İdefix Nedensiz Sipariş İptali Ve Geciken İade

"Teşekkür ederim."

"Teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 ay önce İdefix üzerinden Premium hesap satın aldım ancak bu hesapla sunulan hiçbir ayrıcalıktan faydalanamadı...m. Premium üyeliğin sunduğu avantajları kullanmayı beklerken, süresi bile dolmamış olan indirim kuponum hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden geçersiz hale getirildi. Duru

02.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden “sepette indirim” kampanyasıyla bilezik almak istedim. Ancak sepette herhangi bir ...indirim uygulanmadı ve kampanyadan faydalanamadım. Müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım fakat kampanya varmış gibi gösterilip sepette indirim yansımamasını doğru bulmuyorum. Yaş

Kartalbikeshop firmasından, İdefix üzerinden 26.05.2026 tarihinde indirim kampanyası ile 4 adet vites kolu siparişi verd...im. Sipariş numaram IDE6a15d5b90cb97 olup, ödemeyi kredi kartımla yaptım. Toplam 2188,80 TL tutarına İdefix’in yeni üyelere özel 365,66 TL indirimi uygulandı ve 1823,14 TL ödedim.

İdefix’in “31 Mayıs’a kadar uygulama üzerinden yapılan alışverişlerde indirim kuponu” kampanyasından faydalanmak istedim... ancak tarafıma herhangi bir indirim kuponu tanımlanmadı. Kampanya kapsamında kupon verildiğini iddia etmelerine rağmen hesabımda böyle bir kupon görünmüyor. Yaklaşık 3 gündür bu
İdefix üzerinden Toy Fox isimli satıcıdan Lego Dreamzzz Kum Adam'ın Kulesi ürününü 21 Mayıs tarihinde, yüzde 50’den fazl...a indirimli bir fiyatla satın aldım. 26 Mayıs’ta faturası kesilmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi ve bugün siparişim satıcı Toy Fox tarafından iptal edildi. Bu süreçte İdefi

"Sorunum kısmende olsa düzeltildi. Süre ve fiyat değişimi karışıklığı çözüldü"
29.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık bin tl indirim varken Adidas... marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş sırasında site sayfası kendi kendi

İdefix üzerinden 24.05.2026 tarihinde verdiğim IDE6a134b1953b25 numaralı siparişimde “Kutup Bilimleri Ansiklopedisi 3 Ci...lt” setini satın aldım. Ancak kargo paketini elime aldığımda, poşetin içini Elle kontrol ettiğimde ve bu ansiklopedinin kalınlığını ve cilt sayısını daha önce başka bir platformdan

12.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a03040cb7d8d numaralı siparişle satın aldığım ürün kusurlu olarak elime ulaştı.... Bunun üzerine 14.05.2026 tarihinde ürünü iade ettim. Ücret iadesi yerine, stokta varsa sağlam ürünle değişim talep ettim çünkü ürünü indirim ve kuponla uygun fiyata almıştım. İd
İdefix üzerinden “Ayakkabı Fu” isimli satıcıdan yaklaşık yüzde 50 indirimli bir ayakkabı satın aldım. 18 Mayıs’ta verdiğ...im bu sipariş aynı gün hiçbir geçerli gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Siparişimin iptal edilmesinin hemen ardından aynı ürünün daha yüksek bir fiyatla yeniden satışa sunulduğun

09.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Devecioğlu mm126 ütü masası siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69d75dd264c24 olma...sına rağmen bir aydan uzun süredir ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi yapıldı. Süreç boyunca ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetle


"Çözüldü tarafıma aynı miktarda kupon tanımlandı teşekkür ederim"

3 Nisan’da İdefix üzerinden Enpa Dermakozmetik satıcısından Nutraxin Omega 3 ve Osende koenzim içeren bir ürün siparişi ...verdim. Omega 3 ürününün fiyatı 589 TL idi, başka sitelerde yaklaşık 400 TL civarında olmasına rağmen, bu sitede koenzim fiyatı uygundu ve 1.000 TL’ye 200 TL indirim kampanyası old
"Şikayetim var çok teşekkürler"

İdefix’te bugün almak istediğim bir jant için yaşadığım “sepette indirim” sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünün sayfasınd...a 21.380,00 TL olan fiyatın altında sepette indirimle 18.814,40 TL’ye düşeceği açıkça yazıyordu. Ancak ürünü sepete eklediğimde tutar 19.450,80 TL’ye düşüyor ve sayfada görünen ind

17.04.2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden, mezzamobilya satıcısından Mezza 3520 ve Mezza 3660 model dolap v...e şifonyer ürünü sipariş ettim. Sipariş toplam tutarı 16.937 TL olup, Yapı Kredi Bankası aracılığıyla vade farksız 6 taksit şeklinde ödeme gerçekleştirdim. Sipariş numaram IDE69e25

Akakce.com üzerinden Samsung Ar40F24C0BM/Sk Ar40 White 24000 BTU A++ inverter duvar tipi klimayı sorguladığımda, farklı ...siteler arasında en uygun fiyatı İdefix’in verdiğini gördüm. Diğer sitelerle arasında 5-6 bin tl’ye varan fiyat farkı vardı. Ürünün ve satıcının doğruluğunu teyit etmek için, satıc



24 Nisan Cuma günü İdefix internet sitesi üzerinden tmall firmasının satıcısı olduğu bir bisiklet satın aldım. Ürünü 11....250 TL tutarında kredi kartı ile ödedim. Elime ulaşan bisikleti açıp incelediğimde direksiyonunda, ön çatalında ve gövdesinde belirgin çizikler olduğunu, kurulumunun yapılmış sonra





İdefix üzerinden şimdiye kadar üç kez kozmetik ürün siparişi verdim ve son yaşadığım deneyimler sebebiyle ciddi mağduriy...et yaşıyorum. Cerave ve Fixplant markalı ürünler sipariş etmeme rağmen ilkinde ürünün sahte olduğunu fark ettim. Ardından başka bir ürün sipariş ettim, sistemde günlerce “onaylanıy

İdefix uygulaması üzerinden Prima Premium Care 7 numara ürününü 17.04.2026 tarihinde Bursa ili Nilüfer ilçesine teslim e...dilmek üzere sipariş verdim. Sipariş numaram IDE69e1ccadb580e’dir. Ürün bir türlü kargoya verilmediği için iki kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak buna rağmen

14 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden “The Purest Solutions Canlandırıcı ve Gözenek…” isimli ürün için IDE69dc91f5add...5e numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. 21 Nisan 2026 tarihinde destek alarak durumu sorduğumda, satıcının mağazayı geçici o

11.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Kocher marka bir koşu bandı siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün h...âlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden siparişimi iptal etmeme de izin verilmiyor. Sipariş numaram IDE69da6c18ba8f4 olup, Tekirdağ ili Malkara ilçesine teslimat yapılacaktı. Ürü

İdefix'ten 1 adet kol saati satın aldım. Ürün indirimde idi. 2 gün sonra kargoya verilecek olarak yazıyordu. Fakat gecik...me olduğu şeklinde mail geldi ve kargoya verilmedi. Aradan 6 gün geçti idefix'e mail yazdım bilgi istedim geri dönüş olmadı. Sistemdeki destekten yazdım yine bilgi istedim. Ve sade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100