Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknik Serviste Bekleyen Bilgisayarım İçin Bilgilendirme Ve Acil Teslimat Talebi

Ekin
Ekin
HP
18 Aralık 2025 20:52308

HP Victus 15.6 inç oyun bilgisayarımı, bir kez “bilgisayarın tekrar başlatılması gerekiyor” şeklinde hata vermesi ve ara ara “işlemci zaman aşımı” hatası almam nedeniyle teknik servise teslim ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne arandım ne de cihazla ilgili herhangi bir bilgilendirme alabildim.

Final haftam yaklaşmışken bilgisayarıma acil olarak ihtiyacım var. Cihazımın hızlı bir şekilde tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Aralık 2025 10:40 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Ekin A.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Ekin A. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

HP Teknik Servis Sürecinde Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunları

Hakan
Hakan
HP
12 Kasım 2024 13:151.967

HP Victus 16.1 inch Gaming Laptop PC 16-r1000 model bilgisayarımı 20.09.2024 tarihinde kargoya verdim ve 23.09.2024 tari...

HP Teknik Servis Sürecinde Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunları
5
Çözüldü

HP Onarım Süresi Aşıldı: Cihaz Ve SSD Akıbeti Belirsiz!

Süleyman
Süleyman
HP
14 Mart 2025 19:362.577

HP servisine 19 Şubat 2025 tarihinde onarım için gönderdiğim Victus by HP 1...

1

HP Victus 16-e0028nt Dizüstü Oyun Bilgisayarı Mavi Ekran Hatası

Nuri
Nuri
HP
26 Ekim 2023 18:223.868

Media Markt 30.09.2023 tarihinde almış olduğum HP Victus 16,1 inç dizüstü oyun bilgisayarı 16-e0028nt (7P6L2EA) numaralı...

5
Çözüldü

HP Servisinde Uzayan Onarım Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

İbrahim
İbrahim
HP
9 Aralık 2025 12:46314

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HP Victus Ekranı Gidip Geliyor

HP Victus EkranıGidip Geliyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
HP Victus 15 Açılmıyor!

HP Victus 15Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Muhammed
HP-Omen 0000NT Hall Sensörü Arızalandı

HP-Omen 0000NT HallSensörü Arızalandı

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
HP Victus 16 7Z581EA Arızası

HP Victus 16 7Z581EAArızası

Profil fotoğrafı
Mustafa
HP Victus Gaming PC Ekran Açılıp Kapanma Problemi

HP Victus Gaming PCEkran Açılıp Kapanma Problemi

Profil fotoğrafı
Doğukan
HP Victus Ekran Sorunu Fabrika Hatası

HP Victus EkranSorunu Fabrika Hatası

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

HP Kategorileri