HP Tank 419 Yazıcıda Sürekli E3 Hatası Ve Servis Erişimi Sorunu

HP Tank 419 model yazıcıyı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra zaman zaman e3 hatası vermeye başladı. Başta arada bir olduğu için çok önemsemedim ancak 5 Aralık’tan bu yana cihazı hiç kullanamıyor, hiçbir şekilde çıktı alamıyorum çünkü sürekli e3 hatası veriyor. Yazıcının fişi, faturası ve garanti belgesi de mevcut.

Gebze’de oturduğum için etrafımda yetkili servis bulunmuyor, bu nedenle şimdiye kadar teknik servise başvuramadım. Ürünü çok kısa sürede bu hale gelmesine rağmen kullanamamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

HP’nin garanti kapsamında bu sorunu çözmesini ve yazıcımın birebir değişimini talep ediyorum.