to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden Arya Mağaza isimli satıcıdan Samsung 5610 tuşlu cep telefonu siparişi verdim. Sipariş ekranında en geç ...pazartesi günü kargoya verileceği yazmasına rağmen üç gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Cumartesi verdiğim sipariş pazartesi kargoda görünecekken salı günü de değişikli
26.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden 4 adet İtimat marka ara musluk satın aldım. Ürünler elime ulaştığında 2 tanesinin ...bozuk olduğunu fark ettim, sadece 2’si sorunsuz kullanılabilir durumdaydı. Bunun üzerine İdefix üzerinden iade talebi oluşturdum ve destek talebi açarak durumu ilettim. “Şikayetin
16.06.2026 tarihinde Turkuaz Medya Grubu’na ait İdefix e-ticaret sitesi üzerinden Puma marka spor ayakkabı satın aldım. ...Ödemeyi kredi kartı ile 1.804 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için 26.06.2026 tarihinde siparişi iptal ettim. Sipariş iptaline ve yasal bekleme süres
"Şikayetim Sony içindi, fakat idefix den aldığım için onlar yardımcı oldu. İdefix i kullanmaya devam edeceğim ancak Sony nin servis ağımdaki sorunlar ve garanti kapsamı sıkıntıları nedeniyle Sony tercih etmeyeceğim artık"
Sony markalı PlayStation 5 dualsense kolum arızalandı ve garantim olmasına ...rağmen yaklaşık Ağustos 2025'ten bu yana bir yıldır hiçbir şekilde servis d
İdefix üzerinden Nuvio mağazasından 07.07.2026 tarihinde Xiaomi 15t Pro model telefon satın aldım. Ancak 09.07.2026 tari...hinde elime ulaşan kargoda, siparişimde belirttiğim Xiaomi 15t Pro yerine Xiaomi 15 Pro gönderildi. Ürünü hiç açmadan, kutu jelatinini dahi bozmadan, 10.07.2026 tarihinde hemen iad
İdefix üzerinden satın aldığım Michelin Mc12208 ayak pompası 16 Haziran 2026 tarihinde Çanakkale Merkez adresime teslim ...edildi. Ürünü toplamda sadece üç kez kullandım; ilk iki kullanımımda herhangi bir sorun yokken, 9 Temmuz 2026 tarihinde üçüncü kullanımımda pompa çalışmadı ve hortumun bağlantı yer
İdefix’ten kredi kartı ile 13.218 TL ödeyerek satın aldığım wd Elements 8 TB harici hard diskin iadesi konusunda haftala...rdır mağdur ediliyorum. 15.06.2026 tarihinden beri iade sürecini başlatmaya çalışıyorum ancak ücretim hala hesabıma yatırılmadı. 01 Temmuz’da ürünü garanti servisine gönderdim ve
04.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Goodyear marka lastik siparişi verdim. Aynı lastikten toplam 6 adet sipariş verdim...; bunların 4 adedini sorunsuz şekilde teslim aldım, 1 adet siparişimi sorunsuz şekilde iptal ettim, diğer 1 adette ise bu yaşadığım sorun ortaya çıktı. Bu son siparişi yaklaşık 15
İdefix'den verdiğimiz siparişimiz yanlış gelmiştir. Ürünlerin iadesi alınması ile ilgili hem müşteri hizmetleri ile görü...şülmüş, hem site üzerinden form doldurulmuş, hem de İdefix hesabı üzerinden talepte bulunulmuştur. Tarafıma bilgi verileceği söylense de 14 günlük yasal süre üzerinden uzun bir sür
İdefix üzerinden Bosch msm674 4. Seri blender seti satın aldım. Ürünün satıcısı airyshop idi. 27.06.2026 tarihinde verdi...ğim sipariş 1 Temmuz’da elime ulaştı ancak blenderın haznesinde küçük bir delik ve yanlarında çatlaklar olduğunu gördüm. Bunun üzerine hazneyi değiştireceklerini söyleyerek ürünü g
İdefix üzerinden 30.06.2026 tarihinde verdiğim IDE6a43dff42c704 numaralı siparişim, tam 9 gün boyunca sistemde “Kargoya ...Verildi” olarak görünmesine rağmen 08.07.2026 tarihinde aniden iptal edildi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde iptal gerekçesi olarak “ürün stoklarında bulunmaması” bilgisini paylaşt
"Teşekkürler"
İdefix üzerinden Samsung s25 model telefon satın aldım. Siparişi verir vermez faturada yer alan bilginin yanlış olduğunu... fark ettim ve henüz kargoya bile çıkmadan hemen destek talebi oluşturdum. Faturanın bireysel değil kurumsal olarak kesilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Talebim üzerine bende
"İlgili sorunumun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması ve eksik ürünlerin gönderilmesi için teşekkür ederim. Yardımcı olduğunuz için minnettarım."
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler ederim."
"Sorun çözümünde yardımcı olan İdefix destek personeline teşekkür ederim"
"Teşekkürler, Gerekli düzenlemeleri yapmanızı bekliyorum."
28 Haziran tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Electrolux EW6F3494T 9 kg 1400 devir a enerji sınıfı çamaşır makin...esi siparişi verdim. Satın alırken sistemde teslimat tarihi 03.07 olarak görünüyordu ve ertesi gün WhatsApp üzerinden “siparişiniz kargoya verilmiştir” mesajı aldım. Ancak belirtil
12.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet evrak dolabı siparişi verdim. IDE6a2c46fd1d864 numaralı bu siparişim sist...emde siparişi takip ettiğimde 2 gün sonra “kargoya verildi” olarak göründü. Ancak üç gün sonra satıcıya yazdığımda, ürünün hala kargoya bile verilmediğini, en kısa sürede gönderece
"Teşekkür ederim"
11.06.2026 tarihinde İdefix uygulamasından aldığım 43 numara Hummel Tyro ıı 900899-2042 siyah unisex yürüyüş ayakkabısın...da, daha 2 haftayı bile doldurmadan ciddi kalite sorunu yaşadım. Yaklaşık 14 günlük kullanımın sonunda ayakkabının bağcık yuvası söküldü, ayrıca tabanlık üzerindeki marka yazısı ta
15.04.2026 tarihinde idefix.com üzerinden, Mioji adlı satıcıdan bir adet Mioji marka rende doğrayıcı satın aldım. Ürün t...arafıma teslim edildiği gün, ilk kullanımda, daha ilk dakikada şeffaf sert plastik haznesi herhangi bir zorlama olmaksızın çatladı. Ürün ilk kullanımında hasar gördüğü için aynı gü
İdefix üzerinden 30/01/2025 tarihinde Dyson Airstrait Parlak Nikel ve Parlak Bakır Islak ve Kuru Saç Düzleştirici satın ...aldım. Sipariş numaram IDE679b3724b467c. Yaklaşık 1 haftadır bu siparişe ait faturayı sistemden indiremiyorum. Hesabımda faturanın yüklendiği görünüyor ancak yönlendirildiğim linke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
