HP teknik servis

27 Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım HP Deskjet 4220 kablosuz yazıcıda, demo kartuş bittikten sonra yeni aldığım orijinal HP 304 kartuşu taktığım halde sürekli “toner bitti” uyarısı alıyorum. Kartuşu dolum merkezinden almıştım ve bu sorunla karşılaşınca kartuşu tekrar dolum yaptırdı...

Media Markt’tan Hepsiburada üzerinden aldığım HP Omen Max 16 model laptop bugün kargoyla teslim edildi. Cihazı açıp kontrol ettiğimde, siyah ekranda dikkatli bakınca belirgin olan bir piksel hatası fark ettim. Aynı sorunu daha önce gönderilen ilk üründe de yaşamıştım; ürünü iade ettim ve değişim tal...

1 yıl 4 ay önce satın aldığım ve severek kullandığım HP Victus 16 r1057NT dizüstü bilgisayarın ekranı, ürünün satın aldığım dönemde teknik dokümanlarında belirtilen %100 srgb değerine sahip değildir. Cihazı teslim aldığımda takılı olan panelin gerçekte yalnızca %62.5 srgb sunduğu tespit edilmiştir. ...

HP Victus 16-e0006NT model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce Ev Shop mağazasından satın aldım. Cihazı ilk aldığımda, ekranda çok hafif bir sarılık fark ediliyordu ancak bunun bir sorun olup olmadığından emin olamamıştım. Zamanla bu sarılık belirginleşti ve özellikle siyah ekranlarda neredeys...

515126**95 numaralı kayıtla garantiye gönderdiğim HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünümü özenle paketleyip gönderdim. Göndermeden önce HP destek hattı ile görüntülü görüşme yaptım; cihazım detaylıca incelendi ve herhangi bir kırık ya da hasar olm...

HP Victus 16 model gaming laptopumda yaklaşık 1 haftadır ekran ve klavye sürekli olarak gidip geliyor ve cihazı kullanamıyorum. Sorunun hall sensöründen kaynaklandığını düşünüyorum ve bu durum sürekli olarak yaşanıyor. Cihazımın garantisi biteli sadece 2 hafta oldu. Henüz teknik servise veya müşteri...

HP Victus 16 model bilgisayarım 3 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Farklı prizlerde denememe rağmen sorun devam ediyor. Cihazımın garantisi bitmiş durumda ve henüz herhangi bir teknik servise başvurmadım. Bilgisayarımı Eylül 2023’te Hepsiburada üzerinden satın almıştım. HP’den, mağduriyetimin gide...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı online mağazadan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana touchpad ile ilgili sorun yaşıyorum. Başlangıçta zaman zaman çalışmama problemi oluyordu, ancak şu anda touchpad tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun cihazı aldığım günden beri devam ediyor ve gara...

HP tank 515 yazıcı aldıktan 2 yıl sonra renkli yazdırma kısmında sadece pembe renkte yazdırmaya başladı. Diğer renkler yeterli miktarda dolu olmasına rağmen renkli baskı yapmıyor. Teknosa HP teknik servisine gönderdi. Teknik servis ise baskı sorunundan ve mürekkep akıntısından ötürü onarılmayacak du...

HP Victus 15 model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden satın aldım ve aldığım günden beri pil performansında ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın tüm ayarlarını düşük seviyeye çekip, tasarruf modunda kullanmama rağmen, pil yüzde yüz doluyken maksimum 2 saatlik bir kullanım süresi alabiliyorum. B...

HP Victus 16-E0050NT laptopumda, oyun oynarken ve yüksek performans gerektiren işlemler sırasında ciddi şekilde ısınma sorunu yaşıyorum. Ayrıca cihazın vram kısmı için uygun termal malzeme bulmakta zorluk çekiyorum. Deneme amaçlı dışarıdan ürün temin ettim fakat cihazla uyumlu olmadığını gördüm; bu ...

HP vıctus 15-FA1025NT model dizüstü bilgisayarımı 03.02.2024 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown Teknosa mağazasından satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Bilgisayarı ilk aldığımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak yaklaşık bir yıl sonra oyun oynarken cihazın aşırı ısınıp kendiliğinden ...

HP Victus model laptopumda yaklaşık bir hafta önce fan patlaması sorunu yaşadım. Cihazım halen Haziran 2026’ya kadar garanti kapsamında. Daha önce, yaklaşık bir ay önce de benzer bir sorun olmuş ve teknik servis tarafından termal macun değişimi yapılmıştı. Şimdi ise termal macunun akmış olduğu ve ci...

HP Victus 16 model bilgisayarımı yaklaşık bir hafta önce kullanırken, hiçbir sebep olmaksızın aniden açılmamaya başladı. Bilgisayarımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünümün hem faturası hem de garanti belgesi mevcut. Cihazda herhangi bir sıvı teması, darbe veya elektriksel problem yaşanmadı;...

HP Victus dizüstü bilgisayarımı 2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve çok az kullandım. Ancak her açılışta fan sesi sorunu ve ekranın kapanması problemi yaşamaya başladım. Sorunlar başladığından beri cihazı garanti kapsamında HP teknik servisine gönderdim. Servis, çip ve ekran kartında has...

HP Gaming Laptop 15-fa1xxx model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Bugün itibarıyla cihazın fanlarından sürekli olarak tiz ve ıslık benzeri bir ses gelmeye başladı. Bu ses, bilgisayar açık olduğu her an duyuluyor ve oldukça rahatsız edici bir seviyede. Ürünü...

HP Omen 16 model dizüstü bilgisayarımda yaşanan arıza nedeniyle cihazı İstanbul’daki teknik servise gönderdim. 17 Ekim’de garantiden değişim onayı aldım ancak yeni cihazın tarafıma ulaşmasının 2 ay süreceği, en erken 45-50 gün içinde teslim edilebileceği bildirildi. Bu süreyi oldukça uzun buluyorum ...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 aydır hall sensör sorunu yaşamaktayım. Oyun oynarken bilgisayarım sürekli olarak 2-3 saniyede bir uyku moduna geçiyor ve bu nedenle para vererek aldığım oyun bilgisayarımda oyun oynayamıyorum. Araştırmalarım sonucunda bu sorunun çözümü olmadığını ...

HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1-1,5 yıldır kullanıyorum ve bilgisayarı açtığım andan itibaren özellikle sol GPU fanında sürekli ve rahatsız edici bir cızırdama sesi duyuyorum. Bu ses bilgisayar ısındıkça biraz azalsa da tamamen kaybolmuyor ve her kullanımda devam ediyor. Sorunu uzun sü...

HP 435 model kablosuz faremin USB dongle’ını yaklaşık bir hafta önce kaybettim. 17 Temmuz 2025 tarihinde Pazarama üzerinden aldığım ürünüm halen garanti kapsamında. Bugün HP müşteri destek ve teknik servis ile iletişime geçtim; her ikisi de bana herhangi bir çözüm sunmadı. Ne yeni bir dongle gönderi...