HP Servisinde Cihaz Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
23.09.2025 tarihinde HP Victus 15 model dizüstü oyuncu bilgisayarımı garanti kapsamında İstanbul Maltepe’deki Bağlarbaşı, Cemal Bey CD. No:110 adresin...
23.09.2025 tarihinde HP Victus 15 model dizüstü oyuncu bilgisayarımı garanti kapsamında İstanbul Maltepe’deki Bağlarbaşı, Cemal Bey CD. No:110 adresin...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 aydır hall sensör sorunu yaşamaktayım. Oyun oynarken bilgisayarım sürekli olarak 2-3 saniyede bir uyku moduna geçiyor ve bu nedenle para vererek aldığım oyun bilgisayarımda oyun oynayamıyorum. Araştırmalarım sonucunda bu sorunun çözümü olmadığını ...

HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1-1,5 yıldır kullanıyorum ve bilgisayarı açtığım andan itibaren özellikle sol GPU fanında sürekli ve rahatsız edici bir cızırdama sesi duyuyorum. Bu ses bilgisayar ısındıkça biraz azalsa da tamamen kaybolmuyor ve her kullanımda devam ediyor. Sorunu uzun sü...
HP 435 model kablosuz faremin USB dongle’ını yaklaşık bir hafta önce kaybettim. 17 Temmuz 2025 tarihinde Pazarama üzerinden aldığım ürünüm halen garanti kapsamında. Bugün HP müşteri destek ve teknik servis ile iletişime geçtim; her ikisi de bana herhangi bir çözüm sunmadı. Ne yeni bir dongle gönderi...
07.09.2025 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından HP marka Victus [cnd5200186] dizüstü bilgisayarı sıfır olarak, 43.000 TL kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra bilgisayarda donma, kasma ve ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Sorunlar sürekli olarak dev...

HP deskjet 4800 model yazıcıyı satın aldığım ilk günden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Başlarda çok sık çıktı almadığım için bu durumu önemsememiştim ancak son zamanlarda daha fazla çıktı almam gerektiğinde sorun sürekli karşıma çıkıyor. Yazıcıyı özellikle cep telefonumla, bazen de tabletle kullanı...
HP 516 model yazıcımda yaklaşık 3 aydır renkli çıktı alamıyorum. Mürekkep kartuşları tamamen dolu olmasına rağmen yalnızca siyah beyaz çıktı alabiliyorum, renkli baskı fonksiyonu çalışmıyor. Yazıcıyı yaklaşık 3 yıl önce BİM’den satın aldım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Şimdiye kadar herh...


HP Victus e0000X model laptopum yaklaşık 1 saat önce otomatik onarım yazısı ile birlikte HP Victus yüklenme ekranında takılı kaldı. Sonrasında ise cih...

HP MFP135w yazıcımı yaklaşık 2 yıldır ofiste kullanıyorum. Cihaz sürekli olarak kağıt sıkıştırıyor ve neredeyse her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için hem farklı kağıtlar denedim hem de yazıcıyı HP servisine gönderdim. Ancak servis herhangi bir sorun bulamadı ve sadece kağıdı d...

HP Victus 16s0023NT model dizüstü bilgisayarımda yaşadığım bitmek bilmeyen sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cihazı bugüne kadar 3-4 kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde farklı bir problemle karşılaştım: dokunmatik yüzeyde sorun, ekranın gidip gelmesi, cihazın servisten hasarlı...

HP Omen 17 modelini Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren touchpad kısmında belirgin bir boşluk vardı ve dokunduğumda takır tukur sesler çıkıyor. Ayrıca şarj adaptöründeki 3 fazlı giriş gevşek duruyor, yerinden oynuyor ve bazen çıkıyor. Bu tür mekanik sorun...

HP Victus dizüstü bilgisayarımın (ürün numarası: 892P9EA) SSD arızası nedeniyle 18 Eylül’de evde servis talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, değişm...

HP Victus 16-s0xxx model bilgisayarımı 25.01.2025 tarihinde satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 3 gündür sol fandan sürekli olarak çok yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmektedir. Bilgisayarım yeni olmasına rağmen bu gürültü yalnızca sol fandan geliyor; diğer fandan herhang...

HP 515 Smart Tank yazıcım yaklaşık 1 haftadır mavi renkleri pembe olarak basıyor. Daha önce de siyah baskı kafasında sorun yaşamıştım, şimdi ise renkl...

HP Victus 16 model garantili cihazımda kronik olarak bilinen hall sensörü hatası ile karşılaştım. 26.09.2025 tarihinde sorunu fark ettim ve 27.09.2025 tarihinde cihazı Elektrofoni Bursa teknik servisine gönderdim. Garanti kapsamında olmasına rağmen, servisten cihazımın ekran kartı, sensörleri ve mac...

HP Victus marka dizüstü bilgisayarımın şarj olmama sorunu nedeniyle 17 Eylül 2025 tarihinde HP’nin yetkili servisi olan Bursa Elektrofoni firmasına başvurdum. Cihazımın garanti süresi Kasım 2025’te sona erecek olmasına rağmen, servis tarafından onarımın garanti kapsamına girmediği belirtilip 10.400 ...

HP Victus 16 model laptopumu yaklaşık 6 ay önce aldım ve cihazım 1 hafta önce aniden açılmamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için HP yetkili teknik servisine teslim ettim. Servis, termal macunun yandığını ve ekran kartının yüksek ısıdan zarar gördüğünü belirterek kullanıcı hatası olduğu gerekç...

HP Smart Tank 510 model yazıcımda son 10-15 gündür renkli baskı sorunu yaşıyorum. Yazıcı sadece pembe ve siyah renkleri basıyor, diğer renkler çıkmıyo...

HP Victus 16.1 model (ürün kodu: 7z581ea) dizüstü bilgisayarımı Amazon.com.tr üzerinden satın aldım (fatura no: 3002024034802691, ürün kodu: boccpjqzng). Cihazım yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde açılmıyor; güç tuşuna bastığımda hiçbir tepki vermiyor ve sürekli olarak bu sorunu yaşıyorum. Sorunu...

HP Smart Tank 580-590 model yazıcıyı yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve İzmir’de kullanıyorum. Aldığım günden beri yazıcıdan sürekli yarım çıktı alıyorum. Sorun aralıklı olarak devam ediyor; bazen düzgün çıktı alabiliyorum, ancak çoğunlukla yarım çıktı veriyor. Bu süreçte ya...

HP Tank 515 model yazıcım yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak kartuş hatası veriyor. Sorunun çözümü için kartuşu çıkartıp tekrar taktım, yazılım güncellemesi yaptım ve hatta yeni bir kartuş aldım ancak problem devam ediyor. Şu an hiçbir şekilde yazdırma işlemi gerçekleştiremiyorum. Ürünü Media Markt...
HP Victus model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 35 gün önce Media Markt’tan 56.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz garanti kapsamındadır ve Ürün Kayıt Form Numarası: T214-11***-R-CD’dir. Seri numarası: 5CD5204JKH. Yaklaşık 1 haftadır rastgele şekilde Hall sensör arızası yaşıyorum. Bu arıza nedeniyle ...