Sahte Nike Air Ayakkabı Satışı, İade Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali

28 Ağustos 2026 tarihinde Edirne Margi Outlet’teki mağazadan Nike TN Air model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının barkodunu ve etiket bilgilerini kontrol ettiğimde orijinal ürünle eşleşmediğini fark ettim; ayrıca ayakkabının rahatlığı da Nike kalitesinden çok uzak, son derece rahatsız bir ürün.

Bu durum üzerine mağazaya geri gidip ürünü iade etmek istediğimi belirttim. 14 günlük yasal süre dolmamış olmasına rağmen para iadesi kesinlikle yapmadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Aynı mağazada birkaç tane orijinal, faturalı ürün gösterip geri kalan birçok ürünü sahte olarak sattıklarını düşünmeme neden olan bu tutum, hem Nike gibi büyük markalara hem de Margi Outlet bünyesindeki tüm mağazalara bakışımızı olumsuz etkiliyor.

Hem satılan ürünlerin orijinalliğinin denetlenmesini hem de iade konusunda Tüketici Hakları'na uygun hareket edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağazanın uyarılmasını ve ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.