Vans Old Skool Ayakkabısının Bir Yılda Topuk Erimesi Ve İç Taban Bozulması

Merhabalar, 3 Ağustos 2025 tarihinde Zorlu Center SuperStep mağazasından 4.500 TL ödeyerek Vans Old Skool model ayakkabı satın aldım. Bu marka ayakkabıda en sevdiğim marka ve yıllardır çeşitli modellerini giyiyorum, hâlihazırda kullandığım 3 farklı model daha var. Bu modeli de ilk kez değil, 3. Kez alışım.

Ayakkabı daha 1 sene bile dolmamasına rağmen çok garip bir şekilde resmen bozuldu. Yalnızca yağmursuz havalarda, haftada ortalama 3 gün giymeme rağmen birkaç aydır iç tabanda, özellikle topuk kısmında resmen erime ve bozulma var. Ayrıca ayakkabının bilek kısmındaki bölgelerde de belirgin soyulmalar oluştu. Bu ayakkabı ne yıkandı ne de kötü kullanıldı, tamamen kendiliğinden bu hale geldi.

Bu markanın düzenli bir müşterisi olarak bu duruma gerçekten çok üzüldüm ve markadan uzaklaştığımı hissediyorum. Bu kadar para verip 1 sene bile giyemeyeceğim kadar kalitesizleşti mi, yoksa bu ayakkabıya özel bir üretim hatası mı var, açıkçası görmek istiyorum. Umarım ürünü incelemeye gönderdiğimde tüketici hatası denilerek geri gönderilmez, çünkü kullanım şeklim ve diğer Vans deneyimlerime bakınca bunun haksız olacağına inanıyorum.

Ayakkabımın detaylı şekilde incelenerek mağduriyetim konusunda gereken aksiyonların alınmasını rica ediyorum.