İndirimli Fiyatlı Siparişim Bilgi Almadan Zam Nedeniyle İptal Edildi
Kargo Şubeye Yönlendirildi, Evime Teslim Edilmedi

Yanlış Model Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri

İdefix üzerinden 13 Nisan tarihinde Peugeot Rifter gt aracım için “İdefix Peugeot Rifter gt multimedya ekran koruyucu” ürünü siparişi verdim ve ürün 16 Nisan’da tarafıma ulaştı. Ancak gönderilen ürün üzerinde sadece “Peugeot Rifter için uyumlu” yazmakta, benim sipariş ettiğim gt modeline özel ürün y...
Monte Cristo Kontu Eksik Gönderildi, İdefix Müşteri Desteği Cevapsız

Yaklaşık 1 ay önce İdefix üzerinden verdiğim kitap siparişimde, iki cilt halinde gelmesi gereken “Monte Cristo Kontu” eserinin sadece tek cildi elime ulaştı. Sipariş numaram IDE69dbb7722e9ca olup bu sipariş için yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım, ancak parasını ödediğim ürünün tamamını alamadım. Eksik ...
Yanlış Model Gönderimi Ve Geciken İade Süreci Üzerine Acil İade Talebi

23.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Sinbo SSM2550 tost makinesi siparişi verdim. Ürün 27.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak yanlış model gönderildiği için 28.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek üzere kargoya teslim ettim. Sistemde uzun süredir “inceleme devam ediyor” ifadesi yer alıyor ...
Satıcı Ürünü Göndermedi Ve Açıklama Yok, Güvenim Sarsıldı
28 Nisan 2026 tarihinde İdefix platformunda Altıner Makina isimli satıcıdan IDE69F07BA186597 sipariş numarası ile Stiga sv 415e çim havalandırma makin...
Siparişte Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Sipariş İptali Ve Uzun Süreli İade Süreci Müşteriyi Zor Duruma Soktu

İdefix üzerinden 08.05.2026 tarihinde kredi kartımla tek çekim şeklinde kedi maması siparişi verdim. Aynı gün saat 09:40’ta ise “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişin iptal edilmesi zaten yeterince can sıkıcıyken, 1.600 TL’lik ödemenin banka...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Acil Çözüm Talebi

İptal Edilen Siparişin Taksitli İadesi Yerine Tam Geri Ödeme İstiyorum

Uyumsuz Ürün Ve İade Reddi Şikayeti

İdefix üzerinden 13 Nisan’da sipariş verdiğim ve 16 Nisan’da teslim aldığım araç multimedya ekran koruyucu, sitede belirtilenin aksine benim aracıma uyumlu çıkmadı. Ürün yanlış/uyumsuz olduğu için iade etmek istediğimde ise sistemde “iade süresi geçmiş” uyarısı alıyorum ve iade süreci başlatamıyorum...
İdefix’te İptal Edilen Siparişin 6.225 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

İdefix üzerinden satın aldığım bilgisayar işlemcisiyle ilgili siparişimi 18.04.2026 tarihinde iptal ettim. Sipariş numaram IDE69e3ea33ebf87’dir. Aradan haftalar geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim 6.225 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak İdefix müşteri hizmetle...
İdefix'ten Çizik Plak Ve 14 Günlük Cayma Hakkının İhlali

İdefix üzerinden yüz yüzeyken Konuşuruz grubuna ait bir müzik plak satın aldım. Ürün 2 Mayıs’ta elime ulaştı ancak plağı açıp denediğimde bozuk ve çizik olduğunu fark ettim. Normal şekilde kullanılamayacak derecede ayıplı olduğu için 4 Mayıs’ta hemen iade için geri gönderdim. Ürünü 669 TL ödeyerek ...
İdefix'te İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi 19 Gün Boyunca Gelmedi

Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Sonrası Ödeme İadesi Alınamıyor

25.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Ucuz Enstrüman” isimli satıcıdan IDE69ecbcde3e74e numaralı siparişimle birlikte çeşitli kemanlar, keman yayları, reçine ve keman aksesuarları olmak üzere toplam tutarın tamamını ödeyerek alışveriş yaptım. Ürünler “Ucuz Enstruman” adı altında satılıyordu. Ancak ...
İdefix'ten Açılmış ve Hasarlı Telefonun İadesi Hâlâ İşlemde Değil
29 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden Oppo Reno 15 Pro model telefonu IDE69f206d719a36 numaralı siparişimle 58.560 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 2 Mayıs 2026’da bana teslim edildi. Kargoyu açtığımda telefonun sağ üst köşesinde darbe kaynaklı bariz bir hasar olduğunu gördüm. Ürün kutusunun daha ...
İdefix Orijinal Olmayan Melatonin Ürünü İade Kredi Ve Satıcı İncelemesi Talebi

20/04/2026 tarihinde idefix üzerinden, satıcısı Supplementhane olan “Swanson Melatonin Sleep Support 3 mg 60 Capsules” ürününü sipariş ettim. Ürünü kullandığımda hiçbir etkisini görmeyince kapsüllerin içini açıp kokladım ve tadına baktım, buğday unu ve karbonat karışımı gibi bir maddeyle karşılaştım...
Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken İade
İdefix üzerinden Beko 300 TR marka pos cihazı satın aldım. 05/05/2026 tarihinde ödemenin alınmasının üzerinden 2 saat bile geçmeden, ürünün stokta olmadığı ve tedarik edilemeyeceği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Sipariş numaram IDE69f9cb3BB9093’tür. 13.050 TL tutarındaki ücret kartımdan çekil...
İdefix'ten Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Destek Yok

İki Telefonun Yanlış Ve Eksik Gönderimi, İade Sürecinin Engellenmesi

22/04/2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden IDE69e873131f038 sipariş numarası ile, Nuvio isimli satıcıdan ithalat garantili, Redmi Note 15 Pro 512 GB ROM 12 GB RAM özelliklerinde iki adet telefon satın aldım. Ödemeyi, telefonlar abim ve yengeme ait olacağı için, abim C**** U***’ın kredi kartı i...
İdefix Ödeme Yaptığım Sipariş Sistemden Silinmiş

İdefix üzerinden Çantalimanı adlı mağazadan Serve Deep uçlu kalem 6’lı paket satın aldım. Pazartesi günü kredi kartımla yaklaşık 945 TL tutarında ödeme yaptım ve siparişim hazırlansın, kargo gelsin diye beklemeye başladım. Ancak dün hesabıma baktığımda ne aktif bir sipariş ne de iptal edilmiş bir iş...
Fiyat Farkı Nedeniyle Kupon Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Beklentisi

17.04.2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden, mezzamobilya satıcısından Mezza 3520 ve Mezza 3660 model dolap ve şifonyer ürünü sipariş ettim. Sipariş toplam tutarı 16.937 TL olup, Yapı Kredi Bankası aracılığıyla vade farksız 6 taksit şeklinde ödeme gerçekleştirdim. Sipariş numaram IDE69e25...
İdefix’te Teslim Edilmeyen Ayakkabılık İçin İade Bekleniyor

3 Nisan’da İdefix üzerinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek aldığım Evdemo marka ayakkabılık, Evdemo lojistik firması tarafından çalışan küstah bir kargo görevlisi nedeniyle tarafıma hiç teslim edilmeden geri gönderildi. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde doğrudan iade süreçlerine girmiş görünüyor. 19 Nisan’...






