Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HP Victus 16 Laptop Onarım Süreci Uzadı, Net Bilgi Verilmiyor

Ahmet
20 Ekim 11:42
437

HP Victus 16 laptop cihazımı 3 Ekim 2025 tarihinde BDH Bilişim servisine teslim ettim. İlk başta “arıza tespiti” aşamasında olduğu söylendi, geçen hafta perşembe gününden bu yana ise sürekli olarak “uzun süreli test aşamasında” olduğu bilgisi veriliyor.

Bugün 20 Ekim 2025 olmasına rağmen cihazım hâlâ “onarımda” görünüyor ve ne zaman tamamlanacağı konusunda hiçbir net bilgi paylaşılmıyor. Her aradığımda “test aşamasında, bu haftayı bekleyelim” şeklinde geçiştirici yanıtlar alıyorum.

Cihazım bana acil olarak lazım. Gecikmeden dolayı öncelikli işlem yapılmasını ve cihazımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca cihazım daha önce de ana kart değişimi görmüştü. Eğer aynı sorun tekrar ettiyse, bu durumda değişim talebimin de değerlendirilmesini rica ediyorum.

Lütfen mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

21 Ekim 12:09 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Cem
21 Mayıs 2024 15:12
2.385
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

HP Bilgisayarımın Onarımı Eksik Yapıldı Değişim Talebim Reddedildi

Oğuz
02 Haziran 22:06
961

HP Serviste Bekleyen Laptopum İçin Bilgi Alamıyorum

Hasan
14 Ağustos 18:29
649

Yetkili Serviste Onarım Süreci Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Ahmet
11 Temmuz 17:12
1.412
1
Sıtkı sonuçtan hiç memnun değil

Sıtkı
19 Nisan 13:10
872
Benzer Şikayet Yaz
HP Kategorileri