to read complaints and reviews, or file yours.Saat Kordonu Kargoya Verilmedi Ve Kupon Hakkım Korunmadı
İdefix üzerinden 04.08.2026 tarihinde gt 41 mm saat kordonu siparişi verdim. Siparişim için IDE6A71b6cddfe63 numaralı kaydım bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de bana net bir süre bilgisi sağlandı.
Bu ürünü alırken kupon kullandım, bu yüzden iptal ettiğim takdirde kuponumun boşa gidecek olması beni mağdur ediyor. Hem ürün gelmiyor hem de iptal etsem avantajımı kaybetmiş oluyorum. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde net ve çözüme yönelik bir dönüş alamadım.
Ürünün acilen kargoya verilmesini, verilemiyorsa da kupon hakkımın korunarak siparişimin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06
