to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix'te bir satıcıdan bir ürün satın alıyorsunuz ürün onaylanıyor aynı gü...n, fakat üzerinden tam 2,5 hafta geçmesine rağmen ürün hazırlanıyor moduna
"Şikayetvar üzerinden şikayetimi yayınlamadan önce idefix tarafında sorunlar yaşadım, ancak Şikayetvar devreye girdiğinde marka müşteri odaklı bir tutum sergiledi ve bu süreçten memnun kaldım."
İdefix üzerinden satın aldığım Polisan hrm tiner elime ulaşmasına rağmen, ürün firma sayfamda ve iade bölümünde görünmed...iği için iade kodu alamıyorum. Ürün teslim edildiği halde sistemde görünmediği için standart iade sürecini başlatamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ısrarla iade bölü
18.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Kraft Laminasyon Filmi a5 adlı ürünü 6435502191171 numaralı siparişle satın aldım ...ve 489 TL ödeme yaptım. 03.06.2026 tarihine gelmemize rağmen ne ürün bana ulaştırıldı ne de ücret iadem yapıldı, kendi paramla mağdur ediliyorum. Kargo takip ekranında, beni arama
21.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim ve sipariş numarası IDE69e721486d3e1 olan siparişimle ilgili iade sürecin...de ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iade sürecine dahil etmeme ve gerekli işlemleri yapmama rağmen ne ürünüm bana yeniden gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi ya
"Sorunumla ilgilenip hallettiğiniz için teşekkür ederim"
22.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden torunumuz için bir bebek banyo küveti sipariş ettik ve ödemesini gerçekleştirdik. ...Ancak aradan on gün geçmesine rağmen ürün hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sipariş numaramız IDE6a10522d31dbb’dir. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle gör
18.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ayaz İletişim satıcısından Samsung a17 5g marka telefonu satın aldım. Ancak aradan... günler geçmesine rağmen ürünün faturası hâlâ kesilmedi ve sisteme yüklenmedi. Sipariş numaram IDE6a0ad7ebce26a’dır. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle yaklaşık 5 kez görüştü
11 Mayıs 2026 tarihinde İdefix üzerinden Teka marka 12000’lik klima satın aldım. 20 Mayıs 2026’da Ceva tarafından aranar...ak ürünün 10 dakika içinde teslim edileceği söylendi ancak bu aramadan önce herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Çalışan olduğum için o anda evde olmadığımı ilettim, ertesi g
16 Mayıs 2026 tarihinde İdefix üzerinden, ensu adlı satıcıdan Profilo marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan... haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo takibi yapamıyor, siparişin durumu hakkında net bir bilgiye erişemiyorum. Bu süreçte defalarca İdefix des
14.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden, satıcı olarak görünen Kumsal GSM isimli iş yerinden Xiaomi 15t model bir cep tele...fonu satın aldım. Ürüne ait sipariş numaram IDE6a0543BB433ac’tır. Telefonu teslim aldıktan sonra dört kez kurulum yapmak zorunda kaldım, her seferinde telefona mesaj gelerek Turkc
İdefix’ten 5 Mayıs tarihinde sipariş numarası IDE69fa542100dc7 ile iPhone 15 satın aldım. Telefonu aldığımız günden beri... cihazda aşırı ısınma ve kendi kendine açılıp kapanma sorunları yaşıyoruz, yani ürün en başından beri ayıplı durumda. Sorunu fark ettikten sonra, 15. Gün içinde İdefix’e durumu bi
İdefix üzerinden Challenge marka konserve kedi maması siparişi verdim. Siparişimi 26 Mayıs’ta oluşturdum, herhangi bir s...orun yok gibi görünürken 2 Haziran’da hiçbir gerekçe gösterilmeden siparişim iptal edildi. Durumu öğrenmek için İdefix’i aradığımda bana sadece para iadesi yapılacağı söylendi. Tü
İdefix Pişmanlıktır. Mağduriyettir. Alışveriş yaparken 2 kez düşünelim derim. 22.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden duva...r panosu ve sehpa siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. İlgili sipariş numaram ID
İdefix mobil uygulaması üzerinden Oyuncak Hobi isimli satıcıdan Botslap g 980 h model bir kamera satın aldım. Ürünü 5.61...9 TL ödeyerek aldım ve daha 1 sene dolmadan kamera tamamen arızalanarak hiç açılmamaya başladı. Arıza sonrası Oyuncak Hobi’nin paylaştığı servis gönderim kodu ile ürünü kendilerin
İdefix üzerinden Toy Fox isimli satıcıdan Lego Dreamzzz Kum Adam'ın Kulesi ürününü 21 Mayıs tarihinde, yüzde 50’den fazl...a indirimli bir fiyatla satın aldım. 26 Mayıs’ta faturası kesilmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi ve bugün siparişim satıcı Toy Fox tarafından iptal edildi. Bu süreçte İdefi
"Gerekli aksiyonlar fujin markası tarafından alınarak Tonguç balıkçılık ile iletişime geçildiği ve çantanın yenisi ile değiştirileceği tarafıma iletildi. Bugün gün içinde kargolayacaklarını söylediler. Teşekkürler fujin."
22.05.2026 tarihinde idefix üzerinden Ibanez GSRM20B-WK Gio marka model bir gitar siparişi verdim. Ürünün satıcısı, ürün...ün o anda stokta olmadığını ancak yaklaşık 1 hafta içinde tekrar stoklarına geleceğini söyledi, ben de bu süreyi bekleyebileceğimi belirttim. Satıcı, idefix tarafından siparişimin
"Sorunum kısmende olsa düzeltildi. Süre ve fiyat değişimi karışıklığı çözüldü"
29.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık bin tl indirim varken Adidas... marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş sırasında site sayfası kendi kendi
"Tekrar sorun olmaması dileğiyle, Hayirli isler"
İdefix üzerinden verdiğim IDE6a0a03532534a numaralı siparişimde Bioderma Atoderm İntensive Baume satın aldım; ancak tara...fıma araç içi döşemesi gönderildi. Hemen durumu bildirerek iade sürecini başlattım. Ardından çalıştıkları kargo firması Sürat Kargo çalışanı beni arayarak barkod hatası sebebiyle
16.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Gamepower Aero Ultra adlı ürünü 1.099 TL ödeyerek satın aldım. Ürün arızalandığı i...çin yaklaşık 1 ay önce tamir edilmesi amacıyla tarafınıza gönderdim ve ürünün tamir edildiği bilgisi verildi. Ancak tamir edilmiş olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır ürünümü geri
02.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Fly Mobilya satıcısından Evveli dolap... satın aldım. Sipariş numaram IDE69f5dd0ed047a olup, sipariş bedeli 7.769 T
15.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Wesse WWL1115B02 kadın kol saati siparişi verdim. Siparişim sistemde kargoya veril...di olarak görünmesine rağmen, seçilen Yurtiçi Kargo firmasının ekranında hiçbir hareket gözükmedi ve ürünle ilgili herhangi bir ilerleme olmadı. Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen n
30.04.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden çorap satın aldım, ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilm...edi. İlgili siparişimin numarası IDE69f35cbe6AA64’tür. Yaşanan gecikme üzerine İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mağazanın kapanacağını ve bu nedenle ürünün gönderilemedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
