to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Deskjet İnk Advantage Ultra 4828 model yazıcımı yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ilk zamanlar ürünümden oldukça memnundum. Ancak yaşadığım son sorun markaya olan güvenimi ve memnuniyetimi ciddi şekilde sarstı.
Bugün bir çıktı almaya çalışırken kağıt tepsisine kağıdı yerleştirip uygulama üzerinden yazdırma komutunu verdim. Tepsideki kağıt çekildi ancak aşağıya doğru ilerlemedi ve içeride sıkıştı. Ne yaptıysam kağıt aşağı inmedi ve takılı kaldı. Defalarca farklı sayıda, düz ve temiz kağıtlarla denememe rağmen sonuç değişmedi ve yazıcı hiçbir şekilde kağıdı düzgün bir şekilde içine almadı.
Daha önce de ara ara kağıt sıkışma sorunu yaşamıştım ancak o zamanlarda kağıt en sonunda bir şekilde içine alınıyordu, bu kez ise tamamen kullanılamaz hale gelmiş durumda. Üründen ve markadan memnunken böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de üzdü.
HP’den bu arızanın giderilmesi, gerekiyorsa ürünün kontrol edilmesi veya tamiri konusunda yardımcı olunmasını, mümkünse garanti veya teknik servis kapsamında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
HP deskjet 4800 model yazıcıyı satın aldığım ilk günden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Başlarda çok sık çıktı almadığım için bu durumu önemsememiştim ancak son zamanlarda daha fazla çıktı almam gerektiğinde sorun sürekli karşıma çıkıyor. Yazıcıyı özellikle cep telefonumla, bazen de tabletle kullanı...
HP MFP135w yazıcımı yaklaşık 2 yıldır ofiste kullanıyorum. Cihaz sürekli olarak kağıt sıkıştırıyor ve neredeyse her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için hem farklı kağıtlar denedim hem de yazıcıyı HP servisine gönderdim. Ancak servis herhangi bir sorun bulamadı ve sadece kağıdı d...
HP deskjet Advantage 2878 model yazıcımı Media Markt’tan satın aldım ve garantisi devam ediyor. Satış temsilcisi, kartuşun 800 sayfaya kadar baskı yapabileceğini söyledi. Ancak 33 sayfalık bir ödevin sadece 18 sayfasını bastıktan sonra yazıcı “mürekkep bitti” hatası verdi. Bu sorun sonrası HP müşte...
HP DeskJet Advantage Ultra 4828 bu yazıcıyı aldığımdan beri Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Son 2 gündür hiç bağlanmıyor. Keşke almamış olsaydım. Art...
HP Deskjet İnk Advantage 2878 model yazıcımı yaklaşık 2 ay önce aldım ve İstanbul’da kullanmaya çalışıyorum. Kurulum sırasında “Kurulumu sonlandır” tuşuna bastığımda sürekli olarak “Ülkede veya bölgede yazıcı kaydedilemiyor. Bu yazıcının bir özelliği bulunduğunuz konumda desteklenmiyor. Kurulumu tam...
Yorumlar