to read complaints and reviews, or file yours.Instagram’da Videolar Görüntülenmiyor Ve İzlenme Artmıyor
Meta / Instagram uygulamasında yaklaşık iki haftadır devam eden ciddi bir görüntülenme sorunu yaşıyorum. Instagram’a yüklediğim videolar hiçbir şekilde izlenme kısmına düşmüyor, izlenme sayısı da artmıyor. Videolar sanki hiç kimse tarafından görülmüyormuş gibi davranıyor.
Aynı durumu farklı videolar, farklı müzik ve efektler kullanarak denememe rağmen yaşadım. Farklı internet bağlantıları üzerinden de denedim ancak sorun devam ediyor. Üstelik sadece tek bir hesapta değil, diğer hesabımda da aynı problemle karşılaşıyorum, bu nedenle cihazımdan veya bağlantımdan kaynaklı basit bir sorun olmadığını düşünüyorum.
Meta / Instagram’dan her iki hesabım için de teknik inceleme yapılmasını, varsa hesaplarıma getirilen görünmez bir kısıtlama veya hata kaynağının tespit edilip düzeltilmesini ve videolarımın normal şekilde izlenme almasını talep ediyorum.
Gelişme
Instagram hesabımda 4 gün önce bir Reels videosu paylaştım ancak aradan günler geçmesine rağmen izlenme sayısı hâlâ sıfır görünüyor. Video ne ana akışta ne de normal bir şekilde kullanıcıların karşısına çıkmıyor, sanki hiç yayınlanmamış gibi davranıyor.
Hesabımda herhangi bir kural ihlali uyarısı, topluluk kuralları ihlali ya da hesap kısıtlaması bildirimi almadım. Buna rağmen sadece bu Reels videosunun hiç görüntülenmemesi, sistemsel bir hata ya da görünürlükle ilgili bir sorun olduğunu düşündürüyor. Instagram yardım merkezi ve destek kısmı üzerinden de doğrudan bir muhataba ulaşamadığım için sorunu bildirmekte zorlanıyorum.
Reels videomun neden izlenme almadığının teknik olarak incelenmesini, görünürlüğünün normale döndürülmesini ve eğer bir kısıtlama ya da hata söz konusuysa bunun açık şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
