İdefix’te 300 TL İndirim Kuponunun Geçersizliği Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler. Geç de olsa sorunumuz çözüldü."
"24 Şubat'ta Colorful Toys mağazasından bir ürün sipariş ettim, tedarik edilemediği için iptal edildi. Bu süreçte zaman kaybettim ve kredi kartı limitim kısıtlandı. 26 Şubat'ta ilk görüşme, 28 Şubat'ta şikayet oluşturdum ve sonunda kupon önerildi, bu talebimi karşıladı. Şu an markanın yaklaşımını iyi buluyorum ve deneyimimi 4/5 puanla değerlendiriyorum."
15 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden ütü masası ve kurutma askısı siparişi verdim. Toplam ürün bedeli 3.898,15 TL id...i, kredi kartımın 1.000 TL puan kampanyası ile ürünler bana fiilen 2.898,15 TL’ye mal oldu. Ürünler 18 Şubat’ta Hepsijet ile kargoya verildi ve teslimat adresim Ordu ili Ünye ilçes
İdefix üzerinden 17 Şubat tarihinde erkek kol saati siparişi verdim ve bu siparişte Halkbank İdefix indirim kuponu kulla...ndım. Siparişim iki gün sonra satıcı tarafından tedarik edilemiyor gerekçesiyle iptal edildi. Ürün tedarik edilemediği için iptal edilmesine rağmen, kullandığım indirim kuponunun y
18 Şubat’ta İdefix üzerinden IDE69963D275ef77 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde toplam 7 adet ürün bulunuyordu v...e 20 Şubat’ta tüm ürünler için “tedarik edilemediği” gerekçesiyle siparişimin satıcı tarafından tamamen iptal edildiği bilgisi verildi. Siparişi oluştururken indirim kuponu kullan
14 Şubat 2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden Nem Türk adlı satıcıdan NT150 nem alma cihazını 19.803 TL liste fiyat...ı üzerinden uygulanan indirim ile 17.822,70 TL bedelle satın aldım. Ödeme kredi kartımdan peşin fiyatına 6 taksit olarak tahsil edildi ve sipariş numaram IDE69904d87CC00ac olarak o
18.02.2026 tarihinde idefix internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Quantum Qmg1241.352 Erkek Kol Saati satın alma...k istedim. Ürünün satış fiyatı 8.377,21 TL olarak görünürken, sepette indirimli fiyat olarak önce 7.958,35 TL, bazı zamanlarda ise 7.806,76 TL olarak görüntülendi. Ancak ürünü sepe

30 Ocak tarihinde İdefix üzerinden infinite isimli mağazadan Oral-B yedek diş fırçası başlığı siparişi verdim. Sipariş n...umaram IDE697d0a5698f35 olmasına rağmen mağaza ürünü bir türlü kargoya vermedi ve gönderim hiç sağlanmadı. Bu alışverişi hem bankamın hem de İdefix’in belirli tutarda harcamaya ta
13.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE698ecfe95491b numaralı online sipa...rişimi, tarafıma önceki alışverişlerim nedeniyle tanımlanan 252 TL’lik kupo
İdefix’ten tek bir sipariş numarası üzerinden iki adet Marvis diş macunu sa...tın aldım, iki ürün için indirimle birlikte toplam 792 TL ödedim ancak karg

14.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Huawei Watch GT 6 Pro model akıllı saati satın almak isterken sepette indirim hata...sıyla karşılaştım. Ürünün normal fiyatı 12.652,04 TL olarak görünüyordu, sepette indirimle birlikte 11.639,88 TL’ye düşmesi gerekirken, ödeme adımına geçtiğimde tutar bir anda 12.3
12 Şubat’ta İdefix üzerinden Jacques Philippe jpqgc371311 erkek kol saati satın aldım. İndirim kuponumu kullanmayı unutt...uğum için, kısa süre içinde aynı üründen kuponumu kullanarak ikinci bir sipariş daha oluşturdum. İlk siparişim hâlâ hazırlık aşamasında olduğu için iptal edebileceğimi düşünerek “d
Satıcı ıd (cari ıd) : 4263, İdefix’te satıcı hesabımızın puanı 10 olmasına rağmen, ürünlerimize sepet indirimi uygulanmı...yor. Buna karşın satıcı puanı bizden daha düşük olan diğer satıcıların ürünlerine sepet indirimi tanımlandığını görüyoruz. Bu durum rekabet açısından adil olmadığı gibi marka algım
04.02.2026 tarihinde idefix üzerinden “Bez Merkezi” satıcısından hasta bezi siparişi verdim (sipariş no: IDE698342fe0f43...3). Siparişim iki gün boyunca sistemde bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece üyelik mailime “entegrasyon hatası” şeklinde bir mesaj düşerek iptal edildi. Bu
İdefix’in internet sitesinde kitap alışverişi yaparken “kredi kartına 5 taksit” ibaresine güvenerek hediye almak için bi...r sipariş oluşturdum. Ürün sayfasında açık şekilde kredi kartına 5 taksit yazmasına rağmen, ödeme ekranına geçtiğimde bu imkan sunulmadı. Bazı bankalarda sadece 1 taksit çıkıyor, v
İdefix’ten bugün saat 11.40 civarında 22 ayar altın bilezik için bir sipariş verdim. Üründe sepette indirim gösteriliyor...du ancak ödemeyi tamamladığımda bu indirim tutara yansımadı. Elimde hem sepette indirim göründüğüne dair ekran görüntüsü hem de indirimsiz olarak alınmış sipariş tutarı mevcut ve i
01.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Onlitek satıcısından indirimli olarak bir saat satın aldım. Sipariş numaram 624112...29’dur. Ürünü “çizik var” gerekçesiyle bana göndermediler, ancak bir gün sonra aynı ürünü bu kez daha yüksek bir fiyatla tekrar satışa koyduklarını gördüm. Bu durum hem şeffaflığa
1 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden 1220 TL tutarında bir krem siparişi verdim. Sipariş numaram IDE697f2flfb5873’tür.... Daha sonra ürün temin edilemedi denilerek siparişim iptal edildi. Ancak iptal işlemine rağmen aynı ürünün hâlâ sitede satışta olduğunu görüyorum. Ürünün temin edilemediği gerekç
19 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden Azizoğlu Beyaz Eşya satıcısından IDE696e8de5e1*** sipariş numarası ile “Arçelik ...Küçük Ev Aletleri Seti (cm 6964 - Rhb 6050 - TM 6046) ” adlı ürünü, indirimler dahil 5.649 TL ödeyerek satın aldım. Tarafıma kesilen azg2026000000081 numaralı resmi e-Arşiv faturad
05.01.2026 tarihinde idefix üzerinden IDE695b81a38f131 sipariş numarasıyla bir çadır satın aldım. Ürün satın alınırken e...n geç 07.01.2026’da kargoya verileceği yazıyordu. Ürünü 15.200 TL’ye taksitli aldım ve ilk taksit tahsil edildi. Ürün gönderilmedi. Günlerce ne satıcıdan ne idefix’ten net bir bil
23.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden altın bilezik siparişi verdim. Altın siparişlerinin sözleşmede de açıkça belirtild...iği üzere “kesin sipariş” olduğu ve iptal edilemeyeceği yazmasına rağmen, siparişim 6 gün sonra hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da uygul
31.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Continental marka indirimli araç lastiğinden 4 adet satın aldım. Ürünün birim fiya...tı 9.982,93 TL olarak görünüyordu ve 4 adet lastiğin toplam tutarının 39.931,72 TL olması gerekiyordu. Ancak ödeme ekranında benden 40.370,52 TL tahsil edildi ve bu fazla tahsilatı
03.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden atak Group Technology satıcısından bir adet PlayStation 5 satın aldım. Sipariş num...aram IDE695931AB132ff olup, ürünün satış fiyatı 27.100 TL, vade farkı ile birlikte tarafıma yansıtılan toplam tutar ise 30.122 TL’dir ve ilk taksit kredi kartımdan tahsil edilmişti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100