to read complaints and reviews, or file yours.Mova WF20 Kedi Su Pınarı Kargoya Verilmedi Ve Ücret İadesi Talebi
İdefix üzerinden 21’inde Mova wf20 kedi su pınarı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün satıcı tarafından kargoya verilmedi ve siparişim teslim edilmedi.
Bu süre içinde İdefix müşteri hizmetlerini telefonla 3–4 kere aradım. Her seferinde net bir bilgi veremeyeceklerini, sorunun çözüleceğini söylediler ancak ne ürün gönderildi ne de somut bir adım atıldı. Sadece zaman kaybetmiş oldum.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini veya gönderilemiyorsa ücret iademin hızlı şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Konuyla alakalı iletişime geçmediler kopyala yapıştır cevap verdiler bir daha asla kullanmayacağım idefix denilen pazaryerini 100 lira ucuz olsun diye günlerdir bekliyorum
