
Onayım Olmadan İptal Edilen Siparişimle Mağdur Edildim: Çözüm Bekliyorum

22/08/2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE68a8b74092b01 numaralı Samsung Buds 3 Pro kulaklık siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 6.569,10 TL olup, sepette ayrıca 729,90 TL indirim uygulanmıştı. Siparişim Gaziantep adresine teslim edilecekti. 25/08/2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan...
Onaylamadığım Sipariş İptali Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
19.08.2025 tarihinde saat 20:27’de İdefix üzerinden iPhone 13 128 GB model cep telefonu, anlık indirim fırsatıyla ve toplam 25.428 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: IDE68a4b357cbc29). Siparişimin evime teslim edilmesini seçtim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık bir saat...
İdefix Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

28.07.2025 tarihinde idefix üzerinden Philips HD6301/90 model tost makinesini 3.836 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: IDE6887782c7fe91). Ürünü indirimdeyken satın aldım, ancak ürün fiyatı zamlandığında siparişim yaklaşık iki hafta boyunca bekletildi ve sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan i...
İdefix'ten Satın Aldığım Saat Siparişi Keyfi Olarak İptal Edildi, Mağdur Edildim

İdefix üzerinden 2800 TL indirimli fiyatla satın aldığım Casio GA-2200SKL-8ADR kol saatinin (sipariş no: IDE689d5cf91070c) siparişi bugün satıcı taraf...
Siparişim Bilgi Verilmeden İade Edildi, Mağdur Edildim

01.08.2025 tarihinde idefix üzerinden İzeltaş 1/4 Derin Lokma Anahtar Takımı (Sipariş No: IDE688cc633d78a7) satın aldım. Ürünüm bana ulaşmadan ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden siparişimle ilgili iade işlemi başlatıldı. Bu süreçte hem indirim kampanyasından hem de idefix puan kampanyasından ...
İdefix'ten Sipariş Verdiğim Telefonun Kargolanmaması Ve Ücret İadesi Sorunu

8 Ağustos 2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung Galaxy A25 5G 256GB cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: IDE68965795c00f0). Kredi kartı ile 15.504 TL ödeme yaptım. Siparişin kargoya verilmesi için 9 Ağustos 2025 tarihi taahhüt edilmişti. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "Hazı...
Siparişim Hazırlanmıyor Ve Teslim Edilmiyor

13/07/2025 tarihinde İdefix üzerinden ABC marka deterjan siparişi verdim. Siparişim (IDE6873961e14c15) onaylanmasına rağmen bugüne kadar kargoya verilmek üzere hazırlanmadı ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. 29/07/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardım. Müşteri temsilcisi, yaşanan...
Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi, Param Gecikmeli İade Ediliyor

İdefix'ten indirimden aldığım ürünü, aynı gün içinde kendileri iptal ettiler ve 'Sizin talebiniz üzerine iptal edildi' diye yazmışlar. WhatsApp'tan ya...
Kişisel Verilerim İzinsiz Kullanılarak Siparişim İptal Edildi

23 Temmuz 2025 te idefix sitesinden almış olduğum klima ertesi gün gizli olan bilgilerime site yöneticileri tarafından giriş yapılarak isteğim dışında kişisel verilerim kullanılarak iptal edilmiştir. Defalarca aramam sonunda İptali yapanın Ö**** hanım olduğu belirtilmiştir. Sistemsel hata ile indiri...
Adres Ve İndirim Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım

İdefix alışveriş sitesinde, sisteme fatura adresi ve teslimat adresini kaydetmeme rağmen, alışveriş yaparken her defasında fatura adresini teslimat adresi olarak değiştiriyor. Ürün sevk edilmeden müşteri hizmetlerine başvurdum, siparişi iptal edin dedim. Yeniden girin dediler. Siparişi iptal ettim, ...
Deforme Zeytinyağı Tenekesi Gönderildi, Müşteri Yanıltıldı

Eksik Gönderilen Plak Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun
İdefix üzerinden Pal adlı satıcıdan 26.06.2025 tarihinde aldığım plak eksik gönderildi. İdefix yönetimine birçok kez yazdım fakat bir sonuca ulaşamadım. Son olarak paramın iadesi için 11.07.2025 tarihinde aradım. İade süreci başlatılmış ancak Pal satıcısının onayı bekleniyor. Çok güzel bir indirimde...
İdefix'te Ödeme Anında Fiyat Artışıyla Mağduriyet
İdefix'te indirimli görünen bir ürün için ödeme aşamasına geldiğimde, 1000 lira daha fazla para istediler. İdefix'teki indirimli fiyata güvenerek mağazaları gezdim ve İdefix'ten almaya karar verdim. Ancak indirimli olarak 9.581 TL görünen ürün, ödeme aşamasında birden 10.521 TL'ye yükseldi. Sonuç ol...
İdefix Ve Satıcı Mağduriyeti: Siparişim Bilgim Dışında İade Edildi!

İdefix üzerinden cephane teknoloji satıcısından aldığım iPhone telefon satıcı tarafından iade olarak sisteme girerek benim hiçbir bilgim olmadan ürünü geri çekmişler. Bu konuyu idefix e 5 tane talep açmamıza rağmen ilgilenen olmadı. Satıcı kendim bulup aradığımda ise olaylar çok daha garipleşti. Sat...
İptal Edilen Sipariş Ve Devam Eden İndirim Haksızlığı

İdefix'ten alışveriş yaptım. Tonnyblack marka ayakkabı ürününü kendileri iptal ediyorlar. Bana bilgi vermeden ve ürün indirimini İdefix yapıyor, Tonnyblack satıcı iptal ediyor. Sitede hâlâ aynı fiyat. Bu satışların amacı nedir? Fiyat hatalı diye iptal ediliyorsa neden hâlâ aynı fiyat? Bu haksızlık d...
Fiyat İndirimi Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İlgisiz Destek

İdefix sitesinden 29.06.2025 tarihinde ps5 satın aldım. Üzerinden 2 gün geçmeden ürünün fiyatı 1000 TL daha aşağıya düştü. Diğer e ticaret siteleri gibi aradaki farkın iade ya da kupon olarak tanımlanmasını talep ettim. Müşteri hizmetleri dalga geçer gibi "nasıl zam geldiği zaman size yansıtmıyor is...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet
İdefix'ten Nintendo Zelda Edition satın almıştım. Ürün hızlı geldi fakat yalnızca oyunun kartı gönderilmiş. Bunu nasıl fark edemiyorlar, anlamıyorum. Satın aldığım yere yazıyorum, geri dönüş yapılmıyor. İdefix desteğe yazıyorum, çok geç dönüş yapıyorlar ve bot yanıt veriyor. Sürekli aynı şeyi kopyal...
İndirimli Ürün Satışı İptaliyle Mağduriyet Yaşadım
Fullstar firması, aldığım ürünü indirimli fiyattan göndermek istemedikleri için satışı iptal etti ve bu iptali 3 gün sonra gerçekleştirdiler. Bu nedenle, başka bir firmadan daha indirimli alma şansım olmasına rağmen, orada da ürün tükendiği için alamadım ve mağdur edildim.
İdefix'ten Sipariş Edilen Ürünün Uzun Süre Gönderilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

İdefix'ten indirim kampanyası sürecinde Evony emici külot hasta bezi siparişi verdim. Ancak siparişim yaklaşık 2 aydır gönderilmedi. İdefix müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen tatmin edici bir cevap verilmedi. Şu anda da ürün tedarik edilemiyor diyorlar. Sonuç olarak, indirim adı altında ...
Hediye Siparişim Gönderilmedi, İletişim Ve İade Sürecinde Sorun Yaşadım

İdefix'ten Kurban Bayramı'nın son günü olan 09.06.2025 tarihinde, Pusulastore mağazasından yeğenim için istediği Lego oyuncak arabayı satın aldım; ancak gönderim yapılmadı. (Sipariş Tutarı: 979,00 TL / İndirim: -117,48 TL / Kargo: Ücretsiz / Toplam Tutar: 861,52 TL) 13 Haziran'da satıcıya soru sord...














