İdefix'te Sepette İkinci Ürüne İndirim Uygulanmadığı İçin İade Ve Düzeltme Talebi



06.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Beyoğlu By olan Roborock Qrevo l Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge siparişi verdim ve ürünüm 11.05.2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Küçük kutuyu açarken çift taraflı bant izleri vardı ve...

7 Mayıs’tan beri İdefix üzerinden verdiğim IDE69fc3d1141589 numaralı siparişime dair satıcıya yorum yapamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem yorum yapmama izin vermiyor ve siparişimi de hesabımda görüntüleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetler...

İdefix üzerinden 12 Nisan’da Goodyear Eagle Sport 2 model ürünü satın aldım, ürünü beğenmediğim için 15 Nisan’da iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay ge...

İdefix’ten yaklaşık 3 gün önce, pazar günü ngk marka buji siparişi verdim. Ardından “ide6a007035d87a0 numaralı siparişiniz alınmıştır” şeklinde bir onay maili aldım. Ancak mail gelmesine rağmen bu siparişim sistemde hiçbir şekilde görünmüyor. 0850 266 06 06 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda ...
06.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69cbd51e5498b sipariş numarası ile Stanley The ıceflow Flip Straw füme pipetli termos bardak 0.89 litre satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra, daha önce yine kendim için aldığım orijinal Stanley ürünle kıyasladığımda tarafıma gönderilen ürünün sahte ...

İdefix üzerinden hanibu adlı satıcıdan Xiaomi Pad 8 için klavyeli kılıf satın aldım. Ürün 4 Mayıs’ta elime ulaştı, ancak hediye almak için aldığım bu üründe Xiaomi’nin yanlış modelini seçtiğimi fark ettim. Aynı gün içinde hem İdefix’e hem de satıcıya mesaj yazarak durumu bildirdim. İdefix konuyla il...
12.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69dab7ef56a32 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.287,86 TL tutarındaki bu sipariş yaklaşık 30 gün boyunca tedarik edilemedi ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bu nedenle siparişimi yaklaşık 10 gün önce iptal ettim. Siparişi iptal etmeme rağmen üzerinden 1...

3 Nisan’da İdefix üzerinden Enpa Dermakozmetik satıcısından Nutraxin Omega 3 ve Osende koenzim içeren bir ürün siparişi verdim. Omega 3 ürününün fiyatı 589 TL idi, başka sitelerde yaklaşık 400 TL civarında olmasına rağmen, bu sitede koenzim fiyatı uygundu ve 1.000 TL’ye 200 TL indirim kampanyası old...

İdefix üzerinden Profilo 75PA725EQG f Enerji Sınıfı 75'' 190 ekran Ultra HD uydu alıcılı Google Smart QLED televizyon siparişi verdim. Ürünün rengi griydi ve siparişi 37.898,00 TL’den 35.624,12 TL’ye düşen kampanyalı fiyatla satın almıştım. Bugün tarafıma “siparişiniz tarafımızca iptal edilmiştir” ...

İdefix internet sitesi üzerinden Prime satıcısından djı Flip Fly More Combo model drone satın aldım. Ürünü 8 Mayıs Cuma günü saat 10.49’da teslim aldım. Teslimatın hemen ardından kurulumu yapıp test uçuşu gerçekleştirdiğimde, görüntü gelmesine rağmen gimbal yani kamera kısmının hiç çalışmadığını, sa...

23.04.2026 tarihinde İdefix alışveriş sitesi üzerinden Hırdavat Home satıcısından “değiştirilebilir başlıklı akülü beşli set” ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma başlıksız, sabit model bir cihaz gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum, bu kez gelen üründe başlıklar olmasına rağmen cihaz...

Yaklaşık 4 gün önce İdefix üzerinden MSI mag pano 100 pz ARGB beyaz ATX kasa siparişi verdim. Ürünü 6.499 TL’ye satın aldım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim keyfi olarak iptal edildi. Ürün şu anda sitede 7.879 TL olarak görünmekte. Sipariş numaram ID...
İdefix uygulaması üzerinden 20/04/2026 tarihinde IDE69e668a8b70f0 sipariş numarası ile sportonex adlı satıcıdan 4.164 TL tutarında Salomon l47757200 Elixir Activ erkek outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 25/04/2026 tarihinde iade işlemi başlattım ve ürünü kargoya verdim. Kargo...

06.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Imou marka bir hafıza kartı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimde hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Ürünü 1.200 TL’ye almışken, aynı hafta içinde fiyatının 1.722 TL’ye yükseldiğini gördüm, bu nedenle kesinlikle...

İdefix üzerinden 25.03.1985 tarihinde yaklaşık 900 TL ödeyerek Philips Avent pipetli bardak suluk satın aldım. Ürünü bir ay bile kullanmadan, 02.05.2026 tarihinde pipeti koptu ve suluk kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım problem sonrası İdefix ile iletişime geçtiğimde benimle ilgilenmeyip doğrudan s...
İdefix üzerinden Vaillant 380 f ürününü satın aldım ancak sipariş verdiğim anda iptal ettim. İptal işlemi 22 Mayıs tarihinde, İDE69e7d5c0ddaea numaralı işlem/sipariş üzerinden yapıldı. Aradan 17 gün geçmesine rağmen 9.600 TL tutarındaki ürün bedelim halen tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte İdefix m...

18.04.2026 Cumartesi günü İdefix üzerinden 379 TL’lik bir ürün siparişi verdim, ancak kredi kartımdan 379 TL yerine 48.030,25 TL çekim yapıldı. İşlemi gerçekleştirir gerçekleştirmez bu durumu fark ettim. Bu aşırı fazla çekime rağmen tarafıma ne herhangi bir ürün gönderildi ne de bir kargo takip num...

İdefix üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili olarak yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İademin Ziraat Bankası banka kartıma yatırılac...

İdefix üzerinden 30 Nisan tarihinde Freecamp Foster sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69f2f1f59d6f6 olup, yaklaşık 2008 TL ödeme yaptım ve bu işlemde kupon da kullandım. Buna rağmen ürün tarafıma gönderilmeden, aldatıcı bir şekilde sipariş iptal edildi. İptal sonrasında kuponların iade e...

4 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet cep telefonu satın aldım. Hem İdefix hesabımda hem de kayıtlarımda bu alışveriş açıkça görünmektedir. 28 Nisan 2026 günü BTK’dan gelen mesaj ve e-Devlet üzerindeki kayıtlardan telefonumun IMEI numarasının kopyalandığını öğrendim. Şu an hattım kapalı o...
İdefix mobil uygulaması üzerinden 19.04.2026 tarihinde bn5 şarjlı yıkama makinesi siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için 04.05.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve 07.05.2026 tarihinde iade ürünün ulaştığına dair mail aldım. Ancak o günden beri iade sürecim “satıcı onayında” görünüyor ve 3 gü...