5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Takip Numarası Gelmedi
29 Nisan 12:50266
"Şikayet vara teşekkür ederim. Kısa zamanda dönüş yapıldı. Kargo numarasını öğrendim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.idefix kargo süresi
209 şikayet
İdefix'te Gönderilmemiş Sipariş, Keyfi İptal Ve Puan Kaybı
28 Nisan 17:11377
İdefix uygulaması üzerinden Prima Premium Care 7 numara ürününü 17.04.2026 tarihinde Bursa ili Nilüfer ilçesine teslim e...dilmek üzere sipariş verdim. Sipariş numaram IDE69e1ccadb580e’dir. Ürün bir türlü kargoya verilmediği için iki kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak buna rağmen
İdefix Medical Bank Ürünüm Hâlâ Kargoya Verilmedi
28 Nisan 16:48707
21.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Cold Mix Dermavia leke karşıtı güneş kremi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla... yaptım ve sipariş numaram IDE69e73635b7169. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, 62777716 numara
5
Çözüldü
Nothing Headphone Şarjı Kesildi, İdefix'te Destek ve İade Sorunları
28 Nisan 13:273.504
"Sürecin başında servisle yaşadığım uyuşmazlık, Evofone E-Ticaret ve çözüm ekibinin profesyonel müdahalesiyle çok hızlı bir şekilde çözüme kavuştu. Yasal iade sürecim, müşteri memnuniyeti ön planda tutularak sorunsuz bir şekilde onaylandı. Kriz anındaki bu çözüm odaklı yaklaşımı için Evofone ekibine ve işlemin pürüzsüzce tamamlanmasına aracılık eden İdefix'e teşekkür ederim."
1
İdefix Ve D&R’nin 13 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
23 Nisan 17:45256
10 Nisan tarihinde İdefix platformu üzerinden, satıcısı D&R olan "Müzeyyen Senar - Yayınlanmamış Şarkılar 2 Plak" ürünün...ü, teslimat numarası 62726307 ile sipariş ettim. Siparişim aynı gün içinde dakikalar sonra onaylanmış olmasına rağmen, bugün 23 Nisan olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına
5
Çözüldü
İdefix'te Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
17 Nisan 19:05225
"Şikayet var iyi ki var. Olmasaydı firma bu konuyu asla çözümlemek için çaba sarfedeceğini düşünmüyorum."
13 Nisan tarihinde idefix.com üzerinden bir su sebili siparişi verdim. Sipa...rişi oluştururken belirtilen kargo süresine göre çoktan elime ulaşması gere
İdefix Altın Bilezik Sorunu: Yanlış Ürün, İade Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
15 Nisan 14:11762
18.03.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Rise Gold Kuyumculuk mağazasından IDE69bac27974369 sipariş numarasıyla ...bir bilezik satın aldım. Siparişi oluşturur oluşturmaz bilezik ölçüsünü mağazaya mesajla ilettim. Buna rağmen ürün uzun süre kargoya verilmedi, tahmini teslim tarihi geçtiği halde
1
İdefix’te Satıcı Ve Müşteri Hizmetinden Cevapsızlık
10 Nisan 09:24285
31.03.2026 tarihinde İdefix internet sitesinden Valizinitopla adlı satıcıdan yaklaşık 955 TL tutarında, IDE69cb652901eb1... numaralı siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak satıcıya kargonun ne zaman yapılacağını sorduğum halde hiçbir geri dönüş alamadım. Firmaya birkaç kez daha ulaşmayı denedim anc
1
Yasal Cayma Süresinde Ürün Kullanılmış Gerekçesiyle İade Talebimin Reddi
9 Nisan 10:45223
İdefix üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde schitec Kablosuz Klavye ve Mouse Set Type-C Şarjlı Bluetooth 2.4g Bağlantılı Siy...ah ürününü sipariş ettim. Ürün 2 Nisan 2026’da elime ulaştı, ürünü açıp bilgisayarımda denedim ancak kalite ve kullanım hissi olarak beğenmedim. Bu nedenle, yasal cayma süresi için
1
İdefix Üzerinden Eksik Kahve Siparişine Hızlı Kargo Ve Açıklama Talebi
8 Nisan 18:55236
28.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Tchibo Professional Barista Quality çekirdek kahveden 2 adet sipariş verdim, ancak... tarafıma sadece 1 adet gönderildi. Siparişimde yer alan diğer ürün hala elime ulaşmadı. 02.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcı ile iletişime geçildi ve satıcı eksik ürünü k
Öne ÇıkanKonular
1
İdefix’te Söz Verilen Kargo Süresine Uyulmaması Ve Yanıltıcı Reklam
6 Nisan 10:124.638
27 Mart 2026 tarihinde idefix üzerinden Hammer Jack marka ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram IDE69C6D8895A6D4 olmas...ına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü satın alırken sitede belirtilen kargolama süresine güvenerek alışveriş yaptım, ancak bu süre hiçb
3
Yanlış Gönderilen Ürün Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Değişim Talebi
2 Nisan 13:14447
25.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Cry Babies Magic Tears Moda Serisi Sürpriz Paket Cym07000 Pembe adlı ürünü içeren ...bir sipariş verdim. Teslimat numaram 62644819. Kargo süresi gereğinden fazla uzayınca ürün temin edilemediğinden şüphelendim, ardından 1 Nisan Çarşamba günü siparişim teslim edildi
1
İdefix’te Siparişim Teslim Edilmedi Ve Satıcı Yanıt Vermedi
1 Nisan 14:36404
İdefix üzerinden 24.03.2026 tarihinde IDE69c2948ce4345 numaralı siparişimle, stokta ve satışta görünen bir kitabı 135,15... TL ödeyerek satın aldım. Ancak satışta olan bu ürün, “tedarik edilemedi” gerekçesiyle İdefix tarafından iptal edildi. Ardından 26.03.2026 tarihinde bu kez IDE69c593aead555 numara
1
Yanlış Switch Modeli Gönderildi, İade Süreci Aylarca Sürüyor
28 Mart 15:32298
22 Mart’ta İdefix üzerinden Kafkas isimli satıcıdan Nintendo Switch oled 64 GB ürününü yaklaşık 18.000 TL ödeyerek sipar...iş ettik. Ancak 24 Mart’ta elimize ulaşan kargoda, sipariş ettiğimiz ürün yerine Nintendo Switch 32 GB gönderildi. Ürünün yanlış olduğunu fark edince paketi hiç açmadan, ürünü kull
5
Çözüldü
PS5 Siparişim Kargoya Verilmediği İçin Acil Çözüm Talebi
27 Mart 14:48378
"Siparişim verildi teslim aldım şu an bir problem yok teşekkür ederim"
24 Mart tarihinde İdefix üzerinden ps5 konsol seti siparişi verdim ancak ar...adan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş duru
1
İdefix Ve Aslantürk Toptan Ticaret’ten Cevapsız Kalan Çay Siparişinin Teslim Edilmemesi
24 Mart 13:24297
"İdefix sitesi ve müşteri hizmetlerinden alamadığım cevabı şikayet var sitesinden aynı dakikalarda cevabını aldım. İyi ki varsınız şikayet var size teşekkür ediyorum."
11.03.2025 tarihinde İdefix üzerinden üç üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişin numarası IDE69b08d40bac4a olup ...ürünlerden ikisi teslim edildi, ancak 1 kiloluk çay ürünü hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu yaklaşık 14 gündür “hazırlık” olarak görünüyor. Hem satıcı Aslantürk Toptan Ticaret
Ödenen Ampulün Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
5 Mart 09:53150
26.02.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden ampul siparişi verdim. Ödemesi toplam 530 TL olarak alındı ancak ü...zerinden zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Sipariş numaram IDE699ffdc9a8f7d olup, sipariş durumuyla ilgili net bir bilgiye de ulaşamıyorum. Ne kargoya veriliş
5
Çözüldü
4 Mart 12:59161
"İşim çözüldü"
Funda şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Garanti Belgesi Yok Dediği İçin İade Ve Kargo Kodunu Vermeyen İdefix'e Şikayet
2 Mart 01:07590
Mart 2024 tarihinde İdefix üzerinden İdefix satıcılı Baseus Adaman 30W 20.0...00 mAh taşınabilir şarj cihazı satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederk
1
Modem Kargoya Verilmedi Ve Sürekli Oyalama
27 Şubat 18:26774
23.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Prime firmasından TP-Link Archer VR300 4 Port 1200 Mbps 5ghz VDSL2 modem siparişi ...verdim. Aradan yaklaşık 5–7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Teslimat/sözleşme numaram 62511373’tür. 25.02.2026 tar
1
İlk Gün Ayıplı Kulaklık, Servis Sürecini Beklemeden İade Talebi
21 Şubat 14:38540
İdefix üzerinden 06.02.2026 tarihinde Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık siparişi verdim. Ürün 09.02.2026’da elime ulaşt...ı. Kulaklığı kullanmaya başladığımda, aktif gürültü engelleme (anc) özelliği açıkken sağ kulaklıktan belirgin şekilde rüzgar sesi geldiğini fark ettim. Bunu ertesi gün, yani 10.02.
1
İdefix'ten Siparişimin Uzun Süre Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
18 Şubat 11:16453
20 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden Maitech M-t-c 664 QLED serisi Toyota Yaris 2005-2011 6+64 GB multimedya teyp sip...arişi verdim. Sipariş numaram IDE696f920395b6b olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle g
Kargo Gecikmesi Nedeniyle İptal Talebim Cevapsız Kaldı Ve Ödeme İadesi Yapılmadı
16 Şubat 15:06824
2 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5000 TL tutarında, IDE69809ea9256c8 numaralı bir sipariş verdim. Sipari...şim kargoya verilmesine rağmen teslimat süresi gereksiz şekilde uzadı ve kargo geciktiği için 8 Şubat 2026 tarihinde siparişi iptal etmek istedim. Sistem üzerinden mesaj yoluyla İd
3.404,92 TL Ücret İadesi Gecikmesi Ve Havuz Bakiyesi Talebi
16 Şubat 11:26520
28/01/2026 tarihinde Idefix üzerinden “Pooly 85×190 Ortopedik Yaylı Yatak Bambu 16 cm Soft Ortopedik Tek Kişilik Yatak” ...isimli ürünü 3.404,92 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Satın alma işleminin hemen ardından ürünü iptal etmek için talepte bulundum; ancak satıcı, iptal talebime rağmen ürünü
Marka Profili
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100