to read complaints and reviews, or file yours. 
17.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Profesyonel El Aletleri isimli satıcıdan Assur markalı şarjlı somun sökme ürünü için PSA2026000094132 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak bugün 22.05.2026 olmasına rağmen kargonun hâlâ çıkış şubesi olan İkitelli’de göründüğünü, herhangi bir hareket olmadığını görüyorum. Ürün Konya ili Cihanbeyli ilçesindeki adresime teslim edilecek.
Bu alete acil olarak ihtiyacım vardı, bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Ürün için toplam 5.249 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ödediğim bedelin karşılığında ne ürünü alabildim ne de net bir teslimat süresi bilgisi verildi.
İdefix, satıcı firma Profesyonel El Aletleri ve kargo firması Sürat Kargo nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, siparişimin ve kargomun acilen işleme alınarak bir an önce tarafıma teslim edilmesini, mümkün değilse de sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
İdefix üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13.12.2025 tarihinde ürün tarafıma kargo ile teslim edildi, ancak satıcı sorularıma net yanıt vermediği ve bazı sorularımı hiç yanıtlamadığı için ürünü almaktan vazgeçtim. Ürünün geldiği kargo ...
06.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69d422ad51171 numaralı siparişimle Dewalt şarjlı avuç içi taşlama seti satın aldım. Ürün 5 gün boyunca “kargolanmadı” durumda bekledi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise “Talebiniz üzerine işleminiz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım; oysa be...
Yorumlar