to read complaints and reviews, or file yours. 
19/11/2025 tarihinde İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Keenetic Hopper ax3000 Router marka/model bir modem yönlendirici sipariş ettim. Sipariş numaram IDE691dd0f9cf686’dır. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Prime satıcıs...
"Günlerdir müşteri hizmetleri tarafından çözül (e) meyen meselenin Şikayetvar a yazıldıktan birkaç saat sonra çözülmüş olması yaptığınız işe saygınızı gösteriyor, şikayetvardaki şikayetlerle ilgilenen personeliniz gibi müşteri hizmetlerindeki temsilcilerinizin problemleri çözmesini temenni ediyorum diyorum"
12.11.2025 tarihinde idefix üzerinden 'valizinitopla' satıcısından kovea rüzgar kesici ürününü 602 TL’ye satın aldım. Aradan geçen bunca zamana rağmen...
20.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Apple marka kulaklık için 9.549 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: IDE691e7642ad90). Siparişi oluşturd...
16.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Pro Plan kısırlaştırılmış kediler için somon balıklı 10 kg kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram IDE691997c391354 olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmayınca 3-4 kez müşter...
13 Kasım Perşembe günü İdefix üzerinden, Btiword isimli satıcıdan Pro Plan somonlu kısırlaştırılmış kedi maması siparişi verdim. Ödemeyi 2.900 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünüm tam 7 gün boyunca kargoya verilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bekletildim. Yedinci günün...
24 Ekim'de İdefix internet sitesindeki Everest Ticaret'ten IDE68fbded16ca1c sipariş numaralı 3 adet Onvo marka 55 inç televizyon aldım. 30 Ekim tarihinde 5734724085287 kargo takip numaralı Aras Kargo ile ürünler elime ulaştı. Ağrı Doğubayazıt Aras Kargo şubesine almaya gittiğimde televizyon kutuları...
07.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 26 bin TL tutarında bir kombi siparişi verdim. Ürün, İstanbul Çekmeköy’deki adresime teslim edilecekti. Siparişim uzun süre 'hazırlanıyor' durumunda kaldı, hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde defal...
11/11 tarihinde İdefix üzerinden bir tablet bilgisayar sipariş ettim. Ürün 14/11 tarihinde elime ulaştı, ancak ürünü incelediğimde ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Tablet kusurlu olduğu için 15/11 tarihinde iade işlemi başlattım ve ürünün 17/11 tarihinde satıcıya ulaştığı bilgisi sisteme yans...
"Ürünümün değişimi için yardımcı olmalarından dolayı müteşekkirim."
12 Kasım 2025 tarihinde idefix üzerinden Arçelik AB 285 model bulaşık makinesi satın aldım. Siparişim (sipariş numarası: ıde690b7903cbe6f) Kocaeli adresime teslim edildi. Ancak ürün, alışveriş sitesindeki görselden farklı olarak eksik gönderildi. Özellikle resimde açıkça görülen çatal, kaşık, bıçak ...
12 Kasım’da idefix üzerinden Bridgestone Blizzak 6 oto lastik siparişi verdim (Sipariş No: IDE6913a58a5f5ad). Ürünü Konya’da teslim almayı bekliyordum. Ancak, aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve kargo takibinde de herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte 3 defa telefonla, 5 ...
14 Kasım tarihinde idefix üzerinden Remington marka bir maşa satın aldım. Üründe herhangi bir teknik sorun olmamasına rağmen, kablosunun kısa olması nedeniyle teslim edildiği gün iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 62066475, teslimat Hepsijet aracılığıyla Çerkezköy/Tekirdağ adresine yapıldı. İa...
10 Kasım’da idefix.com üzerinden 1799 TL ödeyerek “Sniper Elite Resistance” isimli ps5 oyununu sipariş ettim. Siparişim 18 Kasım’da elime ulaştı ancak tarafıma yanlış bir oyun gönderildi. Ürünün yanlış gelmesiyle birlikte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişim talebinde bulundum. Ancak bu...
19.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden 'araba brandası' siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68f53D2da4dac. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece siparişi iptal etmem önerildi...
12.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Süpürgeavm fc8761 Süpürge Triactive Emici Yer Başlığı (Philips ile uyumlu) ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, elektrik süpürgemle uyumlu olmadığını fark ederek iade talebi oluşturdum (İade Gönderi Kodu: clmh99136, Sipariş No: IDE6910E7B77F...
27.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden LG F4Y5EYWYJ model çamaşır makinesi satın aldım. Yapı Kredi Bankası'nın 20.000 TL ve üzeri beyaz eşya alışverişlerine 700 TL Worldpuan kampanyasına katılarak alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak kısa süre sonra kampanyadan faydalanamadığımı öğrendim. Sebebi ise İ...
07 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım AMD Ryzen 5 5600X işlemci arızalı olarak elime ulaştı. Hemen iade talebi oluşturdum ve elektroni...
12.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Pro Plan Somonlu Kuru Mama siparişi verdim (Sipariş No: IDE69142CC33e012). Siparişim 2-3 gün içerisinde elime ulaşmayınca ve "kargoya verildi" mesajı da gelmeyince, İdefix’in WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim. Ancak bu görüşmelerd...
17.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden 2 adet 170/75/13 Petlas Snowmaster 2 2025 üretim kışlık lastik siparişi verdim. Sipariş numaram: İDE691b9e3a8DB20. Ürünlerin teslimat adresi Sivas Merkez olarak belirlenmişti ve Aras Kargo ile gönderileceği bildirildi. Ancak 18.11.2025 tarihinde uygulamada ürünl...
9 Kasım 2025 tarihinde İdefix üzerinden Dark Cloud marka tuvalet kağıdı siparişi verdim. Bugün, 19 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Sipariş sürecinde Dark Cloud firmasına 14 Kasım’da mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca firmanın telefon numarasına d...
14 Kasım 2025 tarihinde İdefix üzerinden, İncehesap.com satıcısından Lian Li Üni Fan Reverse SL-INFINITY Wireless 3X120mm Beyaz Kasa Fanı (g99.12RSLIN1W3W. 00) siparişi verdim (Sipariş No: IDE69133A763c686). Ancak bana tamamen başka bir ürün gönderildi. Bunun üzerine, yakınımda bulunan İncehesap.com...
03 gün önce idefix üzerinden Samsung WD90TA046BE1AH Air Wash 1400 Devir 9 kg / 6 kg Kurutmalı Çamaşır Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: IDE691accef0011f). Siparişin teslim edilmesi gereken adres: Barbaros Mahallesi 5454 Sokak No:39/1 k:7 d:13 Ürün Apartmanı Arka Giriş Bina No:39/1 Kat:7 Daire No...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 