Barkodlu Dış Kutu Olmadan İade Talebim Cevapsız Kaldı
01 Haziran’da İdefix üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek bir güneş gözlüğ...ü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için tüm aksesuarlarıyla birlikte
01 Haziran’da İdefix üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek bir güneş gözlüğ...ü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için tüm aksesuarlarıyla birlikte
İdefix üzerinden satın aldığım kombi yaklaşık 1 ay önce Küçükçekmece / İstanbul’daki adresime teslim edildi. Kombi monta...jı yapıldıktan sonra gaz açılım süreci nedeniyle servis daha sonra çağrıldı. Ancak gelen yetkili servis, kombinin taşıma esnasında zarar gördüğünü, iç aksamında hasar olduğunu söyl
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim"
12.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden D&R satıcısından Kainat Serisi 2. Kit...ap’ı sipariş etmeye çalıştım. Üye olmadan işlem yaptım ve ödeme aşamasında
06.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet hamak ayağı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a14BB1127e61 olmasına ra...ğmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargoya dahi verilmedi. 02 Haziran ve 08 Haziran tarihlerinde iki ayrı kez destek talebi oluşturdum. Her iki talebimde
05.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden misafir girişi ile vgr marka tıraş makinesi siparişi verdim ve kartımdan 776,94 TL... tutarında ödeme çekildi. Ancak ne bir sipariş numarası oluşturuldu ne de kargo firması tarafından herhangi bir bilgi mesajı aldım. Ödeme hemen alınmasına rağmen 5 gün boyunca sip
24.05.2026 tarihinde idefix üzerinden Bosch marka darbeli matkap satın aldım. Ürünün tedarikçisi Adanustore olmasına rağ...men, sipariş numarası IDE6a1357e0dbaa9 olan ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Yaşanan sorunla ilgili hem idefix hem de satıcı firmayla görüştüm. Ancak iki taraf da sorumluluğu
9.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden ktrstore adlı satıcıdan Karcher Puzzi 10/1 halı koltuk yıkama makinesini 32.056 TL ...bedelle, kredi kartına 4 taksit olacak şekilde sipariş ettim. Siparişime Aras Kargo gönderi numarası girilmiş ancak bu numara sahte çıktı, Aras Kargo’nun kendi sitesinden kontrol e
05.06.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Petfor satıcısından 2 adet 20 kg’lik kedi kumu siparişi verdim. Ürünler... kargoya teslim edildi ancak kargo sürecinde sorun yaşandı ve ürünler bana hiç teslim edilmeden gönderi iade sürecine döndü. İzmir’de yaşamama rağmen ürünler elime ulaşmadı ve iade
7 Haziran Pazar günü İdefix internet sitesinden IDE6a25bc96bc99c numaralı siparişimle “Üre Gübre %46 Azotlu Şeker Gübre ...Tarım Gübre 10 kg” ürününden 1 adet ve “Dr. Tarsa Kök ve Çiçek Gelişi7mi Arttırıcı Fosfor Gübre map Gübresi 1 kg” ürününden 4 adet satın aldım. Sipariş durumu günlerce “onaylanıyor
26 Mayıs 2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden 62924048 teslimat ...numaralı, samba w spor AYAKKABI-IG9030 (38,5 numara) ürününü 1.750,56 TL öd
6 Haziran’da İdefix üzerinden Sebamed şampuan siparişi verdim. Sipariş numa...ram IDE6a24663b3143e. Firma ürünü 8 Haziran’da Aras Kargo’ya teslim etmiş g
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim."
5 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden üyeliksiz sipariş ile Sleepy Natura...l külot bez 2’li Ultra paket 7 beden 48 adet ürün siparişi verdim. Ancak öz
24 Mayıs’ta İdefix üzerinden Aslan Ticaret adlı satıcıdan, ilanda “2’li set” olarak satılan bir üründen 4 set sipariş ve...rdim. İlanda her setin 2’li olduğu özellikle belirtiliyordu. Buna göre elime toplam 8 kutu ürün geçmesi gerekirken, 2 Haziran’da teslim aldığım kargoda sadece 2 set, yani 4 kutu ür
24.03.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden madfox Harbor katlanır kamp sandalyesi mavi modelini, ürün sayfası...nda taşıma kapasitesi 135 kg yazdığı için güvenerek satın aldım. Yaz sezonu başladığı için 09.06.2026 tarihinde kampa gittiğimizde eşim (80 kg) sandalyeye oturduğu anda sandalye pl




İdefix üzerinden toplam 5 adet e-kitap için IDE6a1f267a9f61a numaralı siparişi verdim, 566,15 TL ödemeyi de kredi kartı ...ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen e-kitaplarım hesabıma tanımlanmadı ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaklaşık 3 gündür destek birimiyle görüşmeme rağ
İdefix üzerinden IDE6a291b42b9f63 numaralı siparişle stokta görünen bir ürünü satın aldım. Ödemem kartımdan çekildi anca...k siparişim iki gün sonra satıcı tarafından iptal edildi. Daha sonra aradan iki gün geçtikten sonra aynı ürün tekrar stokta göründü, bu kez fiyatı artırılmıştı. Buna rağmen ürünü t
15 Mayıs 2026 tarihinde İdefix üzerinden Magmawelt 140 Amper kaynak makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a072e1...4e4AA0 olmasına rağmen ürünüm aradan 28 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Sistemde en son 11 Haziran’da gönderileceği yazıyordu ancak bu tarih de geçti ve herhangi bir
29.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Mitello marka bongo müzik aleti satın aldım. Sipariş numaram IDE6a19a9460970a’dır.... Satıcı beni telefonla arayarak bu ürünün ellerinde olmadığını, zaten fiber malzemenin iyi olmadığını, bana ahşap bir bongo gönderebileceğini ve bunun çok daha iyi olduğunu söyledi



05.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bioderma Sensibio Foaming Gel 500 ml Hassas Ciltler Temizleme Jeli adlı ürün için ...IDE6a22826fbe809 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 581 TL olarak kredi kartı ile tek çekim şeklinde yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Site ü
3 Haziran’da İdefix üzerinden Baymak Elephant 12.000 BTU klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 28.100 TL olarak gerç...ekleştirdim ve ürünün İstanbul Sarıyer adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen teslimat süresiyle ilgili hiçbir net bilgi alamadım, teslimat tar
İdefix üzerinden vermiş olduğum IDE6a0e9c077e944 numaralı siparişim için iade işlemi yaptım ve iadem onaylandı. Ancak ar...adan 10 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir ödeme yansıması olmadı. İadenin onaylandığına dair bilgilendirme almama rağmen, para iadesi tarafıma yapılmadığı için müşte
11.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a2ad1e0a3c84 numaralı siparişimi verdim. Ancak ertesi gün, 12.06.2026 tarihind...e herhangi bir onayım olmadan siparişimin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle hiçbir aksiyon alamayac
"N11 e teşekkür ederim"
22 Mayıs’ta İdefix üzerinden Bosch Tta5883 çay makinesi siparişi verdim. 2 Haziran’dan bu yana siparişin iptali için def...alarca kez uğraşmama rağmen siparişim bir türlü iptal edilmiyor ve süreçte sürekli oyalandığımı hissediyorum. 2691 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile İdefix’in web sitesi üzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100