to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'te Eksik Kargo Ve Sipariş Görüntülenememe
İdefix üzerinden IDE6ad4c48d998d8 numaralı siparişi verdim, 20/10/2026 tarihinde teslim edildi ancak kargo eksik ulaştı. Eşim için verdiğim bu siparişte gönderimin tam olarak yapılmadığını düşünüyorum. Ayrıca üye olmadan devam ederek verdiğim bu siparişle ilgili sipariş numarasını girdiğimde “böyle bir sipariş bulunamadı” uyarısı alıyorum ve sistemde siparişlerimi göremiyorum.
Eksik ürünle ilgili herhangi bir işlem başlatamıyorum, idefix ile iletişim de kuramıyorum. Hem eksik gönderimin tamamlanmasını hem de üye olmadan verilen siparişlerin de ekranda sağlıklı şekilde görüntülenmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06
Sayın Bilal Ş., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06
