to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus Bilgisayarımda Sürekli Ekran Titremesi Sorunu
HP Victus 16-S0011NT model bilgisayarımı 21 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ekranında zaman zaman gidip gelme (flickering) sorunu yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken bu sorun daha sık meydana gelmeye başladı ve artık bilgisayarı verimli şekilde kullanamıyorum. Günlük işlerimi ve oyun deneyimimi ciddi şekilde etkiliyor.
Sürücü güncellemeleri gibi temel çözümleri denedim ancak sorun devam ediyor. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı almıyorum. Ürünümün bir yıl garantisi olduğunu biliyorum ve şu ana kadar HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Bilgisayarımın tamiri, değişimi veya para iadesi seçeneklerinden birinin sunulmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Taha K.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Taha K. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
