to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix’ten Blink 500 b2 model bir yaka mikrofonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açıp yalnızca bir kez ses performansını denedim. Ses kalitesini yeterli bulmadığım için ürünü kullanmadan iade etmek istedim.
27.03.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Sipariş numaram IDE69c00708b75d2’dir. Ancak hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri hizmetleri, kutu açıldığı için iade kabul edemeyeceklerini belirtti.
Satın aldığım ürün hijyen ürünü değildir ve internetten yapılan alışverişlerde tüketici olarak 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma ve koşulsuz iade hakkına sahip olduğumu biliyorum. Ürünü yalnızca performansını test etmek amacıyla çok kısa süreli denememin, bu yasal hakkımın engellenmesi için gerekçe yapılmasını kabul etmiyorum.
İdefix’in, ilgili siparişime ait iade talebimi 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım kapsamında kabul ederek ürün bedelini tarafıma eksiksiz şekilde geri ödemesini talep ediyorum.
23/07/2025 tarihinde idefix.com üzerinden satın aldığım Baseus E13 Bowie True Wireless Bluetooth kulaklığı arızalı olduğu için iade etmek istedim. 24/...
29 Kasım 2025 tarihinde İdefix’ten Baseus marka bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, sağ kulaklığı bir türlü kulağıma oturtamadım ve ergonomik olarak bana uymadığı için ürünü iade ettim. Ancak iade talebim reddedilerek, ürün hiçbir gerekçe yazılı olarak belir...
16 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Apple Airpods Pro 3 MFHP4TU/A kulaklığı aynı günlerde teslim aldım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, mesafeli satışlarda 14 günlük cayma hakkım bulunduğu için, son gün olan 1 Mart 2026 tarihinde iade işlemi yapmak istedim...
İdefix üzerinden 12.01.2026 tarihinde Galaxy z Flip 7 model telefonu sıfır ürün olarak sipariş ettim (Sipariş No: IDE696176dc76793) ve ürün kısa süreli kullanım sonrasında dahi ciddi teknik sorunlar göstermeye başladı. Özellikle kamera başta olmak üzere telefon temel fonksiyonlarını sağlıklı şekilde...
Yorumlar