idefix satıcı

Idefix'ten Samsung marka telefon siparişi verdim, 3. gün olmasına rağmen aldığım ürün kargoya verilmedi. Idefix destek bölümüne ve ayrıca satıcıya mesaj yazmama rağmen geri dönüş olmadı. En sonunda ürün iadesi yaptım ve tekrar mesaj attım, yine dönüş olmadı. Ürün iade parası halen kredi kartıma yans...

İdefix'ten bebek arabası aldım, ürün eksik gönderildi. İki kere arayıp ulaşmama rağmen sadece 'İlgileneceğiz, karşı satıcıya ilettik' diyerek geçiştiriyorlar. Beş gündür arayıp soran yok, müşteri memnuniyeti sıfır. Üyeniz bir ürün satıyor ve eksik gönderiyor, satıcıya ben ulaşamıyorum. Sizce kim ula...

İdefix'ten cuma günü sipariş oluşturdum. İlk sipariş deneyimimdi. 1 adet halı yıkama makinesi ve 1 adet de fırın aldım. Halı yıkama makinesinin satıcısı idefix'ti. Güvenli olacağını düşünürken ürünü bugün kargodan teslim alıp açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım ürün, ku...

+2

İdefix firması üzerinden 68651b7962857 sipariş numarası ile 02.07.2025 tarihinde bir cep telefonu aldım. Telefon çift hatlı 2 IMEI nosuda E-Devlet üzerinden kopyalanmış gözüküyor. Yani kaçak bir telefon. Faturası da gelmedi. İdefix i aradım destek oluşturdum ama hala dönüş sağlanmıyor. Aldığım satıc...

İlk defa üye olduğum, ilk deneyimimde idefix üzerinden ürün aldığım ürün 4 gün geçti hala işleme alınmadı, doğal olarak satıcı umurumda değil, idefix sorumluluğunda olduğunu düşünüyorum. İdefix müşteri hizmetleri kargolanmadığı için talep oluşturdum 2 gündür cevap yok. Sonuçta herkesin zamanı değerl...

İdefix sitesinden 27.06.2025 tarihinde "Vellore Medikal Kozmetik" satıcısından verdiğim güneş kremi siparişim, 08.07.2025 tarihinde halen "hazırlanıyor" durumunda bekliyor. İdefix çözüm sağlamıyor. Satıcı da ürünümü kargoya vermiyor. Sipariş onaylandığı için iptal edemiyorum. Ancak kargoya verilince...

İdefix'ten yaptığım ikinci alışverişte tekrar sorun yaşadım. Bu da demek oluyor ki İdefix'ten alışveriş yapmak pişmanlık verici. İade ettiğim ürün satıcıya ulaşmasına ve gerekli incelemeler yapılmasına rağmen, ne herhangi bir dönüş yapıldı, ne ücret iadesi gerçekleştirildi, ne de bilgi verildi. Hiçb...

İdefix'ten çocuğuma aldığım bisikleti 6 gündür kargolamayan satıcı, kafasına göre iptal etmiş. Yazdığım sorulara da cevap vermiyor. İlk defa alışveriş yaptım ama hata yapmışız.

İdefix üzerinden "Macera Cumhuriyeti / Adrenalin Satıcısı" adlı satıcıdan IDE686a888590c89 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişimi iki gündür iptal edemiyorum. Satıcıya ulaştığımda, "Böyle bir sipariş kaydı bizde yok." denilerek sorumluluk alınmıyor. İdefix tarafında ise sipariş iptal butonu bul...

İdefix üzerinden 28.06.2025 tarihinde, sipariş numarası IDE685f9bb7a7cf9 olan Samsung Galaxy Buds 3 anc Beyaz Kulak İçi Bluetooth kulaklık (Samsung Türkiye Garantili) ürününü satın aldım. Gelen ürünün kutusu deforme olmuş, soyulmuş ve tırnaklanmıştı; daha önceden kutu açılmıştı. Ancak firma, ürünü h...

İdefix'ten alışveriş yaptım. Tonnyblack marka ayakkabı ürününü kendileri iptal ediyorlar. Bana bilgi vermeden ve ürün indirimini İdefix yapıyor, Tonnyblack satıcı iptal ediyor. Sitede hâlâ aynı fiyat. Bu satışların amacı nedir? Fiyat hatalı diye iptal ediliyorsa neden hâlâ aynı fiyat? Bu haksızlık d...

İdefix'ten satıcısı vayavm olan bir kitaplık aldım ancak kusurlu bir ürün gönderildi. Kapıda iade talebi oluşturdum, Hepsijet firmasındaki çalışan geldi ancak XL kargo olduğu için iademi alamayacağını, iadenin aracına sığmayacağını belirtti. Bunun üzerine İdefix müşteri hizmetlerini aradım, durumu a...

+2

İdefix üzerinden Öyküm Kozmetik'ten aldığım Hermes Terre D'Hermes EDT 100 ml erkek parfümü elime ulaştı. Çok iyi paketlemişlerdi ama gelen parfümün alt kısmında kırık vardı; şişeye çok zarar vermemişti. Aldığım ürün parfüm olduğu için kokusu ve kalıcılığına bakmak gerekiyordu. Zaten kutuyu açtığımda...

Açtığım destek talebine "iadenizi satıcı reddetti" diye dönecek kadar okuma yazma bilmeyen müşteri destek elemanı çalıştırıyorlar. Firma ben bireysel fatura istememe rağmen bir şekilde kurumsal fatura kesmiş ve iade faturası istiyor. Vergi mükellefi olmadığım için böyle bir şey yapamayacağımı anlatt...

İdefix üzerinden Honor Türkiye satıcısından cep telefonu aldım. Bana mail üzerinden gönderdikleri faturada GPN Teknoloji isimli şirket adına fatura kesilmiş. Ben bu firmadan ürün almadım. Bu iki firma arasında ürün alırken 3000 lira fiyat farkı vardı. İdefix üzerinde ürün alırken satıcının Honor Tür...

İdefix üzerinden hafta başında cep telefonu satın aldım. Satıcı firma L***** Teknoloji. Ancak 6. gün itibarıyla cihazın ücreti benden tahsil edilmesine rağmen cihazım gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturdum. Firmaya mesaj attım. Ne sorunu çözüyorlar ne de sorun ...

23.06.2025 tarihinde IDE6858fe639acf1 sipariş kodu ile İdefix'ten ürün sipariş ettik. Sipariş, 'onaylandı' kısmına geldikten sonra ilerlemedi. 27.06.2025'te satıcıya, 30.06.2025'te ise İdefix'e yazmamıza rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve çözüm de üretilmedi. Bu, İdefix'ten ilk ve son alışverişi...

2 Temmuz 2025 tarihinde İdefix üzerinden 4579 TL ödeyerek kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: IDE686477b1e0c1d). Sipariş sistemde oluşturulmuş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 60 saat geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Satıcıya ulaştığımda, 'Sipariş sistemimize düşmedi' yanıtını aldım. İdefix...

İdefix'den kulaklık siparişi verdim, sırf yarın kargolama seçeneği var diye. 3 gün oldu kargolanmadı, satıcı ile konuştum sistemde siparişin gözükmediğini söylüyor. Zaten aciliyetim olduğu için yarın kargolama seçeneği var diye sipariş veriyorum, 3 gün kargoya verilmiyor. Satıcı ile konuştum bugün s...