to read complaints and reviews, or file yours.
House Of SuperStep’in internet sitesinden İzmir’den iki kez Havaianas bebek terliği siparişi verdim. Her iki siparişimde... de ürünler stokta görünüyor, ödemeyi yapıp siparişi tamamladıktan sonra siparişlerim sistemde onaylandı olarak görünüyordu. Ancak her seferinde yaklaşık üç gün bekledikten sonra s
Houseofsuperstep’in kendi internet sitesinden 8323149431715546 numaralı siparişimle bir kaykay satın aldım. Siparişim si...stemde bugün benim teslim almışım gibi görünse de, kargoyu aslında evdeki aile bireylerim teslim almış. Bugün anneme kargoyu açtırdım, ürünü görür görmez ayıplı olduğunu fark ettik
10 Mayıs 2026 tarihinde House of SuperStep üzerinden 8323196702816824 numar...alı siparişi oluşturdum. 7.992 TL ödeyerek satın aldığım 44 numara New Bala
House of SuperStep isimli internet sitesinden 21.03.2025 tarihinde New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürünü kıs...a süreli kullanım sonrasında sağ ön köşesinde, kullanıma bağlı olmayan bir yırtık oluştuğu için iade ettim. İade ürün 18.04.2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Sürecin sonunda 04
05.04.2026 tarihinde House of SuperStep internet sitesi üzerinden biri Vans Old Skool Unisex Sneaker, diğeri New Balance... 740 Lifestyle Unisex Sneaker olmak üzere 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerim 07.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak Vans Old Skool model ayakkabı kusurlu geldiği için
Puma Velophasis Jelly Glitter kadın sneaker ayakkabımı 27 Haziran 2024 tarihinde House of SuperStep online kanalı üzerin...den satın aldım. Ürün henüz 2 yıllık kullanım süresini bile doldurmamış olmasına rağmen çok kısa sürede ciddi deformasyonlar oluştu. Günlük ve standart kullanım dışında herhangi bi
09.11.2025 tarihinde Beyoğlu House Of SuperStep mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık... 6–7 aydır kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır ayakkabının dikiş yerlerinde patlama ve içinde belirgin deformasyonlar oluştu. Ürünü yaklaşık bir hafta önce yine Beyoğlu House Of Supe
"Teşekkürler ilginiz için"
Yaklaşık bir yıl önce House of SuperStep city’S İstanbul mağazasından satın aldığım Vans marka şortta, ürünü yalnızca bi...r ay kullanmama rağmen ciddi kadife dökülmesi sorunu meydana gelmiştir. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmış olmama rağmen bu kadar kısa sürede de
House of Superstep mobil uygulaması üzerinden 13.04.2026 tarihinde 9.500 TL tutarında Birkenstock Boston model terlik si...parişi verdim. 8320603722611591 numaralı bu siparişe ait ürün, 14.04.2026 tarihinde Cargo X firmasına ulaştı ancak yaklaşık iki hafta boyunca evde olmama rağmen tarafıma hiçbir şek
House of Superstep’ten bugün saat 10:15 civarında New Balance 530 modeli için indirim olduğuna dair bir kampanya maili a...ldım. Maile istinaden ürünü sepetime ekledim, öğle saatlerinde satın almak üzere işlemi tamamlamak istediğimde ise indirim aniden kaldırılmıştı. Maille duyurulan bir indirimin, ay
House Of SuperStep mobil uygulamasında Converse Run Star modelini indirimli fiyattan sepetime ekledim. Ancak 5 Mayıs 202...6 tarihinde saat 12.28 civarında sepetimi görüntülediğimde, ürünün indirimli fiyatının kaldırılmış olduğunu ve normal fiyata döndüğünü gördüm. İndirimi görüp ürünü o şekilde sepet
House of Superstep iade ettiğim ürüne rağmen ücretimi ödemiyor. Ürün teslim alınmış olmasına rağmen iade yapılmadı, ücre...ti manüel olarak iade edeceklerini söyleyerek, vatandaşı bezdirmek için oyalama yapılıyor. Süreci uzatıyorlar, resmen tüketici mağduriyeti yaratılıyor. İademin derhal yapılmasını i
House of Superstep’in online mağazasından New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmad...an, daha üçüncü giyişimde tabanında çatlama ve soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Elimde 83
House of SuperStep online mağazasından 2 Nisan tarihinde 5.699 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödememi banka kartımla... yaptım. Ürünü iade etmek üzere gönderdim ve 8 Nisan’da iade ürünün firma tarafından teslim alındığı bilgisini gördüm. Aradan geçen zamana rağmen, bugün 30 Nisan olmasına karşın i
House of Superstep internet sitesinden Adidas marka bir pantolon satın aldım, ürün daha sonra tarafımdan iade edildi. İa...deyi 21 Nisan tarihinde yaptım ancak üzerinden bunca zaman geçmiş olmasına rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Toplam 4.350 TL’lik iade için defalarca aramama rağmen net bir
08.02.2026 tarihinde Mall Of İstanbul avm, Başakşehir’de bulunan House of SuperStep mağazasından eşime 6.399 TL ödeyerek... Nike Dunk Low model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı daha 2 ay dolmadan burun kısımlarında çökme, genel olarak tüylenme ve dağılma gibi ciddi deformasyonlar oluştu. Bu sorunlar
Houseofsuperstep’in kendi internet sitesi üzerinden 13 Nisan 2026 tarihinde Denim Firebird Erkek Mavi Ceket satın aldım.... Ürün elime ulaştığında ceketin üzerinde bariz bir yırtık olduğunu gördüm ve ürünün defolu, ayıplı gönderildiğini fark ettim. Hemen ardından iade talebinde bulundum, ürünü kargoyl
28.10.2025 tarihinde House of Superstep’ten Lacoste l003 2k24 kadın sneakers satın aldım. Ürünü tüm kış boyunca kutusund...a, serin ve uygun koşullarda sakladım. Ayakkabıyı ilk kez sadece 24 ve 27 Nisan tarihlerinde, toplamda iki kez giydim. Giydiğim güzergâh da herhangi bir orman yolu ya da koşu parku
04.10.2025 tarihinde İstinye AVM içerisindeki House of Superstep mağazasından Converse marka, 162050c00110 kodlu ayakkab...ıyı satın aldım. Ürünü yalnızca bir ay kadar kullandıktan sonra sağ ayakkabının arka iç kısmındaki malzeme kırıldı ve ayağıma zarar vermeye başladı. Ayakkabıyı bu nedenle mağazaya
House of Superstep’ten online olarak verdiğim 8320059230112006 numaralı siparişimdeki iki üründen ikisini de 11 Nisan gü...nü iade etmek üzere kargoya verdim. Kargo takip bilgilerime göre ürünlerinizin deposuna 13 Nisan Pazartesi teslim edildi. İadelerimden biri sorunsuz şekilde gerçekleştirilip ücret
14.04.2026 tarihinde saat 12.34 civarında Taksim İstiklal Caddesi’indeki House of Superstep mağazasından Lacoste erkek a...yakkabı satın aldım. Ürüne 7.490 TL ödedim. Daha sonra bir arkadaşımla otururken ayakkabının fiyatından bahsettik ve kendisi internetten, markanın kendi sayfasından fiyatlara baktı
House of SuperStep internet şubesinden aldığım New Balance 9060 model ayakkabımı, yaşadığım sorun nedeniyle 3 Nisan tari...hinde incelemeye gönderdim. Aradan yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen ayakkabım hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ürünümün incelemeden ret alıp
House of SuperStep Beyoğlu mağazasından 05.04.2026 tarihinde 46 numara New Balance 1906 Gri Unisex u190652 kodlu ayakkab...ıyı satın aldım. Satın alma sırasında görevli personel, ayakkabının zamanla açılacağını, ayağıma uyum sağlayacağını ve bu nedenle kendi numaramı almamın uygun olacağını özellikle b
