinde yer alan Teknik Evim adlı mağazadan Xiaomi Note 8 Pro için ekran ve doku...nmatik çitalı bir ürün satın aldım ve 1.155 TL ödeme yaptım. Ürün İstanbul Arnavutköy’deki adresime kargo ile teslim edildi ancak elime ulaştığında arızalı ve kusurlu olduğunu görd
İdefix müşteri hizmetleri destek hattı üzerinden dün yaşadığım bir görüşmede, talebimi detaylı ve açık bir şekilde belir...tmeme rağmen alaycı bir üslupla karşılaştım. Yazışmayı IDE6a0b63BD829cb numaralı talep/sipariş üzerinden gerçekleştirdim. Özellikle, “ürünün teslim tarihine bakmayıp teslim tarihi

23.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bosch Climate 2000cl 12 BTU klima satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 2 Haziran ...tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, önce kargo firması ile gönderileceği söylendi, daha sonra da Doruks Klima isimli şirket tarafından elden teslim edileceği ifade edildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100