to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında Hatay İskenderun Evkur mağazasından HP marka 15-DB0001NT model bir laptop satın aldım. Ürün, satın aldığım ilk günden bu yana aşırı derecede yavaş çalıştı ve hiçbir zaman sağlıklı şekilde kullanılamadı. Cihazı yoğun kullanmıyor olmama rağmen sadece açılması ve ekranın gelmesi yaklaşık 1...
HP markalı 240 GB sata SSD ürünüm arızalandığı için HP ile iletişime geçtim. Ürünün arızalanmasının ardından çağrı merkezi, ürünün değişimi yerine sadece fatura tutarı kadar iade yapabileceklerini, aynı ürünün ise ellerinde olmadığını belirtti. Bu ürünü 2023 yılında Trendyol sitesi üzerinden bir sa...
2024 yılı Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Victus by HP 16.1'' Gaming (9J276EA) Intel Core i5‑14500HX, 16 GB RAM, 512 GB SSD, RTX 4060 ekran kartına sahip oyun bilgisayarım, alındığı günden beri sürekli ısınma ve Wi‑Fi kesilme sorunu yaşıyor. Ben tabii ki bu durumu ilk etapta almış old...
24 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım HP Victus 16‑R0052NT 7P6L8EA, 6 GB RTX 4050, 13. nesil Intel i5‑13500H, 16 GB RAM, 512 GB SSD, 16,1" FHD 144 Hz taşınabilir bilgisayarımı Adana’da kullanıyorum ve faturam dijital olarak kayıtlarımda mevcut. Cihazı aldıktan bir süre sonra, y...
11.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden HP Victus 16‑s0046NT model cihazı satın aldım. Cihazı iş ve eğitim amaçlı yoğun olarak kullanıyorum. Satın aldıktan sonraki ilk 6 ay içinde cihaz kendiliğinden tamamen kapandı ve kullanılamaz hâle geldi; bu nedenle teknik servise göndermek zorunda kaldım. Y...
2024 Eylül ayında okul için HP Victus 15 model bir bilgisayar aldım ve o günden beri neredeyse bir senedir bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Cihazı ilk kullanmaya başladığım dönemlerde bilgisayar donmaya başladı, ardından kendi kendine kapanmalar oldu. Sonrasında mavi ekran vererek tekrar tekrar kapanmal...
02.10.2025 tarihinde satın aldığım HP Victus 15 RTX 4060, 1 TB SSD dizüstü bilgisayarımı ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bilgisayarın açılması yaklaşık 5 dakika sürüyor, aşırı kasma ve donma problemi yaşıyorum. Ayrıca eco modda kullanmama rağmen pil süresi en fazla 1 saat gidiyor, b...
HP Victus 16 model oyuncu laptopumu (i5 13500h işlemci, 16 GB DDR5 RAM, 512 GB m.2 SSD, 144 Hz ekran ve RTX 4060 ekran kartı) hiç açılmama sorunu nedeniyle Aralık ayının ilk haftasında özel servis olan Smartfix Bilişim’e gönderdim. Yapılan incelemede, şarj hattından gelen akım nedeniyle ana kart ve ...
HP Victus 15 model, seri numarası 5CD309GHDQ olan laptopumu yaklaşık 5 aydır yaşadığım donma (stutter) sorunu nedeniyle geçen hafta İstanbul’daki BDH Bilişim HP yetkili servisine gönderdim. Servise yalnızca bu donma sorununu bildirdim, ancak cihazım üzerindeki donanım benden hiçbir onay alınmadan de...
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
HP 15-da 2019NT model dizüstü bilgisayarıma uyumlu bir SSD taktırmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır HP’nin resmi web sitesi üzerinden bu konuda bi...
HP Victus marka laptopumu, garantisi devam ederken 01.12.2025 tarihinde servise gönderdim. Cihazı aldıktan sadece bir yıl geçmişti ve hiçbir şekilde içi açılmamış, müdahale edilmemişti. Yetkili servis, 04.12.2025 tarihinde beni arayarak SSD entegresinin bozulduğunu, termal ve sensör bakımlarının yap...
HP marka Victus 16 serisi, BK5R0EA kodlu “HP Victus | Intel Core i5-14500HX | 32 GB RAM | 1 TB SSD | NVIDIA GeForce RTX 4060 | 16,1 inç 144 Hz FHD IPS | FreeDOS | Gaming Laptop” model dizüstü bilgisayarı Amazon üzerinden 404-2335158-6568362 numaralı sipariş ile 43.999 TL bedelle satın aldım. Ürün 26...
Amazon.com.tr üzerinden yeni satın aldığım HP Victus 16-s0024NT model cihazımla ilgili olarak HP'den donanım yükseltme konusunda bilgi almak istiyorum. Özellikle cihazın RAM ve m. 2 SSD bileşenlerini değiştirdiğimde veya yükselttiğimde garanti kapsamı dışına çıkıp çıkmayacağını ve bu modelin destekl...
"HP ekibine teşekkür ediyorum şikayetime istinaden hemen dönüş yaptılar ve ilgilendiler yeni bir şarj aleti gönderdiler. Bunun için teşekkür ederim sorunumu hemen çözdüler."
Media Markt’tan satın aldığım HP Victus Intel i5-13420H, 16 GB RAM, 512 GB SSD, RTX4050, 15.6" A0BH0EA model laptopun şarj adaptörüyle başından beri c...
HP Victus 16-r0035NT model bir dizüstü bilgisayar kullanıyorum. Cihazda bulunan 1 TB SSD’nin 3. Bitinde hata (value: 0004) veriyor olması nedeniyle bilgisayarı kapattığımda tekrar açılmama sorunu yaşadım. Bir kez bu hatayı aldım, sonrasında cihaz açıldığı için bilgisayarı tekrar kapatmaya dahi çekin...
HP Victus 16 model laptopumda yaklaşık 1 haftadır oyun oynarken hoparlörlerden ses gelmiyor. Özellikle Roblox, LoL ve Valorant gibi oyunlara girdiğimde bu sorunla karşılaşıyorum. Laptopu kapatıp açınca ses tekrar geliyor ancak tekrar oyuna girince aynı problem yaşanıyor. Sorunu çözmek için ses sür...
21.10.2025 tarihinde müşterimize sattığımız HP 250 G8 11. Nesil 256 SSD 8 GB RAM (853U8ES) model sıfır laptop, kutusundan arızalı olarak çıktı. Ürünü İstanbul Ümraniye Dudullu’daki d724 yetkili servisine (Ref No: bo258473, Envanter/Seri No: CND319373S) teslim ettik ve neredeyse bir ay geçmesine rağm...
8 Eylül 2025’te satın aldığım HP 255 g10 7. Nesil Ryzen 5 7530U-16GB-512GB SSD-15.6inc-W11 model dizüstü bilgisayarımda, ilk kullanımda aşırı ısınma ve kendiliğinden kapanma sorunu yaşadım. Cihazı 17 Eylül’de Vatan Bilgisayar İzmir Optimum AVM şubesine teslim ettim ve HP İstanbul merkez servisine gö...
10.10.2025 tarihinde saat 17:57’de Hepsiburada üzerinden “HP Omen 16-AP0032NT AMD Ryzen 9 - 8940hx 32GB 1TB SSD 8GB RTX5070 16" 240Hz FreeDOS Laptop CA8E9EA” model ürünü satın almak istedim. Sepette ürünün fiyatı 73.609 TL olarak görünüyordu; ancak ödeme aşamasına geçtiğimde fiyatın 75.886 TL’ye yük...
"İlgilenildiği için teşekkür ederim."
HP Victus dizüstü bilgisayarımın (ürün numarası: 892P9EA) SSD arızası nedeniyle 18 Eylül’de evde servis talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, değişm...
2024 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden HP 250 g9 model laptop satın aldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, tamamen açılmama arızası verdi. Bunun üzerine 15.09.2025 tarihinde HP yetkili servisine başvurdum. Servis, cihazın içindeki RAM ve SSD parçalarının orijinal HP ürünü olmadığını ve d...
HP Victus Gaming 15-FA1033NT model bilgisayarımı yaklaşık 14 ay önce Teknosa’dan aldım ve çok az kullandım. Temmuz 2025’te cihazda boot hatası oluştu. Ağustos ayında teknik servise başvurdum. Serviste ana kart ve SSD değişimi yapıldı. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra bilgisayardan hem açılışta hem...
HP 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
