Eksik Ürün Gönderimi Ve Yarım İade

"İlgili davrandı arkadaşlar sağ olsunlar"

"İlgili davrandı arkadaşlar sağ olsunlar"
12 Mayıs tarihinde İdefix üzerinden Fly Mobilya satıcısından Fly Mobilya 180 cm Albina evyeli tezgahlı ankastre modüllü ...hazır mutfak dolabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 10.984 TL olarak aynı gün yaptım. 14 Mayıs tarihinde ise tarafıma siparişimin kargoya verildiğine dair “Siparişiniz kar

İdefix üzerinden Lacoste L732S 002 model güneş gözlüğünü 4.599,76 TL’ye sipariş ettim. Sipariş numaram IDE6a03ade84d015’...tir. Siparişim oluşturulduktan 2 gün sonra tarafıma e-posta ile siparişin iptal edildiği bildirildi. İptal gerekçesi olarak stokta ürün olmadığı söylendi. Ancak aynı gün içinde ay
İdefix üzerinden 12.05.2026 tarihinde internetten bir derin dondurucu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptıktan ...yaklaşık on dakika sonra siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ürün hazırlanıp gönderilemeden bu kadar kısa sürede ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişin iptal ed


İdefix üzerinden satın aldığım koşu bandının iadesine Tüketici Hakem Heyeti kararıyla hükmedildi ve İdefix’ten 17 Nisan ...tarihinde iademin onaylandığına dair bir e‑posta aldım. Bu e‑postada 8.299 TL tutarındaki ürün bedelinin 2–10 iş günü içinde Yapı Kredi bankasındaki hesabıma yatırılacağı açıkça be

İdefix üzerinden 14 Mayıs tarihinde Bosch 48000 BTU salon tipi klima satın ...aldım. Ürün Hepsijet Kargo ile gönderildi ve şu anda Bursa dağıtım şubesind
"Taki şikayetvar.com a yazana kadar berbat bir hizmet kalitesi ile karşılaştım. Destek hattına yazdım cevap alamadım, sistemde olan numarayı kaç kez aradım muhatap alacağımız bir insan çıkmadı karşımıza güya müşteri destek hattı. Şikayetimi yazdıktan sonraki ilgilerinden memnunum inşallah sıkıntım çözülmüş olur o zaman daha bir memnun kalmış olurum. Keşke hiç şikayetvar.com a yazmadan direk müşteri danışmanına bağlanabilseydik ve destek hattı diye açılan sayfaya yazılan sorulara cevap yazılsaydı ve tam olarak ne sorduğuma cevap gelseydi."
İdefix üzerinden Venüs marka sandalet ayakkabı satın aldım. 09.05.2026 tari...hli IDE69ff8cf0e96dc numaralı siparişimde sistemde bir ürün “Hazırlanıyor”,

14 Mayıs tarihinde İdefix üzerinden İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazı filtre seti siparişi verdim. Ürünü satın aldıkta...n sonra, filtre setinin piyasa fiyatlarına göre biraz daha uygun fiyata satıldığını fark ettim. Ancak ertesi gün, 15 Mayıs’ta, herhangi bir onayım olmadan, sudan sebeplerle sipariş

"Sorunun çözümüne yönelik tarafıma geri dönüş için teşekkürler"

14 Mayıs sabahı saat 09:30 civarında İdefix mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3000 TL’lik bir alışveriş yapmak istedim.... Ödemenin 400 TL’lik kısmını Halkbank kartımdaki puanlarla ödemeyi planlıyordum. İdefix’in ödeme işlemleri için çalıştığı banka ile anlaşması olmasına rağmen puanlarımı kullanamad

İdefix üzerinden verdiğim IDE6a00ebe50393a numaralı siparişimde, satıcı kargolama süresi içinde ürünü kargolamadı ve def...alarca yazmama rağmen mesajıma dönüş yapmadı. Satıcının bu ilgisizliği nedeniyle 12 Mayıs tarihinde sipariş aşamasındayken siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve iade için 2–10 iş

Aralık 2025 tarihinde idefix den satın almış olduğum ürünler arızalı çıktı. Soru Tarihi 01.04.2026 tarihinde destek tale...p oluşturdum 2 ay sonra dönüş yaptılar. Ürünleri iade istediler 2 aydır hala inceleniyor. Lütfen destek olunmasını rica ediyorum. Ürün fiyatı 2 kat artış gösterdi

300 bin TL'lik bir sipariş oluşturdum, aldığım ürünlerden birini iade ettim (294.000 TL). Aldıktan hemen sonra iade yapm...ama rağmen neredeyse bir ay oldu, hâlâ ücreti iade edilmedi. Bu şirket gerçekten paramı el koymuş gibi görünüyor. Onlarca kez şikayet oluşturdum, gerekli mercilere ileteceklerini s

İdefix’in web sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde bir ürün siparişi verdim, ...ürün hiçbir şekilde kargoya verilmediği için sistem üzerinden iade talebi o
2 Mayıs 2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Xiaomi Mi Box s 4K Android TV Box Medya Oynatıcı (3. Nesil) ürün...ü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda cihazın orijinal olmadığını düşündüren ciddi problemlerle karşılaştım. Öncelikle cihazda Netflix lisansı bulunmuyor, uygulamayı açtığım

05.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Hiyshop mağazasından bir kaynak makinesi satın aldım. Sipariş numaram IDE69f99a010...2aff’tir. Siparişi oluştururken, soru-cevap kısmından özellikle ürünü kargolarken daha korunaklı bir şekilde göndermelerini, aksi takdirde plastik taşıma çantasının kırılabileceğin
"Reklamlarda sürekli İdefix'i görerek bir güven izlenimiyle ilk alışverişimi yaptım fakat ilk alışverişimde bu problem ile karşılaşmam üzücü oldu, sisteminden bu tür satıcıları en kısa sürede temizlemeniz son tüketici açısından çok iyi olacaktır. Günün sonunda ücret iadesinin kısa sürede yapılması çok iyi oldu."
"İdefix ve şikayetim var teşekkür ediyorum."
İdefix üzerinden satın aldığım Redmi Note 14 Pro 512 GB marka ithalatçı Gar...antili. Cep Telefonu imal e devlet kontrol Ettiğimde herhangi bir Sorunla K

"Sonsuz Saygılarımla Selamlıyorum"

29 Nisan tarihinde idefix uygulaması üzerinden LG PC18SQ model bir klima satın aldım. Ürün 2 Mayıs’ta teslim edildi anca...k aradan geçen süreye rağmen herhangi bir fatura tarafıma gönderilmedi. Fatura olmadığı için cihazın garanti süreci başlatılamıyor ve bu durum benim için ciddi mağduriyet oluşturuy

04/05/2026 tarihinde idefix baharhome üzerinden 1 adet klima satın aldım en geç 3 içinde kargoya veriliyor demelerine ra...ğmen tam 10 gün oldu kargoya verilmedi idefix ile 5 kez iletişime geçtim bir sonuç yok müşteri temsilcisi hiçbir yanıt vermiyor bizi mağdur ettiler ne zaman geleceğide belli değil
04/05/2026 tarihinde idefix baharhome üzerinden 1 adet klima satın aldım en geç 3 içinde kargoya veriliyor demelerine ra...ğmen tam 10 gün oldu kargoya verilmedi idefix ile 5 kez iletişime geçtim bir sonuç yok müşteri temsilcisi hiçbir yanıt vermiyor bizi mağdur ettiler ne zaman geleceğide belli değil

İdefix üzerinden 19 Şubat’ta Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığımız için kutuyu detaylı ...incelememiştik. Ancak daha sonra fark ettik ki ayakkabının özellikle sol teki açıkça kullanılmış, tabanında ve yüzeyinde kullanım izleri bulunan bir ürün gönderilmiş, hatta doğru d




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100