to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan HP Victus Bilgisayar Şarj Olmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum
HP Victus 16 r1 model dizüstü bilgisayarımı Amazon üzerinden satın aldım ve bugün kutusundan çıkardım. Ancak bilgisayar açıkken şarj olmuyor. Farklı prizlerde denememe rağmen sorun devam ediyor. Ürün garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Şarj olmama problemi sürekli olarak yaşanıyor ve bilgisayarı Sakarya’da kullanıyorum.
Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Ürünümün en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Selim Y.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Selim Y. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Aynı sorun bende de bende yeni aldım yarın iade başvurusu yapacağım bence pişmanlık