HP teknik servis

HP Omen 17 modelini Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren touchpad kısmında belirgin bir boşluk vardı ve dokunduğumda takır tukur sesler çıkıyor. Ayrıca şarj adaptöründeki 3 fazlı giriş gevşek duruyor, yerinden oynuyor ve bazen çıkıyor. Bu tür mekanik sorun...

HP Victus 16-s0xxx model bilgisayarımı 25.01.2025 tarihinde satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 3 gündür sol fandan sürekli olarak çok yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmektedir. Bilgisayarım yeni olmasına rağmen bu gürültü yalnızca sol fandan geliyor; diğer fandan herhang...

HP Victus 16 model garantili cihazımda kronik olarak bilinen hall sensörü hatası ile karşılaştım. 26.09.2025 tarihinde sorunu fark ettim ve 27.09.2025 tarihinde cihazı Elektrofoni Bursa teknik servisine gönderdim. Garanti kapsamında olmasına rağmen, servisten cihazımın ekran kartı, sensörleri ve mac...

HP Victus marka dizüstü bilgisayarımın şarj olmama sorunu nedeniyle 17 Eylül 2025 tarihinde HP’nin yetkili servisi olan Bursa Elektrofoni firmasına başvurdum. Cihazımın garanti süresi Kasım 2025’te sona erecek olmasına rağmen, servis tarafından onarımın garanti kapsamına girmediği belirtilip 10.400 ...

HP Victus 16 model laptopumu yaklaşık 6 ay önce aldım ve cihazım 1 hafta önce aniden açılmamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için HP yetkili teknik servisine teslim ettim. Servis, termal macunun yandığını ve ekran kartının yüksek ısıdan zarar gördüğünü belirterek kullanıcı hatası olduğu gerekç...

HP Victus 16.1 model (ürün kodu: 7z581ea) dizüstü bilgisayarımı Amazon.com.tr üzerinden satın aldım (fatura no: 3002024034802691, ürün kodu: boccpjqzng). Cihazım yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde açılmıyor; güç tuşuna bastığımda hiçbir tepki vermiyor ve sürekli olarak bu sorunu yaşıyorum. Sorunu...

HP Smart Tank 580-590 model yazıcıyı yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve İzmir’de kullanıyorum. Aldığım günden beri yazıcıdan sürekli yarım çıktı alıyorum. Sorun aralıklı olarak devam ediyor; bazen düzgün çıktı alabiliyorum, ancak çoğunlukla yarım çıktı veriyor. Bu süreçte ya...

HP Tank 515 model yazıcım yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak kartuş hatası veriyor. Sorunun çözümü için kartuşu çıkartıp tekrar taktım, yazılım güncellemesi yaptım ve hatta yeni bir kartuş aldım ancak problem devam ediyor. Şu an hiçbir şekilde yazdırma işlemi gerçekleştiremiyorum. Ürünü Media Markt...

HP Victus model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 35 gün önce Media Markt’tan 56.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz garanti kapsamındadır ve Ürün Kayıt Form Numarası: T214-11***-R-CD’dir. Seri numarası: 5CD5204JKH. Yaklaşık 1 haftadır rastgele şekilde Hall sensör arızası yaşıyorum. Bu arıza nedeniyle ...

HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımda yaşadığım kapanmama sorunu nedeniyle cihazımı iki kez İstanbul’daki HP teknik servisine göndermek zorunda kaldım. İlk gönderimde, cihazımda hiçbir işlem yapılmadan ve sorun çözülmeden bana geri gönderildi. İkinci kez servise gönderdiğimde ise, bu kez sıvı teması o...

13.09.2025 tarihinde garanti kapsamında olan HP Omen 16 model bilgisayarımı, Bursa Osmangazi Teknik Servis’e gönderdim. Cihazımda fandan ses gelmesi ve ekranda ölü piksel oluşması gibi sorunlar yaşadım. Daha önce de ekran kararması ve bilgisayarın hiç açılmaması gibi problemler nedeniyle servise gön...

HP Victus B7SP3EA model dizüstü bilgisayarı 42.999 TL ödeyerek Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 20 gün sonra arıza meydana geldi ve cihazı teknik servise teslim ettim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm halen teknik serviste ve tarafıma herhangi bir çözüm sun...

Garanti kapsamında olan HP 255 G8 7N4W6AA model bilgisayarımı teknik servisinize gönderdim. Yaklaşık 1,5 yıl önce 9.000 TL bedelle satın aldığım cihaz için yapılan inceleme sonucunda, 8.000 TL tutarında bir onarım ücreti talep edildi ve arızanın “kullanıcı hatası” olduğu belirtilerek garanti kapsamı...

HP Victus Gaming 15-FA1033NT model bilgisayarımı yaklaşık 14 ay önce Teknosa’dan aldım ve çok az kullandım. Temmuz 2025’te cihazda boot hatası oluştu. Ağustos ayında teknik servise başvurdum. Serviste ana kart ve SSD değişimi yapıldı. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra bilgisayardan hem açılışta hem...

HP Victus 16 r1028nt model dizüstü bilgisayarımı 22/08/2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri ciddi bir ısınma sorunu yaşıyorum. Özellikle normal kullanımda dahi sıcaklık 77-80 dereceye kadar çıkıyor. Aynı özelliklere sahip bir arkadaşımın laptopunda ise sıcaklık...

HP Victus dizüstü bilgisayarımı 24 Temmuz’dan bu yana kullanıyorum ve garanti kapsamındadır. Bilgisayarı Trendyol üzerinden 24.000 TL ödeyerek satın aldım ve Muğla’da kullanıyorum. Oyun bilgisayarı olmasına rağmen, her oyun oynadığımda yaklaşık 20 dakika sonra bilgisayar aniden kapanıyor ve siyah ek...

Ağustos 2024’te Antalya Alanya Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım HP Victus Gaming Laptop 15 model dizüstü bilgisayarım, Eylül 2024’ten itibaren kendi kendine kapanmaya başladı. Başlarda ara sıra yaşanan bu sorun, Nisan 2024 gibi çok sık hale geldi. Bilgisayar yalnızca şarj cihazı takılı değilken, ...

Yaklaşık 3 yıl önce Teknosa Nevşehir Forum mağazasından aldığım HP Smart Tank 515 yazıcımda son bir yıldır pembe baskı sorunu yaşıyorum. Tüm renk tankları tam dolu olmasına rağmen cihaz haftada 4-5 kez kullanılmasına karşın bu problem düzelmedi. Cihaz bugüne kadar hiçbir bakım veya temizlik işlemi g...