to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Uygulamasında Adres Kaydedilemiyor Ve Sipariş Verilemiyor
Uzun süredir Android telefonumda İdefix uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık bir aydır uygulama adres bilgilerini kaydetmiyor. Yeni adres ekleyip “kaydet” butonuna bastığımda hiçbir şekilde adresim kaydedilmiyor ve bu yüzden sistem sipariş oluşturmama izin vermiyor.
Adres kaydedilemediği için İdefix üzerinden asla sipariş veremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden hata kodu ve görsel istendi ancak buna rağmen sorun devam ediyor ve uygulamayı amaçladığım şekilde kullanamıyorum.
Adres kayıt sorununun teknik olarak en kısa sürede incelenmesini, düzeltilmesini ve İdefix uygulamasını sorunsuz şekilde kullanarak sipariş verebilmek için tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Gurani H., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Teşekkürler
