to read complaints and reviews, or file yours.İdefix’ten 20 Ocak tarihinde Pierre Cardin orta boy valiz satın aldım ve 3.962 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdi...m. Siparişim zamanında kargoya verilmediği için 27 Ocak tarihinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Diğer firmalarda sipariş iptali sonrası ücret aynı gün ya da en geç ertesi g
17 Ocak tarihinde İdefix üzerinden IDE696abcc508e6b sipariş numarasıyla bir... ürün satın aldım ve 359 TL ödemeyi banka kredi kartımla gerçekleştirdim. A
05.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bosch Therm 6600 s 12 litre hermetik şofben ürününü 19.890 TL bedelle satın aldım.... Ürün elime ulaştıktan sonra ambalajını hiç açmadan iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ürün, satıcıya ulaştığı halde tarafıma mail yoluyla iadenin "kendilerine ulaşmadı
İdefix üzerinden 20–21’i gibi tarihlerde bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 5.524 TL olarak gerç...ekleştirdim ve siparişim onaylandı, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE6970040d27fd4. Durumu öğrenmek için İdefix ile iletişime
İdefix üzerinden Adrenalin Outdoor adlı satıcıdan yaklaşık 1.500 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişi 8 O...cak’ta oluşturduğumda ödeme sayfasında ürünün en geç 12 Ocak’ta kargoya verileceği belirtiliyordu. 12 Ocak akşamı İdefix hesabımdaki “Siparişlerim” bölümüne baktığımda, siparişime
18.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE69431fae76c9f numaralı siparişim ile kredi kartı kullanarak Derya Dekor Last Ay...nalı Portmanto Antikçam ürününü satın aldım. Ürünüm üç parça halinde kargoya verilmiş, kargo hareketlerinden de bunu açıkça görüyorum. Ancak bu üç parçadan sadece ikisinin dağıtım
İdefix üzerinden satın aldığım North Face pantolon için, yasal iade hakkım olmasına rağmen iade sürecini başlatmakta sor...un yaşıyorum. IDE69550880088b9 numaralı siparişim için bir gündür iade talebi oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir iade kargo kodu gönderilmedi. Bu durum üzerine İdefix müşteri
19 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden hediyelik eşya siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipari...şim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme ya da hareketlilik yok. Bu süreçte hem satıcıdan hem de sistem üzerinden destek talebinde bulund
idefix üzerinden netxpazar isimli satıcıdan mesafeli satış yoluyla Fluval fx4 marka dış filtre satın aldım. Ürünü almada...n önce uygulama üzerinden satıcıya ürün hakkında soru sordum ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Satın alma işleminden sonra ise satıcıdan sadece “açıklamada yazıyor” şeklinde kıs
13.01.2026 tarihinde idefix platformu üzerinden, satıcı Özcan firmasından “Canon i-SENSYS MF463dw” model yazıcı siparişi... verdim. Sipariş numaram IDE696648953DDB5 olup, ürün için kargo dahil toplam 18.910 TL ödeme gerçekleştirdim. Ürün henüz elime ulaşmadan, aynı gün yasal sürelerim içinde siparişin
07.01.2026'da İdefix üzerinden 34 inch Lenovo Legion 180 Hz monitör siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 16.699 TL’yi kre...di kartı ile tek çekim olarak ödedim ve sipariş numaram IDE695e568973166’dır. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürün kargoya
"İlginize teşekkür ederim"
18.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Hürriyet Kitabevi olan John Fante – Toza Sor kitabını, toplamda 7–8 ürün... içeren bir siparişle birlikte satın aldım. Aynı sipariş içinde yer alan ve satıcısı D&R olan diğer ürünler 3–5 gün içinde elime ulaştı ancak Hürriyet Kitabevi satıcılı bu kitap 22
"Teşekkür ederiz şikayet etmeden zor hareket eden bir firma gibi geldi bize"
04.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 8.350 TL tutarında tek bir ü...rün siparişi verdim. Sitede “1 günde kargo” vaadi yer almasına rağmen sipar
İdefix üzerinden 04.12.2025 tarihinde Thermoform marka polar ürün siparişi verdim. IDE69317ad245f4d numaralı bu siparişi...m onaylanmasına rağmen uzun süre boyunca kargoya verilmedi. Durumu destek ekibine ilettiğimde, özür dileyip ürünün en kısa sürede gönderileceğini söylediler, ancak günler geçmesine
24.12.2025 tarihinde idefix üzerinden Omron RS4 HEM-6181-E Otomatik Bilekten Ölçer Tansiyon Aleti siparişi verdim. Sipar...iş numaram IDE694b036d06953 olmasına rağmen aradan geçen onca zamana karşın siparişim hâlâ sadece “devam ediyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Tansiyon aletine sağlık sebe
İdefix Prime adlı satıcıdan Huawei Watch Fit 4 model bir saat satın aldım. İdefix hesabında 24 saat içerisinde kargoya v...erilme ortalaması yazdığı için özellikle bu satıcıyı tercih ettim, çünkü ürünüm hediye olacağı için hızlı teslimata güveniyordum. Ancak sipariş numarası IDE694ff53b661f8 olan ürünü
İdefix orijinalliği şüpheli ürün satıyor! 20.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden 2 adet Apple USB‑C ve Lightning kablolu ...kulaklık satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra orijinalliğinden şüphelenip Apple mağazasına götürdüm ve burada kulaklıkların sahte olduğuna dair resmi rapor verildi. Bu rapor
24/12/2025'de İdefix üzerinden Philips 7500 ütü satın aldım. Ürünü henüz kısa süre önce teslim aldım ve cayma hakkımı ku...llanarak ürünü iade etmek istedim. Ancak İdefix’in bana ilettiği clms110357 iade gönderi kodu kargo firması tarafından hatalı olduğu gerekçesiyle kabul edilmedi. Durumu İdefix’e i
""Şikayet var" sitesine şikayetimi ilettikten itibaren 7 saat içinde "idefix" sitesinden telefon ile geri dönüş aldım. Akabinde birkaç saat içinde iade cihaz adresimden gelip kapıdan teslim alındı. Biraz evvel bankam kredi kartıma iade ücretin yattığını beyan etti. Hesapladığım kadarıyla yaklaşık 3 günden az sürede iade süreci rekor hızda tamamlandı. Bu süreçte önce "şikayet var" sitesine iyi ki varsınız demek istiyorum gerçekten etki gücünüz muazzam. Size şikayetimi yazmasam bu kadar hızlı sonuç alır mıydım emin değilim. Daha sonra tabi ki "İdefix" sitesine ve benim ile iade sürecinin her safhasında ve her gün bağlantıda olan "Filiz"adında idefix personeli hanıma da sonsuz teşekkürlerimi sunmak istiyorum. Kendisi gerçek bir profesyonel. Ve işini çok iyi yapıyor. Beni çok mutlu ettiniz siz de hakkınızı helal ediniz. Mutlu Yıllar🥳"
"Teşekkür ederim"
16.12.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Prime isimli satıcıdan ürün siparişi verdim. Bugün 20.12.2025 olmasına ...rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram IDE69407bbbc3c09’dur, ödeme kredi kartı ile alınmıştır. Uygulama üzerin
19.11.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Edmonda Ev Aksesuar firmasından Asya 4’lü zigon sehpa satın aldım. Ödem...esini yaptığım bu ürün, aradan 28 gün geçmesine rağmen halen tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram IDE691d9387a404b’dir. Gecikme üzerine bir kez İdefix müşteri hizmetleriyle görü
09.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Everest Ticaret satıcısına ait “Pax A910SF Android yazar kasa POS” ürününü 7.350 T...L bedelle sipariş ettim. Ürün sayfasında açıkça “2 gün içinde kargoya verilir” ibaresi yer alıyordu ve halen aynı şekilde satışta görünüyor. Buna rağmen siparişim 6 gündür hâlâ kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
