to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix’ten 02.06.2026 tarihinde IDE6alece0065656 sipariş numarasıyla Logitech MK295 920-010089 beyaz sessiz kablosuz kla...vye mouse seti satın aldım. Sipariş kapsamında klavye teslim edildi ancak aynı setin parçası olan mouse tarafıma gönderilmedi. Eksik ürün için WhatsApp hattı üzerinden defalarca i
İdefix üzerinden Samsung s25 fe model bir cep telefonu satın aldık ancak ürün elimize kutusu açık şekilde ulaştı. Telefo...nun kutusunun açılmış olduğu, teslim anında çektiğimiz açılış videosunda da açıkça görünüyor. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, açılmış gelmesi sebebiyle iade talebiyle kargoya ver
İdefix üzerinden Perfume Point firmasından aldığım Versace Eau Fraiche parfümü değerlendirmek istiyorum ancak alışveriş ...sonrası ürün değerlendirme sisteminde ciddi bir problem yaşıyorum. Son derece olumlu ve sade ifadeler kullandığım halde, sistem her seferinde “yasaklı kelime tespit edildi” uyarısı
17 Mayıs tarihinde İdefix üzerinden Apple iPhone 15 Plus marka bir telefon siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken en ge...ç gönderim tarihi 1 Haziran olarak belirtilmesine rağmen, bu tarihin üzerinden zaman geçtiği halde ürünüm gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Sipariş numaram
İdefix üzerinden 1 Mayıs tarihinde Puremed hasta yatak koruyucu ürününü içeren IDE69f51062BD8da numaralı siparişi verdik.... Aradan tam 36 gün geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,
30.04.2026 tarihinde idefix satış platformu üzerinden Bak Bu Da İyi satıcı ...firmasından Kenzlife membran çamaşır-kurutma makinesi dolabı satın aldım. S
İdefix üzerinden bir mikser siparişi verdim ve ürünün ayın 3’ünde kargolanması gerekiyordu. Ancak satıcı ürünü bir türlü... kargoya vermedi ve süreç boyunca hiçbir ilerleme olmadı. İdefix’ten aldığım tek cevap ise satıcıya ulaşılamadığı yönündeydi. Satıcıya ulaşamayan, sorumluluğu tamamen satıcıya bıra
idefix üzerinden CarrefourSA satıcılı Electrolux marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünüm 26 Mayıs 2026 tarihinde ...teslim edildi, bayram araya girdiği için yetkili servis kuruluma ancak 03.06.2026 tarihinde gelebildi. Servis görevlisi koliyi açtığında makinenin ön kısmında göçük, yan tarafında
03.06.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Çok Amaçlı Turalp Vagon Taşıma Arabası adlı ürünü 13.000 TL listelenen, sepett...e 11.570 TL’ye düşen fiyatla kredi kartıyla satın aldım. Ödeme alındıktan sonra aynı gün birkaç saat içinde “ürününüz iptal edilmiştir” şeklinde bir bildirim geldi ve ürün sitede s
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. En büyük teşekkürü de şikayet var ekibine ederim sayenizde sorunum çözüldü"
22.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Felix Sığır ve Tavuk Etli Kuru Kedi Maması 2 kg ürününü sipariş ettim. Sipariş num...aram IDE6a104b81f03f8, teslimat numaram ise 62911773 olmasına rağmen aradan geçen zamana karşın ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Ankara’da ikamet ediyorum ve sipariş detayların
İdefix üzerinden 19 Mayıs tarihinde IDE6a0b19EC3c12c numaralı siparişle bir saklama kabı satın aldım. Satıcı Mersin’de o...lmasına rağmen ürünüm önce Eskişehir’e yani bana gönderilmek yerine Adana’ya gönderildi ve burada yaklaşık 2 gün bekledi. Ardından bu kez Eskişehir’i tamamen pas geçerek Bursa’ya g
İdefix üzerinden Mobile Shop satıcısından, 15.05.2026 tarihinde 613501999283 referans numarası ile Garanti Bankası kredi... kartımla 32.498,53 TL bedelle sıfır olarak aldığım IDE6a070AA0d7b0b sipariş numaralı Samsung Galaxy s24 fe telefon, 18.05.2026 tarihinde 309380119495 numaralı kargo poşetinden, ek
İdefix üzerinden satın aldığım ıslak mendil siparişim bugün teslim edildiğinde kutuyu açtığımda, kutunun içine mazot akt...ığını ve tüm ıslak mendil paketlerinin mazot koktuğunu fark ettim. Ürünler yoğun mazot koktuğu için hijyen açısından kullanılamaz durumda. Sipariş numaram IDE6a1d4CC29fe91’dir. Ko
02.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Samsung s25+ model bir cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunun ...açık olduğunu, telefonun kullanılmış izlenimi verdiğini ve arka kapağında darbe/hasar bulunduğunu gördüm. Sıfır ve kapalı kutu, kusursuz bir ürün beklerken böyle bir durumla karşıl
İdefix üzerinden 5 çekmeceli metal ayakkabı dolabı siparişi verdim. Kurban Bayramı öncesinde özellikle bayrama kadar gel...ir düşüncesiyle aldım ancak siparişim tam 10 gün sonra, 01.06.2026 tarihinde kargoya verildi. Kargo firması olarak da Evdemo Lojistik seçilmiş. Ürün Evdemo Lojistik’in eline geçme
28.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden, “Prime” adlı satıcıdan bir monitör siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine ...rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE6a18848108bld’dir. Siparişi oluştururken ödediğim tutar 12.600 TL idi ve şu an aynı ürünün 16.000 TL’ye satıldığını görüyo
25.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden 3.730 TL ödeyerek Sinbo svc-8636 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü kulla...nmaya başladığımda çalıştırma butonuna bastıktan sonra kapatmak için 3 defa basmak zorunda kaldığımı fark ettim. Yeni alınmış bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı h
"Markaya hızlı dönüş ve açıklamam için teşekkür ediyorum. Ama sorunum çözülümüne satıcı kaynaklı olduğu için katkı saylayamadılar."
2 Haziran tarihinde Idefix.com üzerinden kedim için Royal Canin marka kedi ...maması siparişi verdim ve 1.832 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişim hazırl
11.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Kobo uygulamasında kullanmak üzere bir e-kitap satın aldım. Aradan neredeyse bir a...y geçmesine rağmen e-kitap hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve ürünü teslim alamadım. Fiziksel bir ürün olmadığı ve anında teslim edilmesi gereken bir dijital içerik olduğu halde bu kada
23.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Kochler Akıllı Cam Silme Robotu satın aldım. Ürün bir süre kullandıktan sonra bozu...ldu ve yaklaşık iki gündür ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödediğim tutar 4.437,00 TL’dir ve bu kadar yüksek meblağ ödememe rağmen bozuk bir ürünle karşı karşıya kaldım. Sipa
İdefix üzerinden 17.07.2025 tarihinde Baby Hope 438 xmx-316 akülü çocuk motosikleti satın aldım. Ürünün şarj cihazı aşır...ı ısınıyor ve cızırtı şeklinde ses geliyor. Bu durumu dün fark ettim ve cihazı şu ana kadar sadece iki kez şarja takmama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Ayrıca aküsü
09.05.2026 tarihinde İdefix sitesinden Gallery Crystal satıcısı üzerinden Stanley 1.9 litre termos satın aldım. Sipariş ...numaram IDE69ff13498a1c6. Ödemenizi 2.099 TL olarak gerçekleştirdim ancak elime bambaşka, yanlış bir ürün ulaştı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürün değişimi yapılacağı söyl
"İdefix ekibine desteği ve ilgisi için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
