Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İdefix'te İade Kodu Oluşturulamıyor

219
Haci'nin Teşekkür Mesajı
İlgili va alakalı sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ler

İdefix internet sitesinden satın aldığım çantayı iade etmek istiyorum ancak yaklaşık iki gündür sistem üzerinden iade kodu oluşturamıyorum. Sipariş numaram IDE69c3991a1d17f olmasına rağmen, sayfada misafir girişi veya iade işlemiyle ilgili hiçbir alan çıkmıyor ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve gerekli adımları uygulamama rağmen sorun çözülmedi, hala iade kodu oluşturamıyorum. Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

İdefix’in, sipariş numaram üzerinden iade sürecimi başlatmasını ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

30 Mart 11:11 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

30 Mart 12:21

Sayın Haci A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Haci
30 Mart 12:24

İlgili va alakalı sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İdefix İade Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

1.617

"Şikayet talebi oluşturduktan sonra hızlı bir şekilde geri dönüş yaptılar ve nazikçe ilgilendiler."

Çözüldü

İdefix'te Sürekli Yaşanan İade Kodu Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

629

"Sanırım yoğunluktan kaynaklı baştan çok olumsuz düşünmüştüm ama ilgililerin ilgisi beni çok memnun etti. Olumlu netice aldım teşekkürler."

Çözüldü

İdefix Uygulamasında İade İşlemleri Hem Zor Hem De Yavaş İlerliyor

533

"4. Günün sonunda nihayet iadem onaylandı ve iadem gerçekleşti. İdefıxin iade değişim prosedürlerini mobil uygulama kolaylığı ile iyileştirmesi ve hızlandırması gerektiği kanaatindeyim."

Video Şikayetler

İdefix Son Kullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

İdefix SonKullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Pınar
İdefix Siparişin Arkasında Durmuyor!

İdefix SiparişinArkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Şenol
İdefix Kullanılmış Ürün Gönderdi

İdefixKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Bülent
İdefix Dyson Airwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

İdefix DysonAirwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Adnan
İdefix Pişmanlığı!

İdefix Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ferdi

Öne ÇıkanKonular