to read complaints and reviews, or file yours.
House of Superstep İstinyePark mağazasından 5 Mayıs’ta Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimd...e az da olsa dar geldi, bunu mağazada da belirtmiştim. Satış yapan personel bana “açılır, sana çok yakıştı” diyerek ürünü almam yönünde ikna etti. Ayakkabıyı sadece 1 gün giyebildi
House of Superstep online mağazasından Nike Air Force 1 ‘07 model, 8318026323212219 sipariş numaralı ayakkabıyı yaklaşık... 4.000 TL ödeyerek İstanbul Üsküdar adresime teslim aldım. Kutu açılışında ürünü incelediğimde, ayakkabının sağ tekinin sol ön taban kısmında bariz bir çıkıntı olduğunu, ayrıca her
House of SuperStep Mall Of İstanbul mağazasından sipariş ettiğim Nike Air Jordan kırmızı model ayakkabı 25 Şubat’ta karg...o ile elime ulaştı ve aynı gün kullanılmaya başlandı. Sadece üç gün, üstelik zayıf bir kız çocuğu tarafından kullanılmış olmasına rağmen ayakkabının ön kısmındaki yapışkanlar açıld
Marka deforme olan ayakkabımı kullanıcı hatası olarak incelemeye red onayı verdi. Ayakkabımı çok dikkatli ve bakımlı kul...landığım için kullanıcı hatasını kabul etmiyorum, çünkü bu ayakkabıyı kullanan herkes aynı durumdan şikayetçi. Durum böyle iken herkesin yaşadığı problemi yaşarken, herkeste oluşan
House of SuperStep’ten yaptığım işlem sonrasında tarafıma iki farklı tarihte, iki farklı talep numarasıyla (Talep No: 31...71188 ve Talep No: 3174817) mail gönderildi. Her iki mailde de üyeliğime 1.079 TL ParaPuan’ın 1–3 iş günü içinde tanımlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 15.03.2026 tarihli son
10.03.2026 tarihinde House of SuperStep internet sitesi üzerinden Nike ve New Balance marka ürünler sipariş ettim. Sipar...iş numaram 8317949321917327’dir. Bana verilen teslim tarihi 16.03.2026 olmasına rağmen ürünlerim bu tarihte gelmedi ve sürekli bayram yoğunluğu gerekçe gösterilerek “bugün, yarın t
House of Superstep’in üyesi olmadığım halde tarafıma, “Üye olursanız ilk alışverişe %15 indirim” başlıklı bir e-posta gö...nderildi. Ben de bu e-postaya güvenerek üye oldum ve internet sitelerinden Asics marka bir ayakkabı almaya çalıştım. Ancak ödeme aşamasında indirim kodu geçersiz göründü ve kullana
11.03.2026 Çarşamba günü İstanbul Zorlu Center House of SuperStep mağazasından Nike Dunk yeşil model ayakkabıyı almak is...tedim, mağazada sonrasında ayakkabıyı kişiselleştireceğim için personel onlinedan benim adıma mağazaya siparişte bulundu ve getirteceklerini söylediler. Kendisine özellikle defalar
16.03.2026 tarihinde House of Superstep firmasının online mağazasından Adidas Handball Spezial model ayakkabı siparişi v...erdim. Siparişimin takip numarası hoş10734161143C, teslimat adresi ise İstanbul Bakırköy olarak belirtildi. Toplamda 6.119 TL ödedim ve özellikle bayramdan önce garanti olsun diye
House of Superstep’in online mağazasından verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İki ürün sipariş etmeme... rağmen sadece bir tanesi elime ulaştı, diğer ürün bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde her iki ürün de 03.12.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Sipariş numa
6 Mart tarihinde House of Superstep internet sitesi üzerinden Nike Dunk Low pembe renk, 37.5 numara ayakkabı sipariş ett...im, ödemesini de banka kartımla peşin olarak 5.939,10 TL şeklinde yaptım. Sipariş numaram 8317592350411342. 9 Mart’ta siparişimin kargoya verildiğine dair mail aldım; ancak bugün,
House of Superstep uygulaması üzerinden 10 Mart’ta Alpha İndustries marka bir ceket satın aldım, ürün 14 Mart’ta teslim ...edildi. Ancak ceketin sağ kol cebindeki aksesuar kutudan çıkmadı ve ürün orijinal paketinde gönderilmedi. Bu durum hem markaya hem de satıcıya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
House of SuperStep internet sitesinden üç adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden ikisinde hiçbir sorun yoktu, ancak Tommy... Hilfiger marka olan kadın ayakkabısı hatalı çıktığı için iade talebi oluşturarak 28 Şubat’ta kargoya verdim. Tüm alışveriş tek seferde ve toplu olarak yapılmış olmasına rağmen, sa
12 Mart 2026 tarihinde House of SuperStep uygulaması üzerinden 8318046683616446 numaralı online siparişi verdim. Sipariş...imde 1 adet ayakkabı bulunmasına rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ürünümün iptal edilip iade sürecine alındığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimi
House of SuperStep uygulamasından 43 numara sipariş verdiğim ürün 45 geldi bende giydikten sonra büyük olduğunu fark ett...im. Yanlış göndermelerine rağmen ben ürünü bir kez dışarıda kullandım diye ürünü iade almıyorlar. Suç yine bizim oldu onlarda hata yok gibi davranıyorlar
House of SuperStep Kozyatağı City İstanbul mağazasından aldığım Nike Air Force 1 (model no: ct2302-100) erkek sneaker ay...akkabım için sup883735 numaralı inceleme talebimi ikinci kez göndermeme rağmen, bugün yine “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Bu sonucu kesinlikle kabul etmiyorum.
05.03.2026 tarihinde House of Superstep mobil uygulaması üzerinden New Balance 9060 model bir ayakkabı siparişi verdim. ...8317438290317848 numaralı bu siparişim için kredi kartıyla 11.077,92 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak İstanbul Eyüpsultan’ı seçtim. Buna rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
05.03.2026 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’de bulunan House of SuperStep mağazasından New Balance U204L273 model ayak...kabı satın aldım. Ödemem aynı gün 7.499 TL olarak alındı ve ürünün Eren Perakende a. Ş. Merkezinden kargolanacağı, 3 ila 5 iş günü içinde elimde olacağı bilgisi verildi. Ancak üzer
Ataşehir City Alışveriş Merkezi’indeki House of SuperStep mağazasından Adidas marka fermuarlı bir üst satın aldım. Ürünü... aldıktan yaklaşık 10 gün sonra kullanmaya başladım ve daha toplamda 3 kez bile giymeden kumaşta belirgin deformasyonlar oluştu. Üründe oluşan hasar, sanki saatlerce yerde sürüklen
06.11.2025 tarihinde House of SuperStep İstiklal Caddesi mağazasından iki adet Skechers marka spor ayakkabı satın aldım.... Her iki ürünü de yalnızca yaklaşık 1 ay gibi kısa bir süre, günlük normal kullanım koşullarında kullandım ancak bu kadar kısa sürede her iki ayakkabıda da belirgin deformasyonlar
23 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Asmalı Mescit İstiklal Caddesi No:154’te bulunan House of Superstep mağazasından... 7.000 TL ödeyerek 42 numara Nike Air Max spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi mağazada yaptım ancak ayakkabıya küçük bir işlem yapılacağı, bu nedenle ürünü o an teslim edemeyecekler
House of SuperStep online mağazasından 15 Şubat’ta New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün yaklaşık 3 gün sonra... elime ulaştı ancak ayakkabının sağ teki ile sol tekinin renkleri belirgin şekilde farklıydı. Aynı çift içinde renk tonlarının bu kadar farklı olması kabul edilebilir bir durum değ
House of Superstep Beyoğlu mağazasından yaklaşık 3 ay önce Converse marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü sadece iki... kez giydiğim halde eşofman altının 8–9 farklı yerinde yoğun şekilde tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Ürünü hiç yıkamama rağmen bu hale gelmesi, ürün kalitesi açısından kabul edileb
