Sahte Ve Defolu Parfüm Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet

Bozuk Saat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

idefix Prime Mağazası Stokta Olamayan Ürün Satışı!

28 Eylül Pazar günü idefix üzerinden Prime Mağaza’dan Jabra Elite 10 model kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: #IDE68d957c1b9c34). Satın alma sırasında stokta 3 adet ürün olduğu belirtiliyor ve “ertesi gün kargoda” ibaresi yer alıyordu. Ancak siparişim 3 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süreçte ...
İdefix Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

25 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden Sodelicious COFFEE&TEA satıcısından Hazzar Kahve Değirmeni (KD-01) ve Kahve Ölçü Bardağı 30/60 ml MB-30 siparişi verdim (Sipariş No: IDE68d642e05a586). Ürünler stokta görünüyordu ve '1 gün içinde kargoda' olarak belirtilmişti. Ödemem de başarılı şekilde alınd...
İdefix İade Sürecinde Geçersiz Kod ve Yetersiz Destek

İdefix’ten 3 gün önce “bt 68 Motosiklet Kask Bluetooth Kulaklığı” adlı ürünü 2.319,90 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün kalitesini beğen...
Yanlış Ürün, Eksik Bilgi, Çözümsüz Bekleyiş

21/08/2025 tarihinde İdefix üzerinden Trend:Dükkan mağazasından Bioderma’nın mavi yüz yıkama jelini sipariş ettim (Sipariş No: IDE68A74781164d7). Ancak tarafıma yanlışlıkla pembe ürün gönderildi. Satıcıyla görüştüğümde, ürünü iade etmeme gerek olmadığı ve doğru ürünün tarafıma gönderileceği söylendi...
İdefix Aldığım Masaj Aletinde Arıza Ve İade Sürecinde Zorluk Yaşıyorum
İdefix’in mobil uygulamasından 3 gün önce Youmay marka şarjlı masaj aleti satın aldım (Sipariş No: IDE68d6f02c1bef2). Ürünü ilk kullandığımda içinden şıkır şıkır sesler geldiğini ve yaklaşık 5-6 dakika sonra şarjının tamamen bittiğini fark ettim. Ürünün açıklamasında garanti bilgisi yer almıyor ve t...
Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve İade Sürecinde Cevapsızlık
İdefix üzerinden 2500 TL ödeyerek Kochler evcil hayvan bakım kiti satın aldım. Ürün açıklamalarında ve görsellerinde süpürge makinesi de varmış gibi g...
Siparişimde Eksik Parça Gönderildi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

29.10.2025 tarihinde İdefiks alışveriş sitesi üzerinden Evkolik satıcısından Simtel dijital çay makinesi (bandrol ve seri no: TH-2500UK2025) siparişi ...
İdefix'ten Alınan Bozuk Ürün Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
IDE6892f8a276c54 sipariş numaralı ürünü 10 Ağustos’ta sevgilime doğum günü hediyesi olarak aldım. Ürün bozuk çıktığı için hemen servise gönderdik. Servis, ürünü tamir edemeyeceğini belirterek geri gönderdi. Satıcı Kafkas, "Ürünü bize gönderin, hemen iadesini sağlayalım" dedi ve ürünü kendilerine gön...
İdefix'ten Alınan Siparişlerde Tekrarlanan İptal Ve Kargo Sorunları

29 Eylül’de İdefix üzerinden iki farklı ses sistemi siparişi verdim (sipariş numarası: IDE68da8ff353c29). İlk siparişim, 7 gün bekletildikten sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Ardından aynı ürünü tekrar sipariş ettim ve toplamda iki farklı satıcıdan ürün aldım. Ancak bu siparişlerim d...
Siparişim Mücbir Sebep Gerekçesiyle Açıklamasız İptal Edildi

30 Eylül 2025 tarihinde Kadıköy/İstanbul adresine teslim edilmek üzere, UFO Therapy Smart 2300w Mobil Uyumlu, Uzaktan Kumandalı, Tasarruf Modlu ve Programlanabilir Kule Tipi Isıtıcı siparişimi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram: IDE68DB79A771c6b. Ancak, siparişimden bir gün sonra,...
Fatura Kesilmedi, Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

28.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung S24 FE model bir telefon satın aldım (Sipariş No: IDE68dc1a85546BD). Ödemesini 28.100 TL olarak yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen faturam kesilmedi ve ürünüm İstanbul’da kargoda bekliyor, teslim alamıyorum. Defalarca mail, telefon ve WhatsApp ü...
Kırık Gelen Yemek Takımı Ve İade Sorunuyla Mağduriyet Yaşadım

27/09/2025 tarihinde İdefix internet sitesinden ıde68 d71959288a8 sipariş numarasıyla Tülü Porselen yemek takımı satın aldım. Ürün, 01/10/2025 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından t62898862 notuyla tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz açtım ve iki yemek tabağının tamamen kırık, bir kaseni...
İdefix Yanlış Ürün Gönderimi ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

İdefix Düdüklü Tencerede 3 Ay Geçmeden İç Kısmın Alt Tabanında Küçük Küçük Kabarmalar

17.06.2025 fatura tarihli, İdefix sitesi üzerinden ff Teknolojik Ürünler Toptan Perakende ve Sanal Mağazacılık lmt. Şirketinden satın aldığım Fissler Vita Quick Premium 6 litrelik düdüklü tencerede, henüz 3 ay geçmeden iç kısmın alt tabanında küçük küçük kabarmalar, çizgi halinde kabartılar ve renk ...
Satıcı Mağazası Kapandı, Faturamı Alamıyorum Mağdur Edildim

23/08/2025 tarihinde İdefix üzerinden Ray-Ban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Sipariş numaram: IDE68a9cf1b789d0. Ürünü İstanbul/Ataşehir adresime teslim aldım ve 1.799,00 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün faturasını almak için 01.10.2025 tarihine kadar toplam yedi kez destek t...
Sipariş Var, Teslimat Yok: Uzayan Gecikmeye Çözüm Bekliyorum

9 Eylül’de idefix üzerinden Vestel BM 5001 Retro model bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: ide68bf51967c8e3). Teslimat adresim İzmir Bornova olarak belirtilmişti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “tesl...
Kaza Sigorta Belgeleri Gönderilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

10 Ağustos 2025 tarihinde İdefix üzerinden iki adet Honor Pad 9 tablet satın aldım ve her iki tablet için de kaza sigortası ücreti ödedim. Toplamda 22.500 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında, sigorta belgelerimin 24 saat içinde e-posta adresime gönderileceği belirtildi. Ancak, aradan geçen zamana ...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim İadesinde Zorluk Yaşadım
İdefix alışveriş sitesinde, satıcısı Rakipsiz Fiyat olan firmadan Tefal Supergrill 3in1 XL cihazını, dışarıda satılan fiyatın çok az altında satın aldım. Ancak firma bana küçük boy olan 3in1'i gönderdi. Yani firma, bana iki katına sattığı ürüne razı etmek için değişim veya iade kabul etmiyor, teknik...
İdefix Siparişim Gönderilmedi Muhatap Bulamıyorum

24.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Imunex Fatma q10 adlı gıda takviyesini kredi kartı ile peşin ödeme yaparak sipariş ettim (Sipariş No: IDE68d6d82a922b3). Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişin teslim edilmesi gereken adres İzmir'dir. Bu süreçte İdefix müşteri ...
Aldığım Parfüm Orijinal Değil Ve Mağdur Oldum
25 Eylül tarihinde İdefix üzerinden Anka Cosmetic satıcısından Diesel Full For Life parfüm satın aldım (sipariş no: IDE68d4df67e75fc). Ürünü Yurtiçi Kargo ile teslim aldım ve paketi açar açmaz orijinal olmadığını hemen fark ettim. Parfümün kokusu yok denecek kadar azdı, şişe kalitesi oldukça kötüydü...











