to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix üzerinden 6 Haziran’da verdiğim parfüm siparişim 11 Haziran’da elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda hem yanlış ü...rün gönderildiğini gördüm hem de parfüm şişesinin jelatini yoktu ve şişe yarım doluydu. Ürün köpüğe sarılı şekilde gelmiş olmasına rağmen bu haldeydi. Sipariş numaram 62964244’tür
İdefix üzerinden yaklaşık 2 gün önce 3.721 TL ödeyerek Sony PlayStation kolu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bo...zuk olduğunu görünce, İdefix üzerinden iade talebi oluşturmak istedim. Hesabımda “İade et” butonu görünmesine rağmen, sistem benden Sony yetkili servisinden onay yazısı getirmemi i
İdefix üzerinden güvenlik kasası siparişi verdim. Sipariş süreci 16 Mayıs’tan 4 Haziran’a kadar sürdü ancak ne ürünüm gö...nderildi ne de tarafıma sağlıklı bir geri dönüş yapıldı. Daha sonra siparişimin iptal edildiği ve para iadesi yapıldığı bilgisi verildi, ancak bana hiçbir şekilde net bir açıklama
İdefix üzerinden 10.06.2026 tarihinde bir el fanı siparişi verdim. Ürünü belirli bir renkte sipariş etmeme rağmen farklı... renkte gönderildi. Bunun üzerine doğru renkle değişim yapılması için ürünü geri gönderdim. Ancak talep ettiğim gibi değişim yapılması gerekirken, hiçbir onayım olmadan doğrudan ü
26.05.2026 tarihinde idefix üzerinden Lassa marka 4 adet araç lastiği satın aldım. Ödemeyi peşin fiyatına kredi kartına ...3 taksit olacak şekilde toplam 16.680 TL olarak yaptım. Siparişim (Sipariş No: 6438328364214) Aras Kargo’ya verildi ancak kargo bir türlü teslim edilmedi. Kargo firmasıyla iletişi
02.06.2026 tarihinde saat 09:50’de İdefix üzerinden Bolat pm022 ilaçlama makinesi satın aldım. Sipariş numaram IDE6a1e7b...6A74049’dur. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ikna edici herhangi bir açıklama yapılmadı ve siparişimin n
08.06.2026 tarihinde İdefix.com sitesi üzerinden One Step isimli satıcıdan IDE6a269d71A7843 sipariş numarası ile 3 adet ...“One Step Tam Otomatik Kamp Çadırı 6 Kişilik | Hızlı Kurulum | Renkli & Dayanıklı” ürünü sipariş ettik. Ürünlerimizi beklerken yaklaşık 3 gün sonra siparişimizin hiçbir bilgilendir
"Anında dönüş sağlandı. Çok teşekkür ederim"
06.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Hollyland Lark m2 Combo Kablosuz Mikrofon Sistemi siparişi verdim. IDE6a2470df47ae...7 numaralı siparişim 10.06.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün kutu içeriğinde yer alması gereken iki adet klips olması gerekirken kutudan hiçbir klips çıkmadı. Bu durum üzerine
30.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim ıph62933997 numaralı siparişimde iki ürün bulunmasına rağmen, kargoyla sa...dece bileme taşı 210# 800# ürün gönderildi, seçtiğim “Valkyrie 4 parça 1. Kalite bıçak bileme seti” ürünü tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişimin teslim tarihi 04.06.2026 olmasına rağme
05.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi Mi 9t için çıtalı ekran yedek parçası satın aldım. Ürünü elime ulaştıktan s...onra denediğimde, ekranın dokunmatiğinin kendi kendine bastığını ve kasaya yapıştırma malzemesinin ekranda açık şekilde göründüğünü fark ettim, yani ürün bariz şekilde arızalıydı.
4 Haziran’da İdefix üzerinden Oithox Plus ul1 isimli böcek ilacını sipariş ettim. Kayseri Melikgazi adresime gönderilmek... üzere idea21a7d379ADB numaralı siparişim oluşturuldu, sistemde “kargoya verildi” olarak görünüyor ve tahmini teslim tarihi 6 Haziran olarak belirtilmişti. Buna rağmen bugün itibar
02.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Electrolux LNT7MD58X model buzdolabı satın aldım. IDE6a1e216b07b60 numaralı sipari...şime ait ürün, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kayseri Develi olmasına rağmen ne ürünüm geldi ne de net bir teslimat bilgisi alabildi
"Sağ ol"
İdefix üzerinden 4 Haziran’da Vichy Dercos Anti-Dandruff Kepek Karşıtı Şampuan Kuru Saçlar 390 ml (8690595028071) ürünün...ü IDE6a219d4ac7d01 numaralı sipariş ile 581 TL tutarında, Yapı Kredi World kredi kartımla satın aldım. Siparişim onaylandığı günden bu yana sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak g
2024 yılında İdefix üzerinden yaklaşık 19.500 TL ödeyerek Chicco Next2Me Forever model bir beşik satın aldım ve ürünü uz...un süre sorunsuz kullandım. Daha sonra beşiğin açma-kapama mekanizmasındaki yay sisteminde arıza oluştuğu için yetkili servise gönderdim. Servis süreci beklediğimden çok daha uzun
"Teşekkürler. Hiç uğraştırmadan taksitli alışverişi tek seferde iptal ettiler."
İdefix sitesi üzerinden Doruks adlı satıcıdan üyeliksiz olarak Baymak Elegant Plus 18 A++ 18000 BTU inverter Duvar Tipi ...Klima satın aldım. 5 Haziran Cuma gününden bu yana sipariş panelinde ürünün “teslimat aşamasında” olduğu görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde adres
İdefix üzerinden 4 paket bebek bezi siparişi verdim ancak tarafıma sadece 3 paket gönderildi. Eksik pakete rağmen sipari...şim sistemde tamamlanmış gibi görünüyor. 2 Haziran’dan bu yana durumu defalarca İdefix destek hizmetlerine iletmeme rağmen sorunum çözülmedi. Destek birimi sorumluluk almak yerine
İdefix üzerinden Citizen marka bir saat siparişi verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilme...di. Üstelik bu ürün bir doğum günü hediyesi olduğu için zamanında ulaşması benim için çok önemliydi. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiç
Samsung WD18DB8995BZAH model çamaşır makinesini İdefix üzerinden yaklaşık 99 bin tl ödeyerek satın aldım ve ürün Horoz L...ojistik ile tarafıma gönderildi. Evimin kapısı ve giriş yolu son derece geniş olmasına rağmen, Horoz Lojistik ekibi ürünün ağır olduğunu, bu yüzden aracımdan bile indiremeyecekleri
31 Mayıs 2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Voit Powerfit Uzaktan Kumandalı Koşu Bandı satın aldım. Teslimat son...rası ürünü kurup kullanmak istediğimde, koşu bandının uzaktan kumandasının çalışmadığını fark ettim. Kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak İdefix’
08.06.2026 akşamı İdefix üzerinden 2 adet çeyrek altın satın aldım. Satın aldığım anda birim fiyatı daha yüksekti, ancak... çok kısa süre sonra, aynı akşam yaklaşık 500 TL kadar fiyat düşüşü oldu. 09.06.2026 günü hem satıcıya hem de müşteri temsilcinize durumu iletip siparişimin iptalini ya da ücret ia
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100