to read complaints and reviews, or file yours.7 Eylül saat 15.24 civarında İdefix Premium üyeliğimle ilgili iade talebimi WhatsApp hattınız üzerinden ilettim. Üyelikt...en memnun kalmadığımı ve özellikle de yenileme öncesinde herhangi bir hatırlatma mesajı gelmemesinin beni rahatsız ettiğini belirttim. Görüşme sırasında Premium üyelik için ödediğ
İdefix üzerinden satın aldığım qcy gt2 siyah akıllı saati yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra ürün arızalandı. Qcy teknik s...ervis ile görüştüğümde, ürünü faturası ile birlikte teknik servise iletmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine faturamı temin etmek için İdefix müşteri hizmetlerine başvurdum. Fatur
İdefix’ten Bosch 2001cl2001 18.000 BTU klima satın aldım. Ürün salı günü elime ulaştı, perşembe günü kargodan teslim ald...ım ve bugün yetkili servis montaj için geldiğinde klimayı kutusundan çıkardığında cihazın kırık olduğunu gördük. Servis, ürün kutudan hasarlı çıktığı için rapor tuttu. Servis rapo
04.09.2026 tarihinde saat 15:58’de İdefix üzerinden kedi maması siparişi vermek istedim. Ödeme yöntemi olarak Yapı Kredi... hesabımdan anında havale seçeneğini kullandım. 5.016,84 TL tutarındaki ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen sistem hata vererek siparişi oluşturmadı. Durumu fark eder etmez İdefix
2 Eylül saat 16.00’dan bu yana idefix’in hem mobil uygulaması hem de web si...tesi üzerinden Owli Uyku Gurusu 1.0 tog garden ürününü satın almaya çalışıy
03.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Vivo y04 cep telefonu için IDE6a99202908117 numaralı siparişi verdim. Siparişim ön...ce onaylandı, 1–2 saat sonra ise firma tarafından iptal edildi. İptalin ardından aynı ürünün fiyatı yaklaşık 500 TL artırıldı. Konu ile ilgili İdefix müşteri hizmetlerini aradığım
"Hızlı ve kesin sonuç teşekkür ederim"
İdefix üzerinden IDE6a8433c947125 numaralı siparişimle satın aldığım Casio MTP-1302DA-2A2VDF Erkek Kol Saati isimli ürün...ü, yasal cayma hakkı sürem içerisinde iade etmek üzere geri gönderdim. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, jelatini, kutusu ve etiketi teslim aldığım ilk günkü gibi tamamen sağlam ve
İdefix üzerinden Samsung Galaxy z Flip 8 model cep telefonu için yaklaşık 5.400 TL indirimden faydalanarak 75.600 TL’ye ...30.08.2026 tarihinde sipariş verdim. Siparişim “Cephane Teknoloji” adlı satıcı tarafından karşılanıyordu. Aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen İdefix siparişimi hiçbir bil
01.09.2026 tarihinde İdefix web sitesi üzerinden Mibro p6 akıllı çocuk saati satın aldım ve ürünü teslim aldığım gün GPS...’in düzgün çalışmadığını, çocuğumun konumunu yanlış gösterdiğini fark ettim. Konum bilgisi çoğu zaman hatalı geliyor, yazılım güncellemeleri de stabil olmadığı için saat güvenilir
İdefix sitesi üzerinden Casio marka bir kol saati satın aldım. Ürün 26 Ağustos 2026 Çarşamba günü elime ulaştı, kutuyu a...çtığımda saatin hiç çalışmadığını, ekranda herhangi bir canlılık belirtisi olmadığını gördüm. Pilinin mi bitik olduğu yoksa ürünün arızalı mı olduğunu anlayamadığım için hem satıcı
30.08.2026 tarihinde saat 21:24 civarında, bilgim ve iznim olmadan İdefix üzerinden hesabımdan 74.571,30 TL tutarında on...line bir ödeme çekildi. Bu işlemle ilgili olarak ben herhangi bir ürün veya hizmet satın almadım, işlem tamamen dışarıdan, haberim olmadan gerçekleştirilmiş görünüyor. İşlemi fark
19 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden Promar adlı satıcıdan bir ürün satın aldım. Bu sipariş için Ziraat Bankası kr...edi kartımla 669 TL ödeme yaptım. Ürünüm geç de olsa 21 Ağustos’ta Hepsijet kargoya verildi ve aynı gün akşam saatlerinde Gaziantep’te “transfer sürecinde” şeklinde son durum günce
İdefix’ten satın aldığım mop temizlik seti 26 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:00 civarında tarafıma teslim edildi. Kutu a...mbalajı dışarıdan bakıldığında tamamen hasarsız görünmesine rağmen, aynı gün saat 14:00 civarında yaptığım kutu açılımında kutu içeriğindeki parçalardan birinin hasarlı gönderildiğ
24.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Makro Toptan mağazasından IDE6a8c803170e09 sipariş numarası ile “Giggles Emici Kül...ot Hasta Bezi m Beden 30 Adet” ürününü sipariş ettim. Ancak 07.08.2026 günü elime geçen ürün tamamen farklı olup “Freshlife” marka başka bir ürün gönderildi. Ağır durumda yatalak
20.08.2026 tarihinde idefix üzerinden Microsonic Garmin Vivoactive 5 Manyetik USB Şarj Kablosu Siyah adlı ürünü 840 TL ö...deyerek, IDE6a874eb27a4f0 numaralı siparişle satın aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “2 Ürün Onaylandı”
İdefix üzerinden blackbox satıcısından pxn vd10 10nm Tork Direksiyon Gövdesi satın aldım. Ürünü 12 Ağustos Çarşamba günü... saat 17:05’te teslim aldım. Ürünü kullanmaktan vazgeçtiğim için, 15 günü geçmeden cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim ve 24 Ağustos 2026 saat 13:33’te ürünü kargo görevlis
İdefix üzerinden 21.08.2026 tarihinde Jhaar saat satıcısı duvar saatlerinden oluşan iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişl...erde toplam 3 adet ürün bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen ürünler hala kargoya verilmedi. Siparişlerim ekranında 1.340,8 TL ve 1.192 TL tutarındaki IDE6a88bac1c9a02 ve IDE6
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.27 civarında İdefix üzerinden Philips Airfryer XXL HD9650/90 Advance Collection 7.3 li...tre ürünü için 6.299 TL tutarında bir sipariş verdim. Ertesi sabah siparişimi kontrol ettiğimde, hiçbir iptal talebim olmadığı halde siparişimin iptal edilmiş olduğunu ve sistemde
"Nihayet satıcı tarafından ürün iade alındı ve bedel iadesi yapıldı"
İdefix üzerinden gece 22.38'te diş macunu siparişi verdim, yarım saat sonra iptal etmek istedim fakat iptal seçeneği yok.... Ne tuhaf bir site, anlamadım; iptal için destek talebi oluşturmam gerekiyormuş. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım, hesabı hemen kapatacağım. Müşteri hizmetlerine de ulaş
22.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden aldığım Cosfer marka koşu bandını, ürün sıfır olmasına rağmen hiç çalışmadığı için... iade etmek zorunda kaldım. Ürünü kurup denediğimizde elektriğin hiç gelmediğini gördük ve aynı gün saat 14.00 civarında Manisa’daki adresimden iade kargosunu Jet temsilcisine tesl
17 Ağustos’ta satıcı tarafından kargoya verilen, kombi ve baca olmak üzere iki parçadan oluşan ürünümün yalnızca kombisi... 22 Ağustos’ta teslim edildi. Baca ise 18 Ağustos’tan beri kargo şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Buna rağmen 19 Ağustos’ta İdefix’ten, teslim edilmeyen baca
21 Ağustos’ta İdefix üzerinden Hsg Teknoloji satıcısından Huawei Watch gt 4 akıllı saat satın aldım. Ürünün faturası fiz...iksel ya da e-mail yoluyla tarafıma ulaşmadı. Huawei müşteri hizmetlerini aradım ve saatimin garanti başlangıç ve bitiş tarihinin 2023–2025 arasında göründüğü, bu nedenle garanti i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
