Siparişimin Teslimatı Bir Aydır Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
22 Ekim'de idefix üzerinden Modalife Rüya Çocuk Odası Çalışma Masası siparişi verdim. Siparişim 27 Ekim'de kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak bug...
22 Ekim'de idefix üzerinden Modalife Rüya Çocuk Odası Çalışma Masası siparişi verdim. Siparişim 27 Ekim'de kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak bug...

14.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden, Intera satıcısından Apple Watch Series 9 45mm GPS modelini sipariş ettim (Sipariş No: IDE6914707497b07). Ürünü teslim aldığımda kutusu açık, kirli ve şarj kablosu kararmıştı. Ayrıca saatin iCloud kilitli ve kullanılmış olduğunu fark ettim. En önemlisi, ürünün g...

24.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Home Center AVM mağazasından Sandalie Olimpos 3+1+1+s balkon & teras, bahçe mobilyası (antrasit) siparişi verdim...
12.10.2025 tarihinde İdefix pazar yerinden, satıcı Kent Kitap Kırtasiye aracılığıyla çocuğumun okul dolabını düzenlemek amacıyla 3 adet mavi ve 2 adet gri olmak üzere toplam 5 adet Önder A4 plastik kırılmaz magazinlik siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68EC0CC70EC3b, teslimat numaram: 61958930. Te...
İdefix’ten 11 Ekim 2025 tarihinde aldığım IDE68ea68125d0ef numaralı oyuncu kulaklığı siparişimle ilgili yaşadığım süreç tam bir mağduriyettir. Gönderi...

01.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE68dd1b116c4cf numaralı siparişimle iki adet Baymak Lunatech 42 KW kombi satın aldım. Sipariş tutarı 71.930 TL...
01.11.2025 tarihinde Simge Y***** adına, Ankara adresine teslim edilmek üzere Vestel BM 5001 Retro Sarı Bulaşık Makinesi siparişi verdim. Sipariş numa...

İdefix üzerinden 4 Kasım 2025 tarihinde Bosch RAC 12 BTU model klima satın aldım. Sipariş numaram: IDE690a1ce4959da. Ürün, 8 Kasım 2025 tarihinde Mardin Yeşilli adresime teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile 30.292,40 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü gönderen Turan Mühendislik adlı satıcıya, İdefi...

idefix üzerinden Koray Spor mağazasından 4568,95 TL ödeyerek Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 7 Kasım Perşembe günü iade ettim ve ertesi gün, yani Cuma günü, ürünü satın aldığım Koray Spor firmasına ulaştı. Koray Spor ile defalarca görüştüm, ürünü teslim aldıklarını ve ia...

06.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Galatasaray forması siparişi verdim (Sipariş No: IDE690c404c40f1b). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Satıcı olarak Koray Spor seçiliydi. Siparişimin neden geciktiğiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca mağd...

06.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Pabucline satıcısından çocuğuma Vicco marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü kampanya döneminde 1.055,94 TL'ye kredi kartı ile sipariş ettim ve siparişim onaylanıp "hazırlanıyor" olarak görünüyordu. Ancak 10.11.2025 tarihinde entegrasyon hatası gerekçesiyle sipar...

IDE68fa84d78700f numaralı İdefix siparişimle aldığım Mchose a5 Ultra 4K/8K gaming mouse'u 25.10.2025 tarihinde Bandırma/Balıkesir adresinde sorunsuz şekilde teslim aldım. Üründe fiziksel bir hasar yoktu. Ancak, kutudan çıkan receiver ile birlikte wireless 2.4ghz bağlantı üzerinden cihazı kullanırken...

28.10 tarihinde İdefix üzerinden Vet Expert -Arthrovet ha Complex adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: IDE6900a46039231). Siparişimin teslimat adresi...

İdefix üzerinden 4 gün önce Arçelik ade 605 model davlumbaz siparişi verdim. Sipariş numaram: 76434875. Ürünün teslimatı için Borusan Lojistik seçilmiş ve bana hiçbir şekilde kargo seçeneği sunulmadı. Ayrıca, standart kargo süresi 1-3 iş günü olmasına rağmen, teslimat tarihi olarak 9 gün sonrası gös...

23 Ekim 2025'de İdefix üzerinden Strong ML40EW4000 model bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranında görüntü yoktu, sadece uzun dikey renkli çizgiler vardı. Yani ürünü bana arızalı göndermişler. Hemen iade talebinde bulundum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak 10 gündü...

2 Kasım tarihinde İdefix üzerinden Markon Teknoloji firmasından 2745 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Ataşehir’di. Ancak ürün kargo sürecinde kayboldu. Gönderen firma, iptal için İdefix’e bildirimde bulunduklarını belirtti. 1 haftadır her gün müşteri hizmet...

03.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Nutrever Whey İsolate cfm Whey Protein siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE69087c95AA793. Ürünün stokta olmamasına rağmen satış yapılmış ve siparişim 2 gün sonra iptal edildi. Ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen, 2200 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi h...

20 Ekim’de İdefix üzerinden 6 adet Lavazza çekirdek kahve siparişi verdim. 23 Ekim’de siparişim elime ulaştı ancak sadece 2 adet ürün teslim edildi, 4 adet ürün eksikti. Sipariş numaram: IDE68f63127de990. Eksik ürünle ilgili olarak İdefix müşteri hizmetleriyle 4 defa görüştüm. Her seferinde firmada...

21.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung RT47Cg6636Wwtr 465 litre model buzdolabı satın aldım (Sipariş No: IDE68f7c903D606b). Ürünümün teslimat adresi Ankara Polatlı olmasına rağmen, siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde tesl...

01.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Evernes 80 gr 2500 yapraklık 3 koli a4 fotokopi kağıdı siparişi verdim (Sipariş No: IDE690690666c7dedc2). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişi teslim alacağım adres: İl adr...
4 Kasım’da İdefix üzerinden Aptamil 350 gr x 6 adet bebek maması siparişi verdim (Sipariş No: IDE6909eb164b273). Siparişim kredi kartı ile 2.125 TL tutarında gerçekleşti ve teslimat adresi olarak Ankara/Mamak’ı seçtim. Ancak bugün, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve tarafı...
05.11.2025 tarihinde idefix platformundan IDE690b04c69d3a4 sipariş numarası ile kredi kartı kullanarak Bartın adresime 2 adet ürünü indirimli olarak satın aldım. Ancak siparişim, satıcı tarafından fiyatın yanlış girildiği gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleri...

03 Kasım’da idefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Macbook Air m4 model bir ürün sipariş ettim. Siparişim son ürün olarak görünüyordu ve 3 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadan bekletildi. Üçüncü günün sonunda ise 'entegrasyon hatası' gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Başta teknik bir sorun ol...