to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden 7.468,99 TL tutarında bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş bana ulaştığında ürünün numarası yanlış olduğu için iade etmek zorunda kaldım ve kurumsal iade faturamı da düzenleyip süreci tamamladım. Ancak ürün iadesine rağmen para iadem yapılmad...
12.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden 3 adet Tchibo Eduscho Caffe Crema 1 kg kahve satın aldım. Siparişimi verirken sitede son kargolama tarihi 15.01.2026 olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE6964e4f6a61ae’dir. Konuyla i...
İdefix üzerinden Sony PlayStation 5 Pro 2 TB Digital Edition + Dualsense Kol + Şarj İstasyonu ürünü satın aldım. Ürünüm 31.12.2025 tarihinde teslim edildi, ancak faturam 09.01.2026 tarihinde tarafıma e-posta ile gönderildi ve gönderilen dosya bozuk olduğu için faturayı hiçbir şekilde görüntüleyemedi...
İdefix üzerinden Dermobakim.com adlı satıcıdan Bioderma markasına ait iki adet yüz temizleme jeli satın aldım. Sipariş elime ulaştığında iki ayrı ürün seçmiş olmama rağmen aynı ürün gönderilmişti. Bunun yanında ürünlerden biri tamamen kırılmış, pompa kısmı ikiye ayrılmış ve içindeki jel tamamen karg...
İdefix üzerinden Varta Ana bayinden d24 12v 60 Ah aküyü 18.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında satın almaya çalıştım. Ürün sayfasında Worldcard için “peşin fiyatına 6 taksit” ibaresi açıkça yazmasına rağmen, ödeme aşamasına geçtiğimde bu taksit seçeneği hiçbir şekilde görünmedi. Sepet tutarı yakl...
"Çözüldü"
İdefix’ten 3 gün önce PVC ısıtıcı olarak sipariş verdiğim elektronik ürün tarafıma yanlış ve farklı bir ürün olarak teslim edildi. Beklediğim ürün yer...
İdefix üzerinden çekirdek kahve satın aldım, toplam 4 paket sipariş verdim ancak tarafıma sadece 2 paket teslim edildi. Sipariş numaram IDE69442ce3dd893 ve bu alışveriş için yaklaşık 1.985 TL ödeme yaptım. Eksik teslimatla ilgili durumu fark ettiğimden beri 3 haftayı aşkın süredir İdefix ile sürekl...
"Çözüldü"
İdefix üzerinden yaklaşık 3–4 gün önce bir ısıtıcı satın aldım. Ürün için yaklaşık 8 bin tl ödeme yaptım. Ancak aldığım ısıtıcıdan memnun kalmadığım i...
İdefix’in online sitesi üzerinden “armeni” adlı satıcının listesindeki Nivea medium to Dark BB cream ürünü hakkında satıcıya soru sor bölümünden üç kez soru yönelttim, ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün zor bulunan bir ürün olduğu için aciliyetim vardı ve bu nedenle...
03.01.2026 tarihinde idefix üzerinden orijinal Davidoff The Game 100 ml erkek parfümü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalaj üzerinde “ambalajı açılan ürün iade edilemez” şeklinde bir ifade bulunuyordu. Parfümü açtığımda yoğun bir limon kolonyası kokusu olduğunu fark ettim, normal bir parfüm ko...
4 Ocak’ta İdefix üzerinden bir bebek mama sandalyesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında montaj için gerekli olan vidalar ve plastik aparatlar kutunun içinde yoktu, bu nedenle ürünü hiç kurulum yapmadan bekletmek zorunda kaldım. Telefon ve WhatsApp hattı üzerinden 3’ten fazla kez müşteri hizmet...
"Çözüldü"
İdefix üzerinden birkaç gün önce bir elektrikli el aleti siparişi verdim; ancak paketten tamamen yanlış ürün çıktı. Ürünün açıklamada belirtilenle hiç...
18.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE69431fae76c9f numaralı siparişim ile kredi kartı kullanarak Derya Dekor Last Aynalı Portmanto Antikçam ürününü satın aldım. Ürünüm üç parça halinde kargoya verilmiş, kargo hareketlerinden de bunu açıkça görüyorum. Ancak bu üç parçadan sadece ikisinin dağıtım ...
14.01.2026 tarihinde idefix.com internet sitesinde yer alan amore adlı mağazadan aurora marka 4 takım saz teli sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra telleri bağlamama taktığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Do# akordu çeken bağlamam, si notasına bile gelmeden teller bir anda koptu. Kalan ...
01.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden 1 adet Weewell WHC752R iyonizerli sıcak-soğuk akıllı buhar makinesini IDE6956b490e2c9d numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü yalnızca fonksiyonlarını kontrol etmek ve denemek amacıyla kısa süreli kullandıktan sonra, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında K...
"Çözüldü"
İdefix’ten iki gün önce bir ısıtıcı satın aldım ancak ürünle ilgili iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. İade oluşturmak istediğimde sistem üzerinden...
"Çözüldü"
İdefix üzerinden 2 gün önce elektronik bir ısıtıcı siparişi verdim. Siparişini verdiğim ürünün kutulu olması gerekiyordu ancak tarafıma gönderilen ürü...
11 Ocak’ta İdefix üzerinden bir televizyon siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 17 Ocak oldu ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş sırasında tahmini bir teslim tarihi de belirtilmediği için süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu süre içinde İdefix müşteri hizmetlerini 2 kez ar...
26 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden Koray Spor satıcısından Roxy marka bir mont satın aldım. Kargo teslim edildikten hemen sonra ürünü açtığımda montun yırtık olduğunu gördüm. Ürün daha ilk anda bu şekilde hasarlı çıktığı için durumu hemen İdefix’e bildirdim. Tüm iletişim kanallarından defala...
27 Aralık tarihinde İdefix üzerinden Cat marka bir bot satın aldım. Sipariş numaram IDE695400b5884e4 olmasına rağmen, ürünü göndermeyen satıcı hâlâ aynı ürünü fiyatını artırarak satışa devam ediyor. Siparişim sonrasında satıcıya İdefix üzerindeki soru bölümünden defalarca kez yazdım, ancak hiçbir ş...
31.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Continental marka indirimli araç lastiğinden 4 adet satın aldım. Ürünün birim fiyatı 9.982,93 TL olarak görünüyordu ve 4 adet lastiğin toplam tutarının 39.931,72 TL olması gerekiyordu. Ancak ödeme ekranında benden 40.370,52 TL tahsil edildi ve bu fazla tahsilatı...
"Sayenizde para iadesi gerçekleşti. Çok çok teşekkür ederim."
"Kargo gecikti ama ürün elime ulaştı."
08.01.2026 tarihinde idefix üzerinden akıllı saat siparişi verdim, sipariş numaram ıde695f99fbe4e83. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm Ankara’daki ...
İdefix’te Magmaweld Monostick 200i Amper Inventor Kaynak Makinesi ürününü incelerken, ürün görselinde 12.971,06 TL olarak görünen bir fiyatla karşılaştım. Ancak ürünü sepete eklediğim anda fiyat 13.799,00 TL olarak değişiyor. Ürün sayfası ve sepette görünen fiyatların bu şekilde tutarsız olması hem ...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.