idefix müşteri

13.12.2025 tarihinde eşimin doğum günü için İdefix üzerinden Dyson V16 model bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram IDE693D14f992464 ve bu ürün için 33.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve eşimin doğum günü de bu nedenle boş geçti. Bu süreçte...

12 Aralık 2025 tarihinde İdefix platformu üzerinden DJI Türkiye adlı satıcıdan DJI Mic Mini isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram IDE693b3c54894ae olup, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmemektedir. Bu süreçte hem satıcı firmaya h...

İdefix üzerinden 3 Aralık tarihinde Braun Multiquick 5 el blenderı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ölçü kabının kırık olduğunu, bazı parçalarında ise makine yağına benzer yağ kalıntıları bulunduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak İdefix üzerinden iade işlemini gerçekleştiremed...

15.12.2025 tarihinde idefix üzerinden Bluraspirnt adlı satıcıdan Airpods 4 (anc) kulaklık satın aldım. idefix ve ürünün satıcısı Bluraspirnt'ten şikayetçiyim. Ürünün replika olduğundan şüphelenmem üzerine orijinalliğini kontrol etmek amacıyla kutusunu açtım; içinden garanti belgesi ve fatura çıkmadı...

+3

18.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 28.859 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ertesi gün satıcı, hiçbir gerekçe belirtmeden siparişimi iptal etti ve aynı ürünü daha yüksek fiyattan tekrar satışa koydu. Bu süreçte hem zamanım boşa harcandı hem de kredi kartı limitim gereksiz yere bloke...

16.12.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Prime isimli satıcıdan ürün siparişi verdim. Bugün 20.12.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram IDE69407bbbc3c09’dur, ödeme kredi kartı ile alınmıştır. Uygulama üzerin...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımla İdefix üzerinden alışveriş yaparken puan harcaması yapmak istedim ancak ödeme ekranında puan kullanma ile ilgili hiçbir seçenek çıkmıyor. Sistem, puan kullanımına dair herhangi bir alan göstermediği için puanlarımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili İde...

19 Aralık tarihinde İdefix üzerinden sipariş verdiğim yazıcı için, ürün daha kargoya bile verilmeden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen kredi kartımla ödediğim tutar bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak durumu ilettim ancak aramalarım sonucund...

İdefix’te bugün gün içinde açtığım, e-posta adresi Se***********@icloud.com olan hesabıma yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Daha önce gün içinde sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, son iki saattir giriş denemelerimde “Hesabınız aktif değil” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu hesabım üzerinden sep...

14 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden acil ihtiyacım olduğu için bir oyuncu bilgisayarı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE693efa8a21966. Sipariş esnasında ürünün 16 Aralık’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5. gün ve hâlâ kargoya verilmedi. Süreçle ilgili kimse doğru düzgün ilg...

17 Kasım 2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE691b3f7794fd0 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişte iki ayrı satıcıdan alışveriş yaptım. 62078460 teslimat numarası ile 7 ürün, 62078461 teslimat numarası ile ise 1 ürün sipariş ettim. 62078460 teslimat numaralı 7 ürünün toplam tutarı, ücretsiz kargo ...

İdefix üzerinden Creality Ender 3 V3 SE 3D yazıcı siparişi verdim. Siparişi dün öğle saatlerinde oluşturdum ve ürünü tedarik eden firmanın ürünü ertesi gün kargoya vereceği belirtiliyordu. Ancak bugün saat 15.00 civarında, siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. İptalin üzerinden bu kadar saa...

11.12.2025'de İdefix üzerinden Nasatol Refill yedek şasi adlı ürünü 522,64 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram IDE6939f74EC78c1’dir. Siparişi verdikten sonra tarafıma "belirsiz bir kargolama süreci" olacağı söylendi. Asıl sorun ise, İdefix’te aylardır kapalı olan bir satıcının s...

İdefix üzerinden Meyer Gaming satıcısından 26 Ekim Pazar günü Meyer Gaming Scyrox v8 model mouse satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra orta tekerlek, yani scroll, düzgün çalışmamaya ve kararsız davranmaya başladı. Bu kadar kısa sürede arıza veren bir ürünü "gaming" olarak satmaları tam ...

12 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden Dyson V16 dik süpürge siparişi verdim. Sipariş takip ekranında ürünüm kargoya verilmiş olarak görünüyordu. Ancak kargo firmasını arayıp durumunu sorduğumda, kargomun iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal ile ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ürü...

İdefix üzerinden TP-Link Omada TP-Link DS1016G 16 Port 10-100-1000 Mbps Switch Çelik Kasa Rack Mount isimli ürünü sipariş ettim. Siparişim üzerinden 25 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "kargoda" olarak görünüyor ve ürün bana teslim edilmedi. Sipariş numaram IDE692419b86073e. Bu süreçte İdefix müş...

İdefix üzerinden bir tost makinesi satın aldım ancak ürün bana yamuk ve hasarlı şekilde ulaştı. Bunun üzerine iade süreci başlattık ve ürün ancak yaklaşık bir ayda İdefix’e teslim edildi. Ürün iade edildiği ve teslim alındığı halde kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizme...

İdefix üzerinden satın aldığım Hutt cam silme robotunu 8 Kasım 2025 tarihinde iade etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen 8.789 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yansımamıştır. IDE67197021177e0 numaralı siparişime ait iade için bankamla yaptığım görüşmede, işlemi takip edeb...