İdefix Siparişim Gönderilmedi Ve Cevap Almıyorum

Ali · 2026-03-28T20:21:15+03:00

21 Mart tarihinde vermiş olduğum siparişimi göndermediler; üstelik defalarca müşteri hizmetlerine ve ilgili firmaya yazı yazmama rağmen ne dönüş yaptılar ne de sorunum çözüldü. idefix firmasından şikayetçiyim; sorun firmaya iletildi diye mesaj gönderiyorlar, ancak siparişimi göndermiyor ve dönüş yapmıyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ali

idefix

28 Mart 20:21272

idefix

28 Mart 20:39 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

idefix

29 Mart 14:25

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

idefix

30 Mart 15:00

Sayın Ali A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İdefix'ten Aldığım Ürün Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Duyarsız

Murat

idefix

7 Mart 2025 10:08988

"Şikayetvar hizmeti olmasaydı firmalar müşterileri ciddiye almazlardı diye düşünüyorum. Bir anlamda arabuluculuk yapıyor. Teşekkür ederim."

İdefix'ten Aldığım Ürün Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Duyarsız

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Çelik

idefix

11 Haziran 2025 18:00744

22 Mayıs'ta verdiğim siparişim hala daha kargoya dahi verilmedi. Sözüm ona 2 gün içerisinde kargoya verileceği söylendi ...ancak aradan kaç hafta geçmesine rağmen hiçbir gelişme yok. Zaten satıcıya ulaşmak mümkün değil hiçbir şekilde cevap dahi vermiyorlar. İdefix'in destek kısmı otomatik mesajlarla il...

1 Destek2 Yorum

İdefix’te Teslimat Sorunu Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Mert

idefix

12 Mayıs 2025 17:58774

İdefix isimli siteden 04.05 tarihinde sipariş verdiğim ürün bugün oldu ve hala teslim edilmedi. Ne satıcı ne de idefix k...onu ile ilgilenmiyor. Ürün 1 haftadır kargoda ama kargoya ulaşılmıyor. Hiçbir muhatap bulunamıyor. Bir daha bu siteden asla alışveriş yapmayacağım.

İdefix Paramı Çekti, Siparişimi Göndermiyor: Müşteri Hizmetleri Sessiz

Özgün

idefix

16 Eylül 2024 15:14978

İdefix’ten sipariş verdim, kartımdan para çekildi fakat günlerdir sipariş uygulamada ve sitede hatalı görünüyor. Destek ...talepleri oluşturmama rağmen kimse ilgilenmedi, ne dönüş yapıldı ne de sorunum çözüldü. Müşteri hizmetleri kesinlikle yetersiz ve mağduriyetim giderilmiyor. Böyle büyük bir firmanı...

İdefix Kitapları Teslim Etmedi

Özge

idefix

23 Kasım 2023 15:251.500

19 Kasım Pazar akşamı İdefix sitesinden yapmış olduğum siparişim bugün hala elime ulaşmadı ve İdefix tarafından mail ald...ım ürünleriniz iade edildi, ücretiniz hesabınıza aktarıldı diye. Fakat ne ürünlerim elime geçti ne ücret iadem yapıldı. Kargo şirketine ulaştım, kargo çıkışı olmadığı için görüntül...

1 Destek