Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

idefix kargo süresi

129 Şikayet

34100
(2.632 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sahte Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyetim Hala Giderilmedi

profile
Murat
16 Eylül 2025 13:06
1.126

"Müşteri Deneyim Süreçlerinde muhatap Sorunu Ve Çözümü Merhabalar, Sizlere kötü başlayan fakat mükemmel biten bir müşteri deneyim sürecimden bahsetmek istiyorum. İdefix pazaryerinden 1 adet elektrikli süpürge aldım. Bu aldığım ürün sahte çıkınca idefix müşteri hizmetlerine bildirerek iade sürecimi başlattım. Kargo ile satıcıya iade gönderdiğim ürünü bir türlü satıcı kargo kabulü yapmayınca İdefix'in iade sistemi de bug'a girdi. 2 aylık süreç bitince artık canıma tak etti ve Google yorumlar, şikayet var ve İdefix'in Linkedin kişilerinden sorumluları aramaya koyuldum. Yorumlar ve şikayetlerden sonra anda bana mesaj attı. Çok sağ olsun iademi bug'dan çıkardı. Ücret iademi yaptırdı. Teşekkürler"

5
Nadire sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nadire
15 Eylül 2025 17:21
789

"Teşekkürler."

idefixten-alinan-urunun-iadesi-gecikti-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

İptal Talebim Dikkate Alınmadan Ürün Kargoya Verildi

profile
Hüseyin
13 Eylül 2025 19:41
972

profile
Mustafa
11 Eylül 2025 18:42
251
5
Sahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sahte Gözlük Satışı Ve İade Sorunu

profile
Sahar
11 Eylül 2025 16:08
9.368

"Teşekkür ederim mükemmel Şikayetvar sitesi için. Sorunum çözüldü ve siparişimi iade edebildim"

Sahte Gözlük Satışı Ve İade Sorunu
Sahte Gözlük Satışı Ve İade Sorunu
4
Cemil sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Cemil
10 Eylül 2025 14:09
401

"Bir miktar daha profesyonel satış sistemi olması gerekir. İlgi alaka var ama sıkıntımıza çözüm bulma yok"

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
02 Eylül 2025 15:02
495

Satın Aldığım Ürünün Kargoya Verilmesi Gecikti Ve Fatura Tarafıma Ulaştırılmadı

profile
Cadde
28 Ağustos 2025 18:33
1.001
satin-aldigim-urunun-kargoya-verilmesi-gecikti-ve-fatura-tarafima-ulastirilmadi-1.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasin
23 Ağustos 2025 15:43
779
İdefix Siparişimdeki Mouse Eksik Teslim Edildi Çözüm Sunulmuyor
idefix-siparisimdeki-mouse-eksik-teslim-edildi-cozum-sunulmuyor-1.jpg
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yağmur
22 Ağustos 2025 12:15
24

"Hızlı çözüm teşekkür ederim"

Yağmur Şikayetini Yayından Kaldırdı

İdefix  Siparişim Gönderilmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
İsmail
20 Ağustos 2025 14:03
4.088
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şerife
15 Ağustos 2025 17:32
605
İdefix Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
14 Ağustos 2025 13:38
459

"Sorunum çözüldü teşwkkürler"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yunus
14 Ağustos 2025 13:04
553
Kırık Ürün Ve Yetersiz Yönlendirme Nedeniyle Mağduriyet: Ücret İademi Talep Ediyorum
Kırık Ürün Ve Yetersiz Yönlendirme Nedeniyle Mağduriyet: Ücret İademi Talep Ediyorum
Kırık Ürün Ve Yetersiz Yönlendirme Nedeniyle Mağduriyet: Ücret İademi Talep Ediyorum
Kırık Ürün Ve Yetersiz Yönlendirme Nedeniyle Mağduriyet: Ücret İademi Talep Ediyorum
3
Hayati sonucu yetersiz buldu

profile
Hayati
14 Ağustos 2025 07:44
401
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yusuf
06 Ağustos 2025 12:43
726

profile
Kaan
28 Temmuz 2025 16:52
785
siparis-verilen-kitabin-uzun-sure-kargolanmamasi-ve-yetersiz-destek-sureci-2.jpg
siparis-verilen-kitabin-uzun-sure-kargolanmamasi-ve-yetersiz-destek-sureci-1.jpg
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gamze
25 Temmuz 2025 13:45
824
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erhan
07 Temmuz 2025 17:55
119
idefix-ve-mor-iletisimde-cozulmeyen-sorunlar-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

profile
Baileys
24 Haziran 2025 11:24
424

profile
Sabahattin
22 Haziran 2025 10:46
1.089
İdefix'ten Hatalı Ve Kusurlu Ürün, Haksız İade Reddi
İdefix'ten Hatalı Ve Kusurlu Ürün, Haksız İade Reddi
İdefix'ten Hatalı Ve Kusurlu Ürün, Haksız İade Reddi
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cayma Hakkı Kullanımında Karşılaşılan Sorunlar

profile
Ahmet
20 Haziran 2025 15:14
1.412
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
23 Mayıs 2025 19:30
602

profile
Şeyma
14 Mayıs 2025 16:57
1.443

Marka Profili

idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör