"Teşekkürler"
idefix ürünler
4.779 şikayet
Kargo Raporu Yok, Kırık Port Bagajı İade Edilemiyor
İdefix üzerinden araç üstü port bagaj satın aldım. Ürün 31.07.2026 tarihinde Sürat Kargo ile adresime teslim edildi. Kar...gocu paketi bırakıp hiçbir şekilde beklemeden, hasar kontrolü yaptırmadan ve tutanak tutmadan hemen ayrıldı. 31.07.2026 ile 05.08.2026 tarihleri arasında İdefix ile WhatsApp üzeri




Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Destek Yanıtı Alınamadı
27 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden Water Global satıcısından su arıtma hortumu siparişi verdim ve aynı gün sipari...şin onaylandığına dair bildirim aldım. Ancak o günden bu yana sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı, hâlâ beklemede görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. 31 Temmuz tarihinde
Ödeme Alınan Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Acil İşlem Talebi
25 Temmuz’da İdefix üzerinden Evier Granit Evye Fors Series White adlı ürünü 6.399 TL bedelle sipariş verdim ve ödemem a...ynı gün çekildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ hiçbir aşamada görünmüyor, “hazırlanıyor” dahi yazmıyor ve ürün kargoya verilmedi. Ödemesi alınmış bi
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Satıcı Yanıtsızlığı
29.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden “digiaworld” satıcısından araç içi şarj aleti siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir... hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram IDE6a69EC988e122, teslimat numaram ise 63283455’tir. Bu
Kırık Vantilatör İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı Yok
28 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Homend Fanomen 9010 model vantilatör tarafıma ulaştığında, ürünü...n bir kanadının kırık olduğunu gördüm. Ertesi gün, 29 Temmuz itibarıyla site üzerinden iade talebi oluşturdum ve 669486 numaralı işlemle süreci başlattım. Yaşadığım sorunla ilgili



Teslimat Gecikmesi Ve İdefix’te Destek Eksikliği
13 Temmuz’da İdefix üzerinden Adamot adlı satıcıdan Volta vsm 220 w elektrikli motoru 22.799 TL ödeyerek satın aldım. Si...pariş öncesi yorumlara baktığımda ürünün 3 gün içinde teslim edildiği ve herkesin çok memnun olduğu yazıyordu, buna güvenerek alışveriş yaptım. Satıcı Adamot, WhatsApp üzerinden b
Bayrak Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Süreci Kesintili
İdefix alışveriş sitesinden 15 Temmuz’da 200X300 cm Türk bayrağı satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün bana... hiç ulaşmadı. Hem ürünü göndermediler hem de ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine İdefix müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve son olarak bugün tekrar görüştüm. Her
İdefix Satışı Tamamlayıp İade Talebimi Reddederek Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
İdefix web sitesi üzerinden IDE6a5ce47c6fddb sipariş numarasıyla, akt Hırdavat satıcısından 19.07.2026 tarihinde “Einhel...l TE-RS 18 Li Solo Akülü Eksantrik Zımpara” ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kontrol amaçlı denediğimde yaklaşık 4–5 dakika çalıştıktan sonra durdu ve bir daha çalı
Ürün İadesi Haksız Reddedildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
İdefix üzerinden Alp Spor satıcısından 24 Temmuz’da Adidas js4862 Adilettewer Juventus unisex spor terliğini satın aldım..., ürün 28 Temmuz’da teslim edildi. 43 numara küçük geldiği için 29 Temmuz’da iade talebi oluşturarak ürünü kuryeye teslim ettim ve 44.5 numara talep ettim. İade sürecinde, IDE6a6
Aquamara Buz Makinalı Su Sebili Arızalı, Yedek Parça Bulunamıyor Ve Servis Sorumluluk Almıyor
İdefix internet sitesi üzerinden 23.08.2025 tarihinde 15.722 TL ödeyerek Aquamara buz makinalı beyaz su sebili satın ald...ım. Cihaz kısa süre sonra, Mayıs ayından beri ne soğutma yapıyor ne de buz üretiyor. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, ancak gelmediler, ürünü kendi imkanlarımla servise götürm
İdefix'ten Aldığım Monitör Arızalandı, İade Reddi Ve Değişim Talebim
İdefix üzerinden satın aldığım monitör, elime ulaştıktan sadece bir gün sonra arızalandı. Ekranda piksel karışması şekli...nde sürekli devam eden bir görüntü bozulması oluştu ve bu sorun kendi kendine düzelmedi. Durumu ilettiğimde, paket açıldığı için ürünün ikinci el sayıldığını söylediler. Ardından
EPA Ve İdefix’te İade Reddi Ve Müşteri İletişimsizliği
EPA İnternet Mağazacılığı üzerinden, idefix platformundan LG PC12SQ model klima satın aldım. Ürünü iade etmek için 27 Te...mmuz’da kargo ile geri gönderdim. Ürün 4 Ağustos’ta satıcıya ulaşmasına rağmen iadem kabul edilmedi ve bu süreçte hem EPA hem de idefix tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. E

Açık Kutu Ve Su Sızdıran Ütü İçin İade Ödemesi Gecikiyor
İdefix üzerinden Fakir Liscio kazanlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu zaten açıktı ve kutu içerisinde ütü... ambalajsız şekilde duruyordu, bunu sorun etmeden kullanma kılavuzuna uygun şekilde ürünü çalıştırdım. Kısa süre sonra ütünün kazanının alt kısmından su aktığını fark ettim ve bu d


Arızalı PS5 Kontrolcüsü Ve İade Reddiyle Mağduriyetim
Brg Konsol Bilişim Elektrik ve Elektronik Lojistik ve İnşaat Ltd. Şti. Üzerinden, İdefix e-ticaret platformu aracılığıyl...a satın aldığım PlayStation 5 ürününün içinden çıkan bir adet kol ve şarj ünitesi arızalı çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığım anda bu arızayı fark ettim. Teslimatın
Kargo Hatası Nedeniyle Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Görünmesi Ve İade Bekleniyor
"Çok teşekkürler"
Takip Numarası Hatası Nedeniyle Teslim Edilmemiş Ürün İçin İade Talebi
"Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü teşekkürler şikayet var"
Kargo Bilgisi Yanıltıcı Ve İade Talebi Hatalı, Ürün Henüz Gelmedi
İdefix üzerinden Fly Mobilya 80 cm Eylül Mutfak Evyeli Alt Modül Antrasit, mini hazır mutfak dolabı alt modülü siparişi ...verdim. Ödemesini yaptığım bu ürün için “kargoya verildi” bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargo elime ulaşmadı. Durumu destek talebi açarak sorduğumda i
İdefix Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Söz Verilen Tarih Tutulmadı
25 Temmuz tarihinde İdefix üzerinden verdiğim zeytin siparişim, üzerinden b...ir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle
Huawei M-Pencil Zorunlu Adaptör Eksikliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
"İade talebimin olumlu sonuçlandırılarak ücret iadesinin onaylanması nedeniyle idefix müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sürecin çözülmüş olmasından memnuniyet duydum. Bununla birlikte, yaşadığım sorunun temel nedeni ürünün satış sayfasındaki eksik ve hatalı bilgilendirmeydi. Ürün açıklamalarının daha açık ve doğru hazırlanması, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması açısından büyük önem taşıyor. Umarım bu geri bildirim dikkate alınır ve gerekli düzenlemeler yapılır. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Kusurlu Philips Airfryer İadesi Ve Geri Ödeme Gecikiyor
İdefix üzerinden Philips HD9285/96 Airfryer ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan çok kısa süre sonra cihazın plastik... tutma kolu kısmında belirgin bir kırılma ve hasar oluştuğu için ürünü kusurlu kabul ederek 7 Temmuz 2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Uygulama üzerinden yaptığım başvuruda

Kargoya Verilmeyen Gitar Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
16 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcı Aydın Müzik’ten Valencia v...c204 klasik gitar siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen
Arızalı Dreame X40 Ultra Ve İade Talebinde İdefix Ve Satıcıdan Yanıtsızlık
İdefix üzerinden Beyoğlu By satıcısından Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün 29.08.2026 tarihinde teslim ed...ildi ancak cihaz arızalı çıktı. Robot süpürge haritalama yapmıyor ve kendi istasyonunu bir türlü bulamıyor. Ürünü iade etmek için İdefix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fak
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















