to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden Adrenalin Outdoor satıcısından Timberland marka bir ayakkabı satın aldım. Bugün verdiğim bu sipariş, üz...erinden sadece yaklaşık üç saat geçtikten sonra satıcı tarafından iptal edildi. Herhangi bir gerekçe açıklaması yapılmadı, ayrıca iptal edildiğine dair bana e‑posta ya da SMS de gö
30.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 31.849 TL tutarında bir televizyon siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğu...nda sistemde teslimat süresi 1 hafta olarak görünüyordu. Teslimat günü geldiğinde kargo takibini düzenli olarak kontrol ettim ve ürünün teslimat birimine ulaştığını gördüm. Teslim
"Teşekkürler"
08.08.2026 tarihinde saat 14.29–14.57 arasında İdefix üzerinden Arzum 1101 blender satın almak istedim. Yaklaşık 2200 TL...’lik alışveriş yapmaya çalışırken ödeme ekranında taksit seçenekleri hiç görünmedi. Aynı işlemi birkaç kez denedim, yine de taksit seçeneği çıkmadı. Daha sonra canlı destek üzerin
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:41 sularında İdefix üzerinden Yapı Kredi alışveriş kredisi ile yaklaşık 10.478,6 TL tut...arında Samsung Galaxy a16 marka telefon almak istedim. Banka üzerinden kredi tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen İdefix üzerinde sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numa
"Teşekkür ederim"
İdefix üzerinden aldığım ürünlerin iadesi için sistemde evden alma seçeneğini kullanarak Hepsijet ile iade talebi oluştu...rdum. 05.08.2026 tarihinde saat 10.15’te, kargonun aynı gün evden alınacağına dair tarafıma SMS gönderildi; ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler."
İdefix üzerinden Fakir Liscio kazanlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu zaten açıktı ve kutu içerisinde ütü... ambalajsız şekilde duruyordu, bunu sorun etmeden kullanma kılavuzuna uygun şekilde ürünü çalıştırdım. Kısa süre sonra ütünün kazanının alt kısmından su aktığını fark ettim ve bu d
İdefix üzerinden Beyoğlu By satıcısından Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün 29.08.2026 tarihinde teslim ed...ildi ancak cihaz arızalı çıktı. Robot süpürge haritalama yapmıyor ve kendi istasyonunu bir türlü bulamıyor. Ürünü iade etmek için İdefix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fak
"Edeceğini söyledi. Bende kırık gelen ürünü geri kargoladım ve iadem kabul edildi. Diğer Sanalpazar yerlerinde defalarca gerçekleştirdiğim bu süreç İdefix için resmen bir mücadeleye dönüştü. Buraya konu açmasam sonuç gene aynı olur muydu bilemiyorum. O nedenle bence asıl teşekkürü Şikayetvar.com hak ediyor."
İdefix’ten web sitesi üzerinden satın aldığım 657584 takip numaralı duvar saati arızalı çıktı. Saat sürekli takılıyor ve... kadranı şişmiş durumda. Ürünü ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 21 Temmuz 2026’dan bu yana iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak ne iade ne de değişim işlemi y
"Çok uğraştırdılar ama sonunda para iadesi ile sonuçlandı. Çalıştıkları markaların ürünlerinin orijinal olup olmadığını bilmeleri gerekir tüketici idefix markasına güvenerek alıyor."
İdefix’ten Sarah Jessica Parker Lovely parfüm satın aldım. Yıllardır aynı p...arfümü kullandığım için kokusunu ve kalıcılığını çok iyi biliyorum. Elime u
"Yakından ilginiz için teşekkürler"
İdefix üzerinden 26.06.2026 tarihinde 64 GB USB bellek satın aldım. Ürün siparişim daha sonra 19.07.2026 tarihinde iptal... edildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen 63078514 teslimat numaralı siparişime ait ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini aradığımda bana o
15 Temmuz tarihinde İdefix üzerinden Bayer K-Othrine SC 50 Genel Haşere İlacı 500 ml isimli ürünü 908 TL bedelle, IDE6a5...73059da8f7 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişimin satıcısı Eylül Çevre isimli firmaydı. 16 Temmuz’da ise siparişimin satıcı tarafından “tedarik edilemediği” gerekçesiyle ipt
27.07.2026 tarihinde saat 12:09:12’de İdefix üzerinden spor aleti siparişi verdim. Toplam 44.550,72 TL tutarındaki bu al...ışverişim, provizyon numarası 695252 olan taksitli bir işlem olarak Ziraat Bankası kartımdan çekildi. 30.07.2026 tarihinde siparişlerimi kontrol ederken, bu siparişin iptal edildiğ
İdefix alışveriş sitesinde bulunan üyeliğime tanımlı kredi kartımdan 26.07....2026 tarihinde saat 15.08’de bilgim ve onayım dışında 69,90 TL tutarında bi
İdefix üzerinden bir satıcıdan laptop satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle süreci yasal zeminde yürüttüm... ve Tüketici Hakem Heyeti kesin olarak lehime karar verdi. Elimde resmi karar belgesi mevcut. Satıcı ile görüştüğümde, ürünün MSI Cyborg 15 model bilgisayar ile değişimi konusunda
İdefix hesabımda “Troy kartlılara özel 5.000 TL harcamaya 1000 TL indirim” adlı kuponum bulunuyordu. Kuponun detayında s...on kullanım tarihi olarak açıkça 31.07.2026 yazmasına rağmen, 28.07.2026 tarihinde sistemde “süresi doldu” ibaresiyle pasif hale getirildi ve kullanıma kapatıldı. Kupon açıklamalar
İdefix’ten iki gün önce DDR4 16 GB RAM satın aldım. Alışveriş sırasında kupon kullanarak indirim uyguladım ve siparişim ...onaylandı olarak görünüyordu. Ancak yaklaşık bir saat sonra kontrol ettiğimde, ürünlerden birinin onaylanmış, diğerinin ise benim tarafımdan iade edilmiş gibi gösterildiğini fark e
İdefix’te yer alan ve 31 Temmuz 2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen, Troy kart sahiplerine 5.000 TL alt limite... 1.000 TL indirim sağlayan genel kuponu kullanmak istedim. Bu sabah sepetime cep telefonu eklediğimde kupon detayları mobil uygulamada görünüyordu, ancak yaklaşık bir saat içinde h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
