to read complaints and reviews, or file yours.Jessan Mobilya’dan öğretmen öğrenci dolabı siparişini İdefix üzerinden verdim. Siparişim 30 Eylül tarihinde oluşturuldu,... onaylandı ve kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Sistemlerinde ürün teslim edilmemiş olmasına rağmen hâlâ ortada bir teslimat yok. Bu süreçte defala
İdefix Premium üyesiyim. 23 Eylül’de verdiğim siparişi 26 Eylül’de teslim aldım. Premium kapsamında sunulan Espressolab ...kahve kuponunu kullanmak istediğimde, sistem “Son 30 gün içinde teslim edilmiş siparişiniz olmalı” uyarısı veriyor. Oysa son 30 gün içinde teslim edilmiş siparişim olmasına rağmen
İdefix üzerinden satın aldığım Xiaomi Poco X8 Pro Max marka cep telefonunun IMEI numarasının başka cihazlara kopyalandığ...ı sistemde tespit edilmiştir. E-devlet üzerinden yaptığım sorgulamada yaklaşık iki hafta önce “Bu IMEI numarasının başka cihazlara kopyalandığı tespit edilmiştir” uyarısını gördüm.
"Çok hızlı sorunu çözdüler ve iade biraz önce gerçekleşti teşekkür ederim"
20 Ekim Salı günü İdefix üzerinden aldığım ürün için verilen iade kodunu kullanarak ürünü geri göndermek istedim. İade i...şlemi DHL Kargo üzerinden yapılacaktı ancak kargo görevlisi bana kodun hatalı olduğunu söyleyerek iade kodunu kabul etmedi ve ürünü teslim almadı. Şu anda elimde İdefix’in verdiği
İdefix üzerinden İncehesap satıcısından MSI mag A750GL PCle5 750 W güç kaynağı satın aldım ve ürün 9 Eylül 2026 tarihind...e tarafıma teslim edildi. Üründe özellikle sessiz ortamlarda rahatsız edici seviyede duyulan bobin sesi (coil whine) olduğu için, 14 günlük yasal cayma hakkı süresi içerisinde, 22
İdefix üzerinden mutfakafe isimli satıcıdan Unox Anna model bir fırın satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu açılışını... yaptığımızda fırının paslanmaz çelik yüzeyinde ve köşelerinde ezilme, kırık ve çizikler olduğunu, kısacası hasarlı ve kusurlu şekilde gönderildiğini gördük. Bunun üzerine 30.09.20
03.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden Niron satıcısından iron Katlanır Yatak ve Karyola 80X190 cm katlanabilir somya ve ...yatak ürününü 4285,79 TL bedelle sipariş ettim. Siparişi verdikten sonra satıcı, ürünü kargoya vereceklerini ancak kapıya kadar teslimat yapamayacaklarını, benim gidip almam gerekt
"Teşekkür ederim"
İdefix üzerinden iki gün önce oluşturduğum IDE6ad3606e6b6b5 numaralı siparişimin hâlâ hazırlık aşamasında görünmesine ra...ğmen iptalini gerçekleştiremiyorum. Diğer pek çok platformda kargoya verilmemiş siparişler sistem üzerinden kolayca iptal edilebilirken, İdefix’te böyle bir seçenek sunulmaması ben
"Sorunumu en kısada çözdüğünüz için teşekkür ederim. Daha sağlıklı ve daha güvenilir alışveriş için satıcılarınız konusunda daha seçici olunması rica olunur."
17.10.2026 tarihinde saat 00:18’de İdefix üzerinden Samsung s26 Ultra marka telefon siparişi vermek için ödeme yaptım. V...akıfBank hesabımdan 86.704,28 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturmamış görünüyorum ve “Oluşturulmuş bir sipariş bulunamadı” uyarısı ile karş
İdefix üzerinden Milestone marka 19 inç kışlık lastik siparişi verdim, ancak tarafıma hankook 185/65 r15 ölçülerinde, ya...zlık olduğu anlaşılan 15 inç lastikler gönderildi. Hem ölçü hem de mevsim açısından tamamen farklı ve aracıma uymayan ürünlerle mağdur edildim. Yanlış gelen bu lastikleri iade etm
"Sorunum çözüldü, ilgileri için teşekkür ederim"
Eylül ayının dokuzunda İdefix üzerinden Emre Ticaret isimli satıcıdan Arçelik 1011 kmp ıg 10 kurutma makinesi satın aldı...m. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “kargoda” ibaresi görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bugün Arçelik servisi tarafından aranarak ürünün hâlâ ke
16.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir elektronik saat siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6ad250c397ac8. Ürün şu and...a hâlâ “hazırlık aşamasında” görünmesine rağmen siparişi iptal ettirmek istiyorum. Dün akşamdan beri hem canlı destekten müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum hem de destek ek
Yaklaşık üç gün önce İdefix internet sitesinden IDE6ace5AO3c88fe numaralı siparişi oluşturdum. Yaklaşık 3.000 TL tutarın...da pikap iğnesi satın aldım. Ancak o günden beri hiçbir şekilde sepetim görünmüyor ve bu siparişimin takibini yapamıyorum. Hesabım üzerinden siparişlerim bölümüne girdiğimde de si
İdefix üzerinden Epson l3260 renkli yazıcı siparişi verdim. Ancak siparişimde özellikle belirtmiş olduğum bu model yerin...e, hem daha ucuz olan hem de teknolojik olarak daha düşük özelliklere sahip Epson l3360 modeli gönderildi. Yani talep ettiğim ürün yerine alt model bir ürün yollanarak mağdur edild
İdefix Premium üyeliğimi 01.10.2026 tarihinde başlattım ve 03.10.2026 tarihinde de bir siparişim teslim edilerek tamamla...ndı. Buna rağmen Espressolab ücretsiz kahve kampanyasından faydalanmak istediğimde sistem “Son 30 günde tamamlanmış siparişiniz bulunmalıdır” şeklinde bir uyarı veriyor. Hesabımda
Nisan ayında İdefix üzerinden üye olmadan yaklaşık 2400 TL tutarında Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Şu anda ayak...kabının sağ iç kısmında yırtık oluştuğu için garanti kapsamında işlem yaptırmam gerekiyor ancak fatura temin edemediğim için ilerleyemiyorum. İdefix ile telefon ve WhatsApp üzerin
16 Ekim’de yaklaşık saat 11.00’den bu yana İdefix üzerinden ihtiyaç sahibi bir aileye İstanbul Sarıyer’de teslim edilmek... üzere bir çamaşır makinesi almaya çalışıyorum. Satıcının ürün sayfasında İstanbul Fatih için teslimatta herhangi bir kısıt görünmediği için, Sarıyer’deki ihtiyaç sahibi aileyle gö
"İdefix sitesinden 12 kg propilen kısırlaştırılmış kedi maması aldım, ödeme yaptım fakat sipariş oluşturulmadı ve ulaşamıyorum. Çok mücadele verdim, ancak sonunda ücretim hesabıma iade edildi."
İdefix’teki Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesinde hiçbir yerde iptal s...eçeneği bulunmuyor. Dört gündür bu durum devam ediyor ve kendi tarafımdan üyeliğimi sonlandırmam mümkün olmuyor. Bu süreçte defalarca destek talebi oluşturdum ve çağrı merkezini a
İdefix mobil uygulaması üzerinden Müzik Reyonu satıcısından metalofon siparişi verdim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Yıllardır online alışveriş yapıyorum, ilk defa bu kadar iletişimsiz ve belirsiz bir süreçle karşılaşıyorum
