İdefix'ten Alınan Kilitlerin Teslim Edilmemesi Ve 6586 TL İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
27.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Safran dwc 723 endüstriyel süpürge sipariş ettim. Ürün adresime Aras Kargo ile gel...diğinde kutu adeta üzerine basılmış, parçalanmış, her yeri yırtılmış ve tamamen ezilmiş durumdaydı. Bu halde bir ürünü teslim almayı kesinlikle kabul etmedim. Kargo görevlisine hi

"İlginiz için hem size hem de geç de olsa sorunumu çözen satıcı firmaya teşekkür ederim"
23.07.2026 tarihinden bu yana İdefix üzerinden yaptığım kitap alışverişimle... ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Stok sorunu nedeniyle sat
İdefix üzerinden 15 Temmuz’da sipariş verdiğim LG marka klima 20 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünün tesliminden so...nra, 22 Temmuz’da LG yetkili servis montaj için adrese geldiğinde klimayı kontrol ettik ve özellikle dış ünitedeki kondansatör panelinde belirgin hasar ve deformasyon olduğunu görd


İdefix üzerinden om Group adlı satıcıdan bir çelik kasa satın aldım. Ürünün satış açıklamasında, kargo sırasında oluşabi...lecek çizik veya boya hasarlarında satıcı ile iletişime geçilmesi halinde ücretsiz rötuş boyası gönderileceğinin açıkça belirtildiği yazıyordu, bu taahhüde güvenerek ürünü aldım. Ü




15.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ahlatçı firmasından kredi kartına 3 taksit ile 10 gram 22 ayar ajda bilezik sipari...şi verdim. Ödemem kredi kartımdan tahsil edildi ve ekstreye yansıdı, şu anda da bu tutar nedeniyle kredi kartı ödemem gecikmeye düşmüş durumda ve faiz işliyor. Siparişim PTT Kargo
21.07.2026 tarihinde saat 10:45 civarında tanımadığım iki kişi beni telefonla arayarak, kendi idefix hesaplarına girdikl...erinde sistemin otomatik olarak benim hesabıma yönlendirdiğini ve ekranda benim kişisel bilgilerimin göründüğünü söylediler. Kişiler; ad-soyadım, açık adres bilgilerim, telefon num
İdefix’ten satın aldığım Bambum Melo bambu kapak ve ahşap standlı cam sebil 3l ürününe ait IDE6a58ddc5b72ef numaralı sip...arişim, sistemde 16 Temmuz 2021 tarihinde kargoya verilmiş görünüyor. Ancak bugün 21 Temmuz olmasına rağmen kargo hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo takibi bölümüne tıklad
"Sorunum çözüldü"
İdefix üzerinden satın aldığım bulaşık makinesinin teslimatı 21.07.2026 tar...ihinde Gebze/Kocaeli adresime gerçekleştirildi. Ürünü getiren firma, hiçbir
İdefix üzerinden Modalife marka Sandalie Sera 2+1+1+s minderli oturma grubu bahçe-balkon-teras mobilya siparişi verdim. ...Siparişimi 26 Haziran tarihinde oluşturdum ve en geç 14 Temmuz tarihine kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ürün 29 Haziran tarihinden bu yana sistemde kargoya verilmiş o
10.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Samsung s26 Ultra bir cep telefonu siparişi verdim. Siparişim o günden bu yana “de...vam ediyor / inceleniyor” aşamasında görünüyor, satıcı ürünü bir türlü kargoya vermiyor. Sakarya Karasu adresime teslim edilmesi gereken bu ürün için sistemde ne iptal seçeneği var

Tarafımıza sorulmadan yapılan iade ve büyük usulsüzlük ürün satılıyor, parası peşin alınıyor. Adrese ulaşılamadı denilip... satıcı tarafından tek taraflı iade ediliyor. Bir hafta kadar vatandaşın parası kullanılıyor; müşteri hizmetleri aranıldığında bu konuda aksiyon alınamıyor deniliyor. Tabii ki de a
İdefix’ten Baymak Elegant Plus 12000 BTU klima satın aldım. Hepsijet kargo görevlisi adreste olmama rağmen ürünü bana te...slim etmeden iade sürecini başlatmış ve ürün satıcıya geri gönderilmiş. Buna rağmen İdefix sisteminde ürün bana teslim edilmiş gibi görünüyor ve bu gerekçe ile ücret iadesi yapılmı
8 Temmuz’da İdefix üzerinden Baymak 12’lik Elevent Plus klima siparişi verdim ve ürünün Hepsijet ile gönderileceği yazıy...ordu. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ bana teslim edilmedi, hiçbir şekilde adresime getirilmeye çalışılmadı. Sipariş verilirken kargonun zamanında teslim edileceğine
08.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Ebrar Bilgisayar olan Dell Alienware 18 Area-51 AA18250 Ultra 9 275hx 64...GB 2TB SSD 24GB RTX5090**75w 18 wqxga 300Hz Windows bilgisayar siparişi verdim. Ürün Van İpekyolu’ndaki adresime ulaştıktan sonra aynı gün cihazı açtığımda, Dell’in kendi üretici y
İdefix üzerinden satın aldığım Michelin Mc12208 ayak pompası 16 Haziran 2026 tarihinde Çanakkale Merkez adresime teslim ...edildi. Ürünü toplamda sadece üç kez kullandım; ilk iki kullanımımda herhangi bir sorun yokken, 9 Temmuz 2026 tarihinde üçüncü kullanımımda pompa çalışmadı ve hortumun bağlantı yer
04.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Goodyear marka lastik siparişi verdim. Aynı lastikten toplam 6 adet sipariş verdim...; bunların 4 adedini sorunsuz şekilde teslim aldım, 1 adet siparişimi sorunsuz şekilde iptal ettim, diğer 1 adette ise bu yaşadığım sorun ortaya çıktı. Bu son siparişi yaklaşık 15
İdefix üzerinden verdiğim bir siparişte ideal puanlarımla oluşturduğum bir kupon kodunu kullandım. Siparişi verdikten kı...sa süre sonra adres değişikliği sebebiyle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptalin ardından, bu siparişte kullandığım kupon kodunun hesabıma tekrar tanımlanmadığını görünce bir
İdefix üzerinden Samsung s25 model telefon satın aldım. Siparişi verir vermez faturada yer alan bilginin yanlış olduğunu... fark ettim ve henüz kargoya bile çıkmadan hemen destek talebi oluşturdum. Faturanın bireysel değil kurumsal olarak kesilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Talebim üzerine bende
İdefix’ten 16.06.2026 tarihinde bir kol saati satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle 28.06.2026 tarihinde sistem ...üzerinden değişim talebinde bulundum. Değişim başvurusu sonrasında kargonun adrese gelip ürünü teslim alacağı söylendi ancak belirtilen süre içinde ne bir kargo görevlisi geldi ne
"Teşekkürler"
İdefix üzerinden 24.06.2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası IDE6a3bf...7f94c5e6 olan kamp sandalyeleri siparişim, 26.06.2026 tarihinde tarafıma ek
"Şikayetvar teşekkür ederim. Onlar sayesinde firma sorunu çözdü."
08.05.2026 tarihinde idefix.com üzerinden 1 adet Xiaomi marka telefon satın... aldım. Ürün teslim edildi ancak firma tarafından tarafıma kurumsal fatura