to read complaints and reviews, or file yours.İdefix’ten düdüklü tencere siparişi verdim. Ürün 15 Ağustos’ta elime ulaştığında kutuyu açtığımda contanın yerinden çıkm...ış olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutuyu açıp kontrol ettikten sonra hemen geri paketleyip iade ettim. 21 Ağustos’ta iademin karşı tarafa teslim edildiğini ve iade
18.08.2026 tarihinde idefix web sitesi üzerinden Pro Plan marka köpek maması siparişi verdim. Ancak tarafıma teslim edil...en ürünün köpek maması değil, kedi maması olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen satıcı, ürünü fiilen teslim etmiş olmasına karşın siparişimi sistemde hâlâ “kargoda/devam ediyor” olarak
01.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden cep telefonu siparişi verdim, 05.08.2026 tarihinde ise tarafıma yanlış ürün teslim... edildi. Ürünü iade etmedim, satıcıyla görüşerek aradaki farkın ödenmesi konusunda anlaştık. Buna göre İdefix satıcıya hak edişini yatıracak, satıcı da bana 2.500 TL tutarında ödem
08.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden 5.640 TL ödeyerek marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aktif olarak bile k...ullanmama rağmen daha iki ay içinde lekelenmeler ve çeşitli kusurlar oluştu. Bunun üzerine İdefix müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonda görüştüğüm kişi hiçbir şekilde yardım
12.08.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Nuvio adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 15 Pro Plus 5g 12/512 siyah cep telefon...u satın aldım. Sipariş numaram IDE6a7c6b24ba066’dır. Siparişim için 28.620,00 TL ödedim, aynı gün sistemde “kargolandı” olarak görünüp faturam da kesildi, tahmini teslim tarihi de
12.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Altus marka bir klima siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu ürün kargoya verildi ...ancak daha sonra satıcıya geri gönderildi. Buna rağmen İdefix sisteminde ürün bana teslim edilmiş gibi işlem yapılmış görünüyor, oysa ürün şu anda benim elimde değil. Bu nedenle n
28 Mayıs 2026 tarihinden bu yana IDE6a171b19d001a numaralı siparişime ilişkin iade sürecim İdefix tarafından hâlâ sonuçl...andırılmamıştır. Bu süreç boyunca 648708 numaralı destek kaydı üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürün ve barkod görsellerini ilettim ve tarafıma söylenen tüm işle
12.08.2026 tarihinde idefix üzerinden Pierre Cardin marka kadın çanta satın aldım. O günden beri ürün tedarik aşamasında... görünüyordu, siparişim onaylıydı ve özellikle bu çantayı arkadaşımın doğum günü için aldığım için kargoya verilmesini bekliyordum. Uzun süre kargolanmayınca dün destek talebi oluş
İdefix üzerinden Pandora Ticaret adlı satıcıdan 5.571,68 TL ödeyerek Braun Silk-Épil 9 (9-241) epilatör satın aldım. Ür...ünü teslim alıp kullanmak üzere çalıştırdığımda, daha ilk kullanımda epilasyon başlığının yuvasına oturmadığını ve çalışma sırasında sürekli yerinden çıkıp düştüğünü gördüm. Cihazı
İdefix mobil uygulaması üzerinden, Doksandokuz adlı mağazadan iki adet okul çanta seti siparişi verdim. Ancak kargodan s...adece bir adet çanta seti teslim edildi. Buna rağmen İdefix uygulamasında iki ürünün de teslim edildiği görünüyor. Eksik teslimatın olduğu gün, 11 Ağustos tarihinde hemen İdefix ü
13 Haziran’da İdefix üzerinden “homenote Otomatik Zamanlayıcılı pirinç Şişleme ve Soğutma Sistemi (28 Metre) ” adlı ürün...ü sipariş ettim. Siparişimle ilgili hiçbir hareket olmayınca üç gün sonra destek birimine yazdım ve 17 Haziran’da kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra gönderilen yeni me
Sipariş No: IDE6924b80f114ff Ürün: Baseus Blade Power HD Edition 20000 Mah 100w Powerbank Faturayı Kesen Karşı Taraf (S...atıcı) : Turkuvaz Müzik Kitap Mağazacılık Pazarlama a. Ş. ("idefix" ticari adıyla faaliyet göstermektedir). İdefix'ten satın aldığım yukarıdaki ürün, şarj sırasında yanık elektron
İdefix üzerinden 3 gün önce Tekno Cheap satıcısından Protherm kombi, Fixon satıcısından da set üstü ocak siparişi verdim.... Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Doğalgaz tesisatçısı, kombi ve ocak olmadan işe başlayamayac
26 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden Yakamozexpress satıcısından Wahl 5640***16 Lithium kulak-burun tüy kesme makin...esini 694 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldım. Ürün kargolandı ancak bana tamamen alakasız, kocaman bir akülü motosiklet gönderildi. Bu ürünü teslim almadım, yanlış ürün geld
İdefix üzerinden Vals Valstronot sf 10 vadc beyaz vantilatör satın aldım. Ürünü ameliyat sonrası konforum için almıştım ...ancak yalnızca yaklaşık 10 gün kullanabildim. Kısa süreli kullanımın ardından fan kısmı dönmemeye başladı, aşırı ses yapıyor ve malzeme kalitesi son derece yetersiz olduğu için cid
İdefix üzerinden hikvision DS-7232HGHI-M2 model kamera kayıt cihazı satın a...ldım. Cihaz yaklaşık 1 ay sorunsuz çalıştıktan sonra yaklaşık 15 gün önce a
21.07.2026 tarihinde idefix.com üzerinden HP Color Laser Jet Pro 3203dw model yazıcı satın aldım ve ürün tarafıma ulaştı.... Ertesi gün yazıcıyı kurup ilk çıktımı almaya çalıştığımda cihazın içinden orijinal toner çıkmadığını, satıcı firmanın kutu içindeki orijinal tonerleri çıkarıp yerine muadil toner
16 Temmuz 2026 tarihinde idefix üzerinden bellora aktüel denilen firmadan kedi topu seti aldım. 3 set olarak aldım. Görs...elde avuç içinde birçok top vardı. Set olarak beklerken 3 adet 21 temmuzda geldi. 24 temmuzda idefix üzerinden iade kodu ile satıcıya gönderdim. Satıcı kabul etmemiş alıcı kaynaklı
28.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcısı M*** olan karabuğday patlağı... ürününden indirimde olduğu için yüklü miktarda sipariş verdim. Ancak bugün
30 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden Hammer Jack satıcısından IDE6a6a85ae77f54 numaralı Hammer Jack marka ayakkabı ...siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satıcı firmaya mesaj göndermeme rağmen tarafıma h
03.08.2026 Pazartesi gecesi İdefix üzerinden Vichy Dercos Anti-Dandruff şampuanı 596 TL ödeyerek sipariş ettim. Satıcı o...larak görünen Buğday AVM’ye, acil bir durum sebebiyle ürünün hızlı bir şekilde gönderilmesi gerektiğini özellikle ilettim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Bugün Çarşamba olmasın
İdefix üzerinden Papscover markasına ait Samsung s25 Base model telefonum için Transparent Black kaplama siparişi verdim.... Toplam 759 TL tutarındaki bu siparişim onaylanmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Sipariş numa
İdefix üzerinden 13 Temmuz tarihinde 1,9 litre Stanley termos satın aldım. Ürünün satıcı tarafından belirtilen kaliteyi ...karşılamaması nedeniyle, yasal süresi içinde 17 Temmuz’da iade kodu oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim ve kargo takibine göre ürün 20 Temmuz’da karşı tarafa teslim edildi.
12 Temmuz tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Havit marka, Max Safe özellikli bir powerbank satın aldım. Ürün 14 ...Temmuz’da elime ulaştı ancak kutusundan çıkarıp denediğimde powerbankin çalışmadığını, sadece ışığının yanıp söndüğünü, kesinlikle ne şarj aldığını ne de başka bir cihazı şarj etti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
