to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Victus 16 model bilgisayarımda yaşadığım uyku sensörü sorunu nedeniyle 27 Ağustos tarihinde bhd Bilişim Maltepe şubesine garanti kapsamında teslim ettim. Yaklaşık on gün sonra bilgisayarımı geri aldım ancak bu kez cihazdan hiçbir şekilde ses gelmediğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip gerekli testleri uyguladık ve hoparlörlerden ses gelmediği onaylandı. Servis, uyku sensörü sorununu giderirken ana kart üzerinde bulunan hoparlör kablosunun bağlanmamış olabileceğini belirtti ve bilgisayarı tekrar garantiye göndermemi istedi.
Şu an gerçekten çok mağdur durumdayım. Üniversiteye başlayacağım bu dönemde bilgisayarımın olmaması eğitim planlarımı ciddi şekilde etkiliyor. Bilgisayarım garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılıyor, işlemler için 514 ******56 takip numarasını kullanıyorum. Sorunun bir an önce çözülüp bilgisayarımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
HP Victus 16 - s0057nt cihazım. Geçen yıl almıştım, bütün özellikleri donanımı üst seviye gözüküyordu. Başka markalara baksamda düşünmeme gerek yok deyip bu bilgisayarı aldım. İlk önce hiçbir sorun yokken ekran kartım yandı. Garantiye götürdüm fakat beni 45 gün beklettiler. 20 iş günü için tamir edi...
HP Victus Gaming Laptop 16-r1070nt modelini Trendyol üzerinden bugün satın aldım. Kurulum sırasında laptopun hoparlör kısmından sürekli olarak "pıt pıt" şeklinde bir ses gelmeye başladı. Sorunun kaynağını anlamak için HP destek sayfasından en güncel sürücüleri indirip yükledim, ancak problem devam e...
16 aydır kullandığım HP Victus 16 marka model cihazımda son 1 aydır gördüğüm ekranın ve klavye ışıklarının sürekli gidip gelmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yurt dışındaki mühendis ekibimize yönlendireceğiz dediler ama 20 gün oldu hala ne ses var ne soluk var. Ben arad...
09.10.2023 tarihinde satın aldığım HP Victus 16 s0058nt laptopta sol hoparlöründe cızırtı sesi geldiğini tespit ettim. Daha sonra HP desteği aradım ve beni onarım için BDH bilişime yönlendirdiler. Burada çözüm olarak Windows 10 sürümünden Windows 11 sürümüne güncellemişler ve bu şekilde laptopu tesl...
HP Victus 16 model bilgisayarımı yaklaşık 21 ay önce aldım. Cihazı ilk aldığımda da benzer bir sorun yaşamıştım: Bilgisayar açılırken HP Victus yazısı geliyor fakat sonrasında ekran tamamen gidiyor, sadece ses geliyor. Bu durumda bilgisayarı birkaç kez açıp kapatınca bazen Windows’un kurtarma ekranı...
Yorumlar