Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İdefix'te İade Kodu Oluşturulamıyor

30 Mart 08:15217
Haci'nin Teşekkür Mesajı
İlgili va alakalı sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ler

İdefix internet sitesinden satın aldığım çantayı iade etmek istiyorum ancak yaklaşık iki gündür sistem üzerinden iade kodu oluşturamıyorum. Sipariş numaram IDE69c3991a1d17f olmasına rağmen, sayfada misafir girişi veya iade işlemiyle ilgili hiçbir alan çıkmıyor ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve gerekli adımları uygulamama rağmen sorun çözülmedi, hala iade kodu oluşturamıyorum. Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

İdefix’in, sipariş numaram üzerinden iade sürecimi başlatmasını ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

30 Mart 11:11 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

30 Mart 12:21

Sayın Haci A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Haci
30 Mart 12:24

İlgili va alakalı sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

İdefix İade Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

26 Eylül 2025 15:331.617

"Şikayet talebi oluşturduktan sonra hızlı bir şekilde geri dönüş yaptılar ve nazikçe ilgilendiler."

5
Çözüldü

İdefix'te Sürekli Yaşanan İade Kodu Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

19 Eylül 2025 12:29596

"Sanırım yoğunluktan kaynaklı baştan çok olumsuz düşünmüştüm ama ilgililerin ilgisi beni çok memnun etti. Olumlu netice aldım teşekkürler."

İdefix'te Sürekli Yaşanan İade Kodu Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Ve By-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

İdefix VeBy-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

Profil fotoğrafı
Fatih
İdefix Yanlış Gelen Su Sebili

İdefix YanlışGelen Su Sebili

Profil fotoğrafı
Uhud
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret

Öne ÇıkanKonular