idefix müşteri

28.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Lig Monaco kauçuk taban salon ayakkabısı (beyaz) siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra yanlış numara aldığım için iade talebinde bulundum. 22.10.2025 tarihine kadar, yani yaklaşık üç haftadır, çözüm beklemekteyim. İade randevusu oluşturdum ve üç kez İdef...

19 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden Emr Kozmetik marka 2 adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram IDE68c69fe0782ed. Ancak kargom Aras Kargo ile teslim edildiğinde paketten yalnızca 1 adet parfüm çıktı, diğer ürün eksikti. Faturada ise 2 adet parfüm eksiksiz olarak listelenmişti. Eksik ürün...

24.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden çeyizim için 5.394 TL tutarında çelik tencere siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f8ffb026325). Siparişi İstanbul’a teslim alacaktım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim, İdefix tarafından herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Konu...

23.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden 'Stanley Klasik Vakumlu Paslanmaz Çelik Termos 2.3 litre Yeşil' adlı ürünü 2.600 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: IDE68fa485ce6f23). Siparişimin durumunu kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin 24.10.2025 tarihinde stok yok denilere...

16.10.2025 tarihinde idefix üzerinden vegas teknoloji satıcısından Dyson v15 detect absolute şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün, 18.10.2025’te Karabük/Safranbolu adresime Yurtiçi Kargo (kargo takip no: 308080090676) ile teslim edildi. Sipariş numaram: ıde68f0bc16cafeb, teslimat numaram: 61973239...

18 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden 3.250 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Liberty 3 Pro model kulaklık, bugün yani satın aldıktan sadece bir hafta sonra bozuldu. Ürünü ev adresime teslim aldım ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Sorun yaşadıktan sonra İdefix müşteri hizmetleriyle il...

18/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung Galaxy Watch 7 40mm model akıllı saat satın aldım (Sipariş No: IDE68f3f9364b12d). Ürünü teslim aldığımda şarjının çok hızlı tükendiğini fark ettim. Ürünü henüz hiç kullanmadım, koluma bile takmadım; kutusunu açar açmaz bu sorunla karşılaştım. İade taleb...

22 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden Betaplus adlı satıcıdan Mchose L7 Ultra model mouse siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f8f21d97f92). 24 Ekim 2025’te Ankara’da teslim aldığım ürünü açtığımda, kutusunun yıpranmış olduğunu, mouse’un üzerinde toz ve altındaki plastiklerde belirgin çizikler bulund...

06 Ekim 2025 tarihinde İdefix.com üzerinden 3999 TL ödeyerek Salomon Cross Over 2 Gore-Tex - Erkek Outdoor Ayakkabı (l47265000) satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve bu kısa sürede sol tekinde açılma, sağ tekinde ise ipliklerde çıkma meydana geldi. Sorunu fark eder etmez, 20 Ekim 2025 tar...

22 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden Sandisk Max Endurance 128 GB hafıza kartı siparişi verdim. 24 Ekim 2025’te elime ulaşan paketi açtığımda, tarafıma Sandisk High Endurance 128 GB modelinin gönderildiğini fark ettim. Ürünün ambalajı tamamen açılmamış ve hiç kullanılmamıştır. Sipariş numaram: I...

10 Eylül'de İdefix üzerinden kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c1712a8BD6a). Siparişim İstanbul Ümraniye adresine teslim edilecekti. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım; 386,60 TL ve 97,42 TL Bonus kullandım. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de param iade edildi. ...

23.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden 1686,72 TL tutarında, kredi kartı ile “off road LED aydınlatma” ürünü sipariş ettim. Siparişim kısa süre içinde “hazırlanıyor” pozisyonuna geçti. Ancak 24.10.2025 tarihinde, bana herhangi bir onay ya da bilgi sorulmadan, siparişim İdefix tarafından tek taraflı o...

15 Ekim’de İdefix üzerinden aldığım Karaca Gastro 10 in 1 Pizza ürününü, kargoyu teslim almadan iade ettim. DHL kargo takibinde ürünün iade edildiği de görünüyor. Sipariş numaram: IDE68e373b6045ad. Aradan 15 gün geçmesine rağmen, 4899,02 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. Bu süre...

15.10.2025 tarihinde idefix internet sitesinden Pro Plan kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: IDE68ef734324e79). Ödemeyi kredi kartı ile 999 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün Yurtiçi Kargo ile gönderildiği ve kargo takip numarasının ıpy61969152 olduğu belirtildi. Ancak bu takip numarası geçersiz; ...

07 Ağustos 2025 tarihinde idefix üzerinden satın aldığım Arçelik ac 6030 havadar uzaktan kumandalı iyonizer hava soğutucu ürününü, paketini hiç açmadan ertesi gün (08 Ağustos 2025) iade etmek üzere kargo şubesine teslim ettim. Sipariş numaram: ıde688bcfc931875. Ancak bugün (23 Ekim 2025) olmasına ra...

7 Ekim’de İdefix üzerinden satın aldığım “Büyük Atatürk’ten Küçük Düşünceler” adlı kitabı iade ettim. İade sürecinde ürün Hepsijet ile satıcıya ulaştı ve sipariş takip ekranında “satıcıya döndü” olarak görünüyor. Sipariş numaram: IDE68de718d29c43. İade işleminin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen...

14.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Baymak Duotec marka kombiyi, İstanbul Kartal’daki adresime teslim edilmek üzere, IDE68e056b5a2fe numaralı siparişle ve kredi kartına 6 taksit seçeneğiyle satın aldım. 16.10.2025 gecesi, teslimat kodunu girerek kargo takibi yapmaya çalışırken yanlışlıkla 'teslim ...

İdefix internet sitesinden Kiwi 4325w marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Görseldeki parçalar kırık geldi. Defalarca İletişime geçmeme rağmen hala dönüş sağlanmadı. Gerekli kanuni haklarımı kullanacağımı bildiririm. Mağduriyetimi gidermelerini bekliyorum çok acil.

23.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Markastok satıcısından Only Dahlia marka bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68f9bdceaf8cb. Siparişi Manisa Yunusemre adresine teslim almayı planlıyordum. Ürünü 1.824,99 TL fiyatla satın aldım. Ancak siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ipta...

18.09.2025 tarihinde İdefix internet sitesinden koyu gri silikon fırın eldiveni siparişi verdim (Sipariş No: IDE68CC723c3f220). 203,55 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...

16 Ekim tarihinde İdefix üzerinden Pro Plan marka kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68ef6026e4723. Üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece 'Biz...

19 Ekim’de İdefix Pazaryeri üzerinden Berke Kozmetik satıcısından Aptamil 4 numara siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f535127e5b7). Siparişin taahhüt edilen kargolanma tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte bir kez satıcıya soru so...