Çizik Saat Ve İade Sürecinde Ücret İadesi Engeliyle Mağduriyet


İdefix üzerinden 25.04.2025 tarihinde IDE680BE0F75658C numaralı siparişimle 4D model titreşimli platform satın aldım. Ürün 26.04.2025 tarihinde elime ulaştı. İlk ay neredeyse her gün düzenli olarak kullandım, sonrasında ise haftada yalnızca 1–2 kez olacak şekilde ara ara kullanmaya devam ettim. Anca...

28.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir portmanto satın aldım. Sipariş numaram IDE692a08da9b6f1'dir. Ürünün 29.11.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, o tarihten bu yana ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde gün içinde t...

İdefix üzerinden 27.11.2025 tarihinde Apple MMTN2FE/A EarPods With Lightning kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü orijinal ve Apple kalitesinde bekle...
11.11.2025 tarihinde idefix üzerinden deniz cevher adına, ıde691311cf731d3 sipariş numarasıyla LG oled55c54la 55'' 139 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Webos oled Evo TV satın aldım. 20.11.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapılan ürün, üretim kusuru nedeniyle 03.12.2025 tarihinde LG t...

İdefix üzerinden yetkili satıcı olarak görünen Betaplus firmasından, oğlumun doğum günü için Scyrox V8 model bir mouse satın aldım. Sipariş numaram ID...

İdefix üzerinden 14 gün önce Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 30.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sayfasında ürünün 1 gün sonra kargoya verileceği yazmasına rağmen, aradan 14 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ bana ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir hare...

05.12.2025 tarihinde idefix üzerinden 'Sanalpazar' isimli satıcıdan Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık siparişi verdim. Siparişim 09.12.2025 tarihinde kargo firması ile tarafıma teslim edildi; ancak ürünü incelediğimde kulaklığın replika olduğunu fark ettim. Bu durum, hem maddi hem de manevi olarak ...

07.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Pro Plan marka kedi maması satın aldım. Ürünü teslim aldığımda tarafıma sahte ürün gönderildiğini gördüm ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Ancak İdefix, iade işlemini başlatmak için benden “ürün sahtedir” şeklinde resmi bir belge talep etti. Bir son kullan...

İdefix’ten aldığım Besaus powerbank ürününü iade ettim ancak ücret iadesi bir türlü onaylanmıyor ve mağdur ediliyorum. İadem 4’ünde yapıldı, yaklaşık 6 gündür ücret iadesinin tamamının hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Sipariş numaram IED6926e34329d57’dir. Müşteri hizmetleri ile üç kez görüştüm, ...

30/11/2025 tarihinde Aracı Hizmet Sağlayıcı Turkuvaz Müzik Kitap Mağazacılık Pazarlama A.Ş. üzerinden Techcity Bilişim Teknolojileri İthalat İhracat San. ve Tic. Ltd. Şti. adlı satıcıdan “Asus Zenbook 14 OLED UX3405CA-QL571W Ultra 7 255H 16 GB 512 GB SSD Arc 140T 14'' WUXGA Notebook” isimli ürünü sa...
İdefix üzerinden PTD Bilişim satıcısından Kasım indirimlerinde IDE692c0bcf61b74 numaralı siparişi verdim. 30.11.2025 tarihinde oluşturduğum sipariş üzerinden, hafta sonları da dahil olmak üzere 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu ürün için kredi kartıma taksitli olarak 6.939 TL ö...

14.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 14.000 TL ödeyerek bir Onvo televizyon satın aldım. Televizyon, daha satın aldığım gün arızalandı ve ye...

6 Aralık’ta İdefix.com uygulaması üzerinden ptd Bilişim satıcısından 3.575,49 TL tutarında bir SSD disk siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak ürün günlerce kargoya verilmedi, sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı. Satıcıya farklı kanallardan ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde...


İdefix alışveriş sitesi üzerinden Domirobot satıcısından Creality marka bir 3D yazıcı satın aldım. Ürün 3 Kasım’da elime ulaştı. Kurulumunu yapıp kalibrasyon ayarları yapıldıktan sonra filament yükleme aşamasında mandalı bastırıp filamentin biraz daha içeri gitmesi gerekirken ilerlemedi, buna rağmen...

5 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden Galaxy S25 FE dahil toplam 4 ürünlük bir sipariş verdim. Sipariş numaram IDE6931fa173e693’tür. Bu siparişime ...

idefix sitesi üzerinden Forever adlı satıcıdan IDE692455f5aabc2 sipariş numaralı erişte makarna kesme aparatı aldım. Ancak aldığım üründen çok pişman oldum; ürün kusurlu çıktı. Clmh103446 numaralı kod ile 04.12.2025 tarihinde iade gönderdim. Fakat ne arayan var ne de soran. Takip üzerinden baktığımd...

İdefix Pazaryeri üzerinden Samsung FreeBuds3 Pro kulaklık satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda gelen kulaklığın tamamen sahte olduğunu, sitedeki ürün görselleri ve anlatılan özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Satılan ürün, ilan edilen orijinal ürünle kesinlikle ...

10.29.2025 tarihinde İdefix üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bir mantar pano sipariş ettim. Sipariş numaram IDE69026412b36ef. Önce siparişimin gecikeceği bildirildi, ardından ürün bir türlü elime ulaşmadı. Yaklaşık iki ay boyunca neredeyse her gün müşteri hizme...

27.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE69289B2475E93 numaralı siparişim, uzun süredir “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmiyor. Siparişin durumunda herhangi bir ilerleme olmuyor ve ürün tarafıma gönderilmiyor. Aracı uygulama konumundaki İdefix’e d...

2 Aralık’ta İdefix üzerinden Nazar Saat satıcılı Mathey Tissot H411ABU model kol saatini, 42 mm kasa çapı ve 4.358,96 TL fiyatla satın aldım. Siparişimden birkaç saat sonra Nazar Saat firması tarafından telefonla arandım ve bu marka ürünü satmadıklarını, bu nedenle siparişimi iptal etmem gerektiğin...