to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet var ekibine çok teşekkür ederim, idefix çok kısa sürede tarafıma ulaştı, 27/1/26 sabah itibariyle iade kodu oluşturuldu, öğlen de PTT ile kargomu yola çıkardım. Son derece memnunum, emeği geçenlere teşekkürler."
İdefix'ten 27/12/25 tarihinde hoparlör siparişi verdim. Ürün tarafıma tesli...m edilmeden, daha kargolanmadan 29/12/25'te ürünü almaktan vazgeçtiğimi bil
07.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam 4.836 TL tutarında online alışveriş yaptım. Sipariş numaram IDE985e79988055...4 ve ürün İstanbul Şişli adresime teslim edildi. Ancak ürünle birlikte hiçbir şekilde fatura gönderilmedi, e-fatura ya da herhangi bir malı belge de tarafıma iletilmedi. Konu ile
21.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bade Shop Lotus Çiçeği (Nilüfer) Su Altı Torf Karışım Toprağı (1 litre toprak) ürü...nünden 1 kg’lik iki adet sipariş verdim. Ürünler 23.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma ulaştı. Paketleri elime aldığımda normalden hafif geldiğini fark ettim ve hassas tartı
İdefix’ten satın aldığım buzdolabı 10 Ocak’ta Şirintepe Mahallesi Vezirhan Caddesi Nur Apartmanı No:7 Kat:10 Daire:20, M...elikgazi / Kayseri adresime teslim edildiğinde hem ürün kutusu hem de buzdolabının kendisi hasarlı haldeydi. Ürünü teslim aldığım günden bu yana yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen he
18 Ocak tarihinde İdefix sitesi üzerinden Petsy Market isimli satıcıdan kedilerim için 2 adet 10 kg mama siparişi verdim.... İnternette en uygun fiyatı araştırarak bulduğum için bu siparişi geçtim, kısa süre içinde de onaylandı. Son kargolama tarihi 20 Ocak olarak görünmesine rağmen siparişim günlerce
12.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Umre ziyaretimde giymek üzere erkek sandalet siparişi verdim. Ürün kolay gelsin ka...rgo ile gönderildi ancak 21 gün geçmesine rağmen kargo bana hiç ulaşmadı. Ben de yurt dışına çıkacağım için, ürün daha adresime gelmeden 22.12.2025 tarihinde siparişi iptal ettim.
İdefix üzerinden Samsung a34 model telefonu 21 Ocak tarihinde satın aldım. Satın almadan önce ürünün gerçekten satışa aç...ık olup olmadığını özellikle sordum ve tarafıma satışa açık olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek siparişi tamamladım. Ancak 23 Ocak saat 14.46’da siparişimin “entegrasyon
İdefix üzerinden toplam 3 paket mama siparişi verdim ve bu sipariş Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 21.01.2026 tarihi...nde kargo şirketi 3 paketten sadece 2 tanesini teslim etti, diğer paket için sistemde “yolda” bilgisi görünüyordu. 23.01.2026 tarihinde yolda görünen paketi tekrar sorguladığımda
08.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Revox 2'li 750 ml şampuan siparişi ve...rdim ve bu ürün için 660 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm hiçbir şekilde kargo
İdefix’ten 21 Ocak 2026 tarihinde saat 00:28’de “Eski Mısır Tarihi – Marc Van De Mieroop” adlı kitap için #IDE696ff34733...3a6 numaralı siparişi verdim. Aynı gün saat 13:36’da ise siparişimin “entegrasyon hatası” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Bu iptalden sonra kitabı yeniden sipariş vermek içi
15 Ocak’ta idefix üzerinden Antalya Konyaaltı’ndaki adresim için bir klima siparişi verdim. Sipariş numaram IDE696923f78...20ce. Siparişlerim kısmında ürünün İstanbul Tuzla’dan 19 Ocak’ta kargoya verildiği bilgisi göründü. Ancak Horoz Lojistik takip ekranına baktığımda, idefix’in ürünü aslında 16 Ocak’
İdefix.com üzerinden Dossimo isimli satıcıdan Rampage v902 oyuncu direksiyon seti siparişi verdim. 16 Ocak Cuma günü olu...şturduğum bu siparişimin ertesi gün kargoya verilmesi gerekirken hiçbir şekilde kargoya teslim edilmedi, bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ ürünüm kargoya verilmiyor. Sipariş num
03.01.2026 tarihinde idefix üzerinden orijinal Davidoff The Game 100 ml erkek parfümü satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a ambalaj üzerinde “ambalajı açılan ürün iade edilemez” şeklinde bir ifade bulunuyordu. Parfümü açtığımda yoğun bir limon kolonyası kokusu olduğunu fark ettim, normal bir parfüm ko
İdefix uygulaması üzerinden yaklaşık 2-3 gün önce 47.691,04 TL ödeyerek bir cep telefonu (s25) satın aldım. Ürün bugün D...iyarbakır’daki adresime teslim edildi, kargo üzerinde ürünün İzmir’den gönderildiği görünüyordu. Kargoyu açtığımda kutunun jelatini bana şüpheli geldi. Jelatini açtığımda, kutunun
4 Ocak’ta İdefix üzerinden bir bebek mama sandalyesi siparişi verdim. Ürün ...elime ulaştığında montaj için gerekli olan vidalar ve plastik aparatlar kut
"Kargo gecikti ama ürün elime ulaştı."
08.01.2026 tarihinde idefix üzerinden akıllı saat siparişi verdim, sipariş ...numaram ıde695f99fbe4e83. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm Ankara’daki
"Teşekkürler"
8 Ocak tarihinde idefix.com üzerinden Alpak Ticaret tarafından satılan Tommee Tippee marka 2 adet biberon siparişi verdi...m. Sipariş numaram IDE695f4c7b43e20. Sipariş ekranında ürünlerin 9 Ocak tarihinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine karşın halen kargoya verilmedi.
06.01.2026 tarihinde İndirgetir üzerinden, İdefix aracılığıyla Royal Canin kuru köpek maması siparişi verdim. Ürün Sürat... Kargo ile gönderildi ve günler geçmesine rağmen hâlâ Adana aktarma merkezinde görünüyor, İstanbul’daki adresime bir türlü teslim edilmedi. 9 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu an
11.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Goldsun 4.000 watt infrared kumandalı ısıtıcı siparişi verdim, ürün 14.01.2026 tar...ihinde Ankara’daki adresime teslim edildi. Kutuyu açıp kumanda ve montaj aparatlarını çıkardığım esnada cam kısmının kırık olduğunu fark ettim, cihazı tamamen çıkardığımda ise rezi
27 Aralık 2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Gazioğlu DTM aracılığıyla Arçelik 9120 dmx model çamaşır makin...esi satın aldım. Kredi kartıyla yaklaşık 24.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında teslimatla ilgili olarak 1 kez İdefix
05.01.2026 tarihinde İdefix.com üzerinden bir adet saat satın aldım. Ürün Hepsijet ile kargoya verildi ancak günler geçm...esine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. 08.01.2026 günü saat 03:42’de İstanbul Hepsijet Avrupa TM aktarma merkezine ulaşan kargom, o tarihten bu yana 6 gündür aynı noktada görünmesine
İdefix mağazasından 2300 TL bedel ile elektronik bir ürün satın aldım. Siparişim IDE6958ef64beb98 numarası ile oluşturul...du ve PTT Kargo ile gönderildi. PTT tarafından kp06077063627 takip numaralı kargomun Gölbaşı şubesinden dağıtıma çıktığı ve teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslim
"Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100