to read complaints and reviews, or file yours.21 Ağustos’ta İdefix üzerinden Hsg Teknoloji satıcısından Huawei Watch gt 4 akıllı saat satın aldım. Ürünün faturası fiz...iksel ya da e-mail yoluyla tarafıma ulaşmadı. Huawei müşteri hizmetlerini aradım ve saatimin garanti başlangıç ve bitiş tarihinin 2023–2025 arasında göründüğü, bu nedenle garanti i
15 Ağustos 2026 tarihinde idefix üzerinden nto Explorer marka motosiklet eldiveni siparişi verdim. Aradan bunca zaman ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte destek talepleri oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmad
İdefix üzerinden LG marka 100 inç bir televizyon satın aldım. Satıcı ürünü kendisi servise teslim etti kurulumu servisin... yapacağını söylediler ben de servis gelip kurulumunu yapmadan vazgeçtim iade etmek istedim satıcı iadenin kabul edildiğini, ücret iadesinin İdefix tarafından yapılacağını iletti.
İdefix mobil uygulaması üzerinden satıcısı “Tekreyonda” olan “Super Bag asr-5076 Mars Organizer No:28” isimli ürünü 21 A...ğustos ve 22 Ağustos tarihlerinde iki kez sipariş ettim. 21 Ağustos tarihli IDE6a88a1c797c50 numaralı siparişim 266,11 TL tutarında, 22 Ağustos tarihli IDE6a895c75b4051 numaralı si
22.08.2026 tarihinde saat 18:35’te idefix üzerinden Apple iPhone 15 128 GB Mavi renk ürünü için alışveriş yaptım. Ürün s...ayfada 21.478 TL olarak görünmesine rağmen, sepetteki indirim ve 200 TL’lik kupon sayesinde kredi kartımdan toplam 20.268 TL çekildi ve siparişim onaylandı. Ardından idefix’le bağ
İdefix üzerinden Viev marka 48’li erzak kabı satın aldım. Ancak kargoyu açtığımda paket içeriğinin eksik olduğunu gördüm.... Toplamda 8 adet büyük boy kap ve 24 adet kapak ürünün içinden çıkmadı. 22.08.2026 tarihinde teslim aldığım siparişle ilgili durumu hemen İdefix müşteri hizmetlerine ilettim. Üç
İdefix’ten düdüklü tencere siparişi verdim. Ürün 15 Ağustos’ta elime ulaştığında kutuyu açtığımda contanın yerinden çıkm...ış olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutuyu açıp kontrol ettikten sonra hemen geri paketleyip iade ettim. 21 Ağustos’ta iademin karşı tarafa teslim edildiğini ve iade
İdefix üzerinden djı Mic Mini 2 ve djı Osmo Action 6 olmak üzere toplam 35.298 TL tutarında iki ürün siparişi verdim. Ür...ünlerden biri tedarik edilemediği için firma tarafından iptal edildi, diğer ürünü ise ben kendim iptal ettim. İptal işlemleri 17 Ağustos tarihinde gerçekleştirildi. Aradan bir haf
17.08.2026 tarihinde idefix üzerinden bir mağazadan altın bilezik siparişi verdim. Sipariş onaylandıktan kısa süre sonra... kendini “İdefix Satış Ekibi” olarak tanıtan biri +90 850 241 73 84 numaralı hattan beni arayarak ürünün fiyatının yanlış girildiğini ve bedelin iade edileceğini söyledi. Hemen ard
16.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir sırt çantası ve boya kalemleri içeren bir sipariş verdim. Aradan günler geçmes...ine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. İdefix üzerinden destek almak için başvuru yaptım, “sipariş sorunuz alınmıştır” gibi otomatik dön
24 Temmuz’da İdefix online mağazasından Poco X8 Pro Max (turuncu renk, 12 G...B RAM, 512 GB depolama, çift hat) bir telefon satın aldım ve cihaz 25 Temmu
18.08.2026 tarihinde idefix web sitesi üzerinden Pro Plan marka köpek maması siparişi verdim. Ancak tarafıma teslim edil...en ürünün köpek maması değil, kedi maması olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen satıcı, ürünü fiilen teslim etmiş olmasına karşın siparişimi sistemde hâlâ “kargoda/devam ediyor” olarak
6 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden “Online Kapında” satıcısından 4 katlı ...ahşap ayakkabılık siparişi verdim. 239,99 TL tutarındaki bu siparişim (sipa
28 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 marka telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram IDE6a687657...0f0fd. Ürün elime ulaştı ancak o tarihten bu yana faturasını bir türlü temin edemedim. 28 Temmuz’dan beri faturamı alabilmek için İdefix müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm ve s
01.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden cep telefonu siparişi verdim, 05.08.2026 tarihinde ise tarafıma yanlış ürün teslim... edildi. Ürünü iade etmedim, satıcıyla görüşerek aradaki farkın ödenmesi konusunda anlaştık. Buna göre İdefix satıcıya hak edişini yatıracak, satıcı da bana 2.500 TL tutarında ödem
18.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden 12’li bebek alt temizleme pamuğundan aynı üründen 2 adet olacak şekilde sipariş ve...rdim. Sepetimde de 2 adet olarak görünmesine rağmen kargo elime ulaştığında sadece 1 adet 12’li set teslim edildi, diğer ürün hiç gönderilmedi ve sistemde sipariş tamamlandı olarak
09.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam üç ürün satın almak istedim. Ödemeyi havale/EFT yoluyla yapmak üzere ilk ha...valeyi 28.752 TL tutarında İdefix’in banka hesabına gerçekleştirdim. Banka dekontumda para çıkışı ve karşı hesaba geçtiği açıkça görünmesine rağmen sistemde siparişlerim oluşmadı,
08.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden 5.640 TL ödeyerek marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aktif olarak bile k...ullanmama rağmen daha iki ay içinde lekelenmeler ve çeşitli kusurlar oluştu. Bunun üzerine İdefix müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonda görüştüğüm kişi hiçbir şekilde yardım
12.08.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Nuvio adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 15 Pro Plus 5g 12/512 siyah cep telefon...u satın aldım. Sipariş numaram IDE6a7c6b24ba066’dır. Siparişim için 28.620,00 TL ödedim, aynı gün sistemde “kargolandı” olarak görünüp faturam da kesildi, tahmini teslim tarihi de
12.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Altus marka bir klima siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu ürün kargoya verildi ...ancak daha sonra satıcıya geri gönderildi. Buna rağmen İdefix sisteminde ürün bana teslim edilmiş gibi işlem yapılmış görünüyor, oysa ürün şu anda benim elimde değil. Bu nedenle n
İdefix üzerinden 29.07.2026 ve 06.08.2026 tarihlerinde verdiğim, IDE6a69c3fada624 ve IDE6A74f665c83AB numaralı siparişle...rim için toplam yaklaşık 50.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişlere ait faturalar sipariş tarihlerinden bu yana tarafıma iletilmedi. Faturalar için çağrı merkezi, e-post
27.07 tarihinde idefix üzerinden Sleepy Sensitive ıslak havlu 12X90’lı, toplam 12 paket (1080 yaprak) ürün siparişi verd...im. Ancak kargomu teslim aldığımda, sipariş ettiğim 12’li iki paket yerine yalnızca 1 paket gönderildiğini gördüm. Yani ürün tarafıma eksik teslim edildi. Bugün 19 Ağustos. İnatla
14.08.2026 tarihinde idefix üzerinden IDE6a7ef4d48CD30 numaralı siparişimle Haşema marka Esila H-PER serisi l beden tese...ttür mayo satın aldım. Ürün 17.08.2026 tarihinde elime ulaştığında kol kısmında belirgin bir dikiş sökülmesi olduğunu fark ettim. Aynı gün hem telefonla müşteri hizmetleriyle görü
İdefix uygulamasında altın kategorisinde “tek seferde 20.000 TL ve üzeri alışveriş yapan kullanıcılar 500 ideal puan kaz...anacaktır” şeklinde duyurulan kampanyadan yararlanmak için 16.07.2026 tarihinde yaklaşık 60.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağlayan bu alışverişime rağmen h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
