idefix müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

21.09.2026 tarihinde idefix üzerinden Pusula Saat satıcısından IDE6AB0513f6...5ff1 sipariş numarası ile Welder wwmd1007 Erkek Kol Saati satın aldım ve ür...

23 Eylül’de İdefix üzerinden havale yöntemiyle toplam 961,44 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi tamamlad...ıktan hemen sonra “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı alarak tekrar sepetime yönlendirildim. Sistem siparişi oluşturmamış görünmesine rağmen banka hesabımdan ödeme çekilmiş durum...

İdefix üzerinden Igor w10173 Urban Trabilla Siyah Rugan Ortopedik Günlük Düz Topuk Kadın Bot satın aldım. Ürünü 23 Eylül...’de sipariş etmeme rağmen 6 gündür hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram IDE6AB337dbbb58e, teslimat numaram 63659518’dir. Bu süre boyunca İdefix üz...

24 Eylül 2026 tarihinde İdefix üzerinden Altus al km 1160 model elektronik ürün siparişi vermek istedim. Ürün ücretini 1...9.493,10 TL kredi kartımla ödememe rağmen sistemde sipariş oluşmadı, buna rağmen ödeme çekimi/provizyonu kartıma yansıdı. Durumu fark eder etmez siparişin gerçekleşmemesi nedeniyl...

İdefix üzerinden 4 adet Goodyear marka 195/60 r18 ebatlarında kışlık lastik siparişi verdim, ödememi sorunsuz bir şekild...e tamamladım. Ertesi gün lastik firması WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek sipariş teyidi istedi, ben de siparişi onayladım. Günlerdir ürünlerin kargolanmasını beklerken ...

İdefix üzerinden K‑V Çiftlik ekipmanları satıcısından Hill’s Prescription Diet Sensitive Food z/d 3 kg kedi maması satın... aldım. Kedim lösemi hastası ve bu mama dışında hiçbir şey yemiyor. Mamayı 04.09.2026 tarihinde aldım 12.09.2026 gibi mamaya başladım ve kedim yaklaşık 10 gün boyunca sadece bu mam...

Bugün İdefix üzerinden yaklaşık 12.170 TL tutarında bir robot süpürge siparişi verdim. Kısa süre sonra bu siparişi iptal... etmek istedim ancak siteye giriş yapamıyorum, bu nedenle siparişimi kendi hesabımdan iptal edemiyorum. Hem sisteme giriş yapamıyorum hem de herhangi bir müşteri temsilcisine ulaş...

17.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden 5 adet zeytin toplama tırmığı siparişi verdim ve ödemeyi hesap kartımla gerçekleşt...irdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı ulaştı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise ort...

22 Eylül 2026 tarihinde İdefix üzerinden The North Face w Carto kadın jacket ürününü, herhangi bir kupon veya ek indirim... kullanmadan, platformda sunulan indirimli fiyat üzerinden satın aldım. Sipariş numaram IDE6AB2c64ff3485’tir. Siparişim, bilgim ve onayım dışında satıcı tarafından iptal edilmiş v...

İdefix üzerinden robot süpürge satın aldığım gün, bu ürünle birlikte 3 yıllık ek garanti hizmetini de 5.639 TL bedelle a...ldım. Satın alma aşamasında sitede bu ek garantiyi iptal edebileceğime dair bir ifade bulunuyordu, bu nedenle gerekli görürsem vazgeçebileceğim düşüncesiyle onayladım. Daha sonra ...

12.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Poco m1 Pad satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya veri...lmedi ve sipariş numaram IDE6AA561f5b5218 olmasına rağmen sistemde bir ilerleme göremiyorum. Bugün müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne...

İdefix üzerinden IDE6a9ebdd365023 numaralı sipariş ile 5 adet Asus 27 inç 485 Hz monitör satın aldım. Toplam 113.900 TL ...tutarındaki bu ürünler tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo firması teslimat sırasında bana yalnızca boş bir kağıt verdi. Buna rağmen İdefix hesabımda siparişim “teslim edildi” ...

İdefix üzerinden iki ayrı satıcıdan ürün satın aldım. Ürünleri sepete ekled...iğimde, satıcıları farklı olduğu için her bir ürün için ayrı kargo bedeli y...

İdefix üzerinden bugün kredi kartımla alışveriş yapmak istedim ancak ödeme aşamasında T. C. Kimlik numarası zorunlu olar...ak isteniyor. Kişisel verilerimi bu şekilde paylaşmak istemediğim için ödemeyi tamamlayamadım ve alışverişimi gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir m...

07.09 tarihinde İdefix üzerinden bir adet elektrikli çaycı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve t...akip numaram ıph63535388. Ancak kargo takip ekranında ürünümün durumu yaklaşık 10 gündür hiç değişmiyor ve tahmini teslim tarihi 9 Eylül 2026 Çarşamba olarak görünmesine rağmen hâl...

29 Ağustos’ta idefix web sitesi üzerinden Leo pour Kenzo Homme parfümü orijinal ürün diye sipariş ettim, 31 Ağustos’ta e...lime ulaştı. Uzun yıllardır aynı parfümü kullandığım için kokusundan, ayrıca şişe üzerindeki yazının dikey olması gerekirken farklı konumda olmasından ürünün sahte olduğunu anladım...

14 Ağustos’ta idefix.com.tr üzerinden Lenovo thinkbook 16 (21U00014TX) model bir bilgisayar satın aldım, ürün 21 Ağustos...’ta Balıkesir’deki adresime teslim edildi. Lenovo garanti sisteminde garanti başlangıç tarihini düzeltebilmek için satın alma faturama ihtiyacım var; ancak İdefix üzerinden fatura ...

2 Eylül’de İdefix üzerinden IDE6a97d69e51901 numaralı siparişimle bir kırtasiye ürünü satın aldım ve 318,41 TL tutarında... ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş için taahhüt edilen teslim tarihi 4 Eylül’DÜ ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Günlerdir acil ola...

01.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Baravatech satıcısından PlayStation 5 siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a969f3e...bfcd4’tür. Ürünün ücreti tahsil edilmesine rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve günler geçmesine rağmen kargoya verilmemektedir. Bu süre içinde ne satıcı Bara...

Parex’e ait Wondera yer silme setini Temmuz ayında İdefix üzerinden satın aldım. Ürünü aldığımda ilk birkaç kullanımda s...orun yoktu ancak çok kısa bir süre sonra ürün su almamaya, dolayısıyla bezi yeterince ıslatmamaya başladı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede işlevini yitirmesi nedeniyle...

İdefix üzerinden Fressi Home satıcısından Firesai model filtre kahve makinesini yeni satın aldım, ürün elime ulaşalı sad...ece iki gün oldu. İlk verdiğim sipariş kırık geldiği için iade etmek zorunda kaldım ve ürünü daha yüksek fiyattan tekrar almak durumunda bırakıldım. Şimdi ise yeni gelen makinede b...